Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Балаково
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Актау
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Могилёв
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • ОАЭ
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Северная Корея
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Шри Ланка
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Показать другие цифры
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Размещение на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 2
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Как я экономлю клиентам время и деньги

Корпоративное обучение и услуги

Тренинг по продажам, для торговых представителей b2b рынка 
Корпоративный курс "Эффективный руководитель" 
Диагностика бизнес-модели предприятия "Эволюция". Курс и проект одновременно 
Тренинг "Оптовая продажа строительных материалов в ПГС (промышленном и гражданском строительстве)" 
Вызов Принят! — Практика ведения диалогов в сложных рабочих ситуациях 
Программа обучения для сотрудников отделов продаж "Активные продажи. Выжать максимум!" 
Финансовые, Операционные задачи с результатом в день сессии (на данных предприятия) 
Тренинг-практикум: искусство работы с искусственным интеллектом. От теории к практике: как использовать ИИ для повышения эффективности 
Современный русский язык для делового человека 
Эффективные продажи в B2B-сегменте 
Тестирование jobEQ лидерских и управленческих качеств собственников и руководителей 
Системное мышление, структурирование информации и принятие управленческих решений 
Мастерство продаж в сегментах Люкс и Премиум 
Стратсессия. Когда бизнес есть, а денег нет 
Эффективное управление проектами. Проектное мышление 
Разговорный гипноз. В коммуникации, продажах, переговорах 
Командное лидерство. Формирование и сплочение команды 
Эффективное обслуживание VIP-клиентов, или Высокие отношения 
Бизнес-Терапия 
Все предложения

Рекомендуем посетить

  • Перезагрузка через Голову и Тело. Телесно-ориентированный тренинг
Статьи →

Как я экономлю клиентам время и деньги

11465 просмотров

Почти всю свою профессиональную деятельность я чувствовала себя недопсихологом. Постоянно приходило в голову сравнение с врачом-терапевтом, который знает много, но по верхам. Вот и я также: вроде что-то знаю, но в разных направлениях и не сильно глубоко. Да и принцип работы у меня примерно такой же: если могу помочь клиенту сама, делаю это, если нет, отправляю к кому-то из коллег.

Собственно, факт того, что я не изучала ни одно из направлений психологии достаточно глубоко, и вызывал у меня грусть. Так, например, я не проходила обучение в 500 часов по семейной психотерапии или КПТ. Да и в целом в плане образования мне не особо есть, чем похвастаться, кроме институтского диплома.

Я всегда думала: чтобы стать "настоящим" психологом, нужно глубоко изучить хотя бы два-три направления. Мне казалось, что это более "правильно", чем когда знаешь много, но поверхностно. Однако недавний разговор с другом (назовём его Олег) заставил посмотреть на ситуацию по-другому.

С разрешения друга я кратко опишу эту историю. Суть в том, что Х лет назад Олег как-то стал себя неважно чувствовать: плохо спал, была постоянная усталость, особенно по утрам, вялость, апатия и т.д. Он обратился к терапевту для того, чтобы выяснить причину. Проверили всё, что можно было, но анализы ничего не показали. В итоге причина оказалось банальной: описторхоз. А теперь самый главный момент истории: для того, чтобы поставить правильный диагноз понадобилось ДВА года. Вы можете себе это представить? ДВА года человек не мог нормально жить и работать.

Мне не хочется обесценивать труд медиков, они честно делают свою работу. Плюс симптомы были довольно расплывчатые. Но срок в два года до сих пор не укладывается у меня в голове.

А теперь представим похожую ситуацию в психологии: например, человека что-то мучает, тревожит, но он не может понять, что именно. А в психологических проблемах поставить "диагноз" ещё сложнее. Ведь психика — это не рука или нога, которую можно засунуть в томограф и просветить. Поэтому срок постановки "диагноза" может тянуться ещё дольше, а сам "диагноз" сильно меняться в зависимости от специалиста.

