Интенсив "Типология дожима в продажах"

Приглашаем на двухдневный тренинг "Типология дожима в продажах". На тренинге с вами работают два бизнес-тренера.

Программа:

• День 1. Тренер Александр Чечеткин:
  • Модуль I. Психологическая подготовка. Повышение мотивации:
    • Клиент в современном мире, как изменился что хочет;
    • ТОР 10 психологических триггеров к покупке клиента;
    • Заповеди успешного менеджера;
    • Вера как фундамент продаж и методы её повышения;
    • Виды продаж в современном мире и диагностика — какой я продавец;
    • Методы психологической настройки и повышения мотивации в работе с клиентом;
    • Эффект зеркала или "Крошка енот";
    • Личная миссия — Зачем? Ради чего? Чтобы что;
    • 10 ошибок в работе с клиентом;
    • Методы вовлечения и удержания клиента;
  • Модуль Il. Прогрев клиента и продающая переписка:
    • Формула 100% сделки;
    • Каналы коммуникации с клиентом;
    • Прогрев клиента;
    • Метод 7 касаний клиента;
    • Эмоции или логика, что побеждает;
    • Гормоны в продажах и их влияние;
    • Идеальный образ для общения в мессенджерах;
    • Ошибки общения с клиентом в мессенджерах;
    • Метод ВДВ. 8 методов продающей переписки в мессенджерах;
    • Как моментально начать диалог в мессенджер, без добавления в телефонную книгу;
    • Как реанимировать клиента одним сообщением в WA;
    • Метод "Аперитив" в продажах.
  • Модуль III. Работа с возражениями. Отстройка от конкурентов:
    • Разбор видефрагмента — причины сомнений и возражений клиента;
    • Пассивная и активная работа с возражениями;
    • Формируем Банк ваших возражений;
    • Типы возражений и как их распознать;
    • Техника "Опережение";
    • Что делать с "дорого" или у других "дешевле"? ТОР 5 методов отработки — "Дорого";
    • 5 методов работы со скрытым возражением: "Надо подумать; ещё не решили и т.д. ";
    • Цена и ценность продукта;
    • Метод "Изолента";
    • Правильная отстройка от конкурентов по ключевым параметрам;
    • Техника "АА" при работе с возражением;
    • Аргументация при работе с возражением по цене;
    • Как удержать, не упустить клиента на этапе сомнений.
  • Модуль IV. Экологичные методы дожима:
    • Кого можно и нужно дожимать;
    • Правила дожима клиента;
    • Ошибки при завершении диалога и в закрытии клиента;
    • Стратегические методы дожима клиента;
    • 10 переговорных работающих методов дожима;
    • "Крючки" побуждающие клиента принять положительное решение;
    • Формирование обоюдной договорённости с клиентом4
    • Интеграция в финальную практику.
• День 2. Тренер Алексей Урбанович:
  • Модуль I. Экскурс в систему психологических векторов М. Бородянского и В. Толкачёва:
    • Сбор ожиданий; Фасилитация на тему: "я не понимаю своего клиента";
    • Краткий экскурс в систему психологических векторов, её создатели и теоретическая основа знаний;
    • 8 психологических векторов, распределённых на цвета;
      
      Вектор — это совокупность психологических и физиологических качеств (инстинкты, таланты, и бессознательные черты характера) связанные с одним из чувствительных зон на теле человека;
    • Предварительное определение личного психотипа;
    • Какой вы психотип, когда продаёте: определение вашей ролевой модели продавца, и её векторальной направленности. (13 ролевых моделей).
  • Модуль II. Лица принимающие решения:
    • Активационная игра, на усиление внимания;
    • Почему следует использовать разные варианты ролевой модели продавца, а не только один или два из 13;
    • Переговоры с руководителями, обладающими трудным характером и стилем общения. (6 типов ЛПР);
    • Просмотр видео материалов;
    • Групповая практика: типируй сказочного персонажа и его переговорный стиль.
  • Модуль III. Восемь типов простых покупателей:
    • Активