Техника пяти шагов по принятию решений
Представим, пришло время принять какое-то решение. Не имеет значения сейчас, о чём конкретно речь. Посмотрим на разнообразие процессов, которое может выдавать наша психика. Важно отметить, что причины, когда мы стоим перед выбором (а это именно выбор пути), могут быть разные. Во-первых, внешние причины — нас вынуждают жизненные обстоятельства. Во-вторых, внутренние побуждения. С внешними вроде понятно, так или иначе что-то решим. С внутренними потребностями чуть сложнее. Почему?
Мы очень сложные внутри, хоть и не осознаём этого. В нас огромное количество альтернатив и сомнений. Этот запутанный клубок разнонаправленных исследований возникшей проблемы ест массу времени и ресурсов. Вроде и цели понятны, а что-то не даёт сделать последний шаг. Время уходит, настроение портится, мы раздражаемся и нервничаем. В конце концов, процесс принятия тяжёлого решения может исказить первоначальную цель до неузнаваемости. Что же делать? К счастью, есть лайфхаки по данному поводу. Шаги, техники и методы для облегчения непростой задачи выбора. Люди не зря думали, старались для других. Можно использовать. Начнём с базовых шагов.
К принятию важного решения имеет смысл подготовиться. Иногда люди испытывают растерянность, даже страх, что время на исходе, а надо что-то решать. Есть простая и в чём-то очевидная техника пяти шагов.
Шаг первый. Определение цели.
Иногда кажется, что у конкретного решения целей много (убиваем несколько зайцев), но это не так. Многообразие результатов и последствий возможно. Но у решения предпринять что-либо существуют только одна главная цель. Выявляем её. В общем, цель — это важная проблема, задача. О том, как правильно ставить цели — дальше.
Шаг второй. Информация и альтернативы.
Собирая нужную информацию, мы уменьшаем неопределённость. Если же решение связано не с монозадачей "да-нет", а с выбором, понадобятся варианты. Они нужны для сравнения по различным параметрам. Поиск альтернатив, обычно, помогает укрепиться в необходимости принимать решение или, напротив, даёт пищу для более глубокого изучения последствий.
Шаг третий. Оценка последствий.
Допустим, варианты достижения цели определены, но решение ещё не готово. Следует отобрать не более трёх возможных путей действия и сравнить ожидаемый результат. Критерий — какое влияние окажет выбранный способ на вашу жизнь сейчас и в будущем. Неплохо составить таблицу и проставлять по критериям плюсы-минусы, баллы по любой шкале, то есть всё то, что позволит сравнить количественно. Удивительно, но этот шаг оказывается настолько продуктивным, что решение становится очевидным.
Шаг четвёртый. Принятие решения.
Это ещё не действие, но уже выбор способа реализации в будущем. Не просто так этот этап вызывает у людей тревогу. Именно в этот момент исчезает неопределённость, приходит понимание реальных последствий. С беспокойством можно справиться, если ещё раз себя переспросить — все ли возможности были изучены, хватит ли ресурсов на реализацию, можно ли отказаться от данного выбора. Если данный шаг не сделан, есть шанс зациклиться. Прокрастинация — как раз проблемы на четвёртом шаге принятия решения.
Шаг пятый. План действий.
Ну, наконец-то нам удалось избавиться от неопределённости и приблизиться к цели. Обращаем внимание, что и на данном последнем этапе никакие действия ещё не совершались. Здесь очень уместно попытаться составить план действий, наметить реальные пути реализации принятого решения. Даже такие простые тезисы, как "буду-не буду" всё равно должны быть упакованы в конкретный порядок. Проверено многими: как только составлен план действий по реализации принятого решения, дело сделано.
Что может пойти не получиться? Если план не составляется, приоритеты расставить очень сложно. Потребуется затратить чересчур много ресурса. Здесь лучше притормозить. Дать время решению "устояться", а через время ещё раз все обдумать и опять приступить к плану. Не идёт? Отлично, значит принятое решение было ошибочным. Не спешите его реализовывать — выйдет хаотично, бесполезно и с потерями. Что-то в нашем понимании реальности пошло не так. Остановитесь и подумайте — что? Где ошибка?
Подводим итоги
Техника пяти шагов проста лишь на первый взгляд. Она даёт результат строго после выполнения всего, что рекомендовано. И невозможность составить внятный план действий уберегает нас от совершения фатальной ошибки. Это может говорить о том, что оценка последствий была неверной или неполной.
Плюсы техники пяти шагов. Заметим, мы не привлекали посторннюю помощь. Мы справились сами — решились на важные изменеия или отказались от ошибочных представлений о будущем. Решение нельзя принимать, если невозможно составить очевидный план. И решение верно, если мы знаем, что делать дальше.