После нашего разговора с Олегом пришло несколько инсайтов:

  • знать много в разных направлениях — это не хорошо и не плохо, это просто другой путь;
  • кроме того, чтобы иметь знания, нужно ещё обладать интуицией (поверьте, без неё ни один медик, ни тем более психолог, далеко не уедет);
  • поставить правильный "диагноз", т.е. понять первопричину проблемы человека — это архиважный навык. Психотерапевтических методов — миллион, но если ты не знаешь, что "лечить" — все они становятся бессмысленными.

Благодаря истории Олега я перестала чувствовать себя "недопсихологом" и осознала, что множество знаний из разных сфер помогают не зацикливаться на чём-то одном ("все ваши проблемы из детства"), а смотреть на вопрос шире. К тому же (спасибо Вселенной) я обладаю достаточным опытом и интуицией для того, чтобы быстро определить первопричину проблемы. Плюс к этому поняла, что если клиент придёт ко мне даже на 1–2 консультации, то он:

  • либо решит вопрос с моей помощью;
  • либо увидит, на что на самом деле ему нужно обратить внимание / в какую сторону двигаться;
  • либо получит рекомендацию посетить конкретного специалиста, который работает с этой тематикой (например, семейный психотерапевт).

Всё. И ему не нужно будет годами ходить, чтобы понять, "откуда ноги растут".

Для меня эта история ещё и про принятие себя и своего пути: ведь я постоянно пыталась "засунуть" себя в какие-то стандартные рамки "правильного психолога". А оказалось, что у меня просто другая стезя.

В конце наверно должен быть какой-то продающий призыв, типа "приходите ко мне на консультацию и будет вам счастье…". Но писать что-то подобное не хочется. Просто скажу, что выбор за вами: годами ходить и не понимать, что происходит, или прояснить и осознать свой вектор за одну — две встречи.

Такая история.

Уже 0 голосов
Оцените статью
0
0
Автор
 Ирина Владимировна Мамаева (Новосибирск).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
19 июня 2023.
Рубрики
Личная эффективность.

Смотрите также

Направления
 Коучинг,   Психология и психотерапия.

Статьи автора

Управление эмоциями на собеседовании 
Ирина Владимировна Мамаева (Новосибирск)

Процесс собеседования при приёме на работу может вызвать сильные эмоции практически у любого человека. Состояние волнения, стресса и страха — привычные спутники соискателя на собеседовании. И это не случайно: ведь от исхода этой деловой встречи зависит профессиональное будущее кандидата.

Испытывать… Читать дальше

1
Комментарии
0
Я хочу 
Ирина Владимировна Мамаева (Новосибирск)

Я хочу…

Я хочу, чтобы в мире были порядок и гармония.

Я хочу, чтобы каждый человек был на своём месте.

Я хочу, чтобы каждый занимался тем, что любит.

Тем, что ему нравится. И тогда не осталось бы в нашем мире хамящих продавцов, пьяных сантехников, бездарных учителей и высокомерных банковских служащих… Читать дальше

0
Комментарии
0

Читайте также

Жанна Шторм
(Санкт-Петербург)

Как поставить цель правильно? 

В исследовании описан метод самопомощи при постановке цели. Речь идёт об изучении возможностей текстового, речевого воздействия на наш понятийный аппарат. Детально рассмотрено влияние формулировок целей на конечный результат и эффективность реализации.

Часть 1. Где мотивация?

Как реализовать желаемое?… Читать дальше

1
Комментарии
0
Дарья Пантюх
(Москва)
Наглядное пособие: как прожить жизнь без сожалений 

Если вы однажды пришли к выводу, что жизнь идёт как-то не так: у вас много проблем, возможно, неважное здоровье, а также, может быть, вы живёте не своей жизнью, то настало время "навести порядок и расставить приоритеты".

Я расскажу вам, какие шаги предпринять. Для этого есть несколько прекрасных способов… Читать дальше

0
Комментарии
0
Эльвира Скараин
(Санкт-Петербург)
Ты же не псих, чтобы идти к психологу 

Поэтому тебе проще позвонить другу/подруге, купить бутылочку вина или просто продолжать искать виноватых, хэйтя окружающих…

Но оказывается, что подруга сама "не лучше", от вина головной боли только прибавляется, а негатив медленно перерастает в пустоту и чувство ничтожности, ненужности…

Когда идеи… Читать дальше

0
Комментарии
0
Жанна Шторм
(Санкт-Петербург)

Как превратить эмоцию злости в созидающую силу? 

Любые человеческие эмоции являются нормальными, так эволюционно мы устроены. Каждое ощущение или чувство в те времена, когда человек ещё не мог говорить, играло важнейшую роль при выживании. Любая эмоция в первую очередь — реакция, а во вторую — отчётливый сигнал и для нас самих, и для других.

С помощью… Читать дальше

1
Комментарии
0

Комментарии и отзывы

  • ВКонтакте

МЕГА события  ↑

26.05.2026 Очный семинар "Эмоциональный интеллект — как понять себя и других"
28.05.2026 День открытых дверей MBA "Трансформация" и мастер-класс "Томография невидимого капитала: как управлять ресурсами компании, которые не отражены в отчётности"
24.06.2026 ECOM Expo'26. Крупнейшая выставка для интернет-торговли. Всё для роста продаж через маркетплейсы и свой сайт
26.06.2026 Профессия "Переговорщик". Уникальная авторская программа-погружение/ летний тематический кампуc
13.11.2026 Тренинг "Разговорный гипноз"
Все МЕГА-события

Дистанционное обучение

Онлайн курс "Персональный ассистент. Личный помощник руководителя" 
Онлайн-курс MBA General 
Корпоративное управление и стратегическое развитие бизнеса 
Продажи в переписке: как эффективно продавать в мессенджерах и письмах. Онлайн-курс 
Документоведение и документационное обеспечение управления. Онлайн-курс профпереподготовки 
Онлайн курс "Эффективная работа с клиентами. Как влюбить в себя клиента" 
Учебный курс "Менеджер/внутренний аудитор системы менеджмента качества по ISO 9001:2015" 
Онлайн-курс Mini-MBA Professional 
Финансовый менеджмент 
Работа с жалобами, претензиями и конфликтными клиентами 
Онлайн-курс "Директор по финансам" 
Онлайн-курс "Директор по персоналу" 
Все курсы

Корпоративное обучение и услуги

Тренинг по продажам, для торговых представителей b2b рынка 
Корпоративный курс "Эффективный руководитель" 
Диагностика бизнес-модели предприятия "Эволюция". Курс и проект одновременно 
Тренинг "Оптовая продажа строительных материалов в ПГС (промышленном и гражданском строительстве)" 
Вызов Принят! — Практика ведения диалогов в сложных рабочих ситуациях 
Программа обучения для сотрудников отделов продаж "Активные продажи. Выжать максимум!" 
Финансовые, Операционные задачи с результатом в день сессии (на данных предприятия) 
Тренинг-практикум: искусство работы с искусственным интеллектом. От теории к практике: как использовать ИИ для повышения эффективности 
Современный русский язык для делового человека 
Эффективные продажи в B2B-сегменте 
Тестирование jobEQ лидерских и управленческих качеств собственников и руководителей 
Системное мышление, структурирование информации и принятие управленческих решений 
Мастерство продаж в сегментах Люкс и Премиум 
Стратсессия. Когда бизнес есть, а денег нет 
Эффективное управление проектами. Проектное мышление 
Разговорный гипноз. В коммуникации, продажах, переговорах 
Командное лидерство. Формирование и сплочение команды 
Эффективное обслуживание VIP-клиентов, или Высокие отношения 
Бизнес-Терапия 
Все предложения

Популярные статьи

ISO 14001:2026 — повышение планки экологической эффективности 
ISO 14001:2026 — повышение планки экологической эффективности 15.04.2026 года опубликована…
Ты — Смартфон. И это не оскорбление 
Манифест, написанный теми, кто, что-то понял при жизни Ты держишь его в руке по пять…
Удерживать нельзя потерять: где поставить запятую с помощью оценки 
В этой фразе нет знаков препинания. И именно в этом её суть. Каждый руководитель…
Оценка персонала: рентген для вашей команды 
В практике управления персоналом регулярно возникает парадокс: руководители уверены…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2026
  • О проекте
  • Размещение на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта


* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
vsetreningi.ru/articles/kak_ya_ekonomlju_klientam_vremya_i_dengi/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи *
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя *
Ваш телефон *
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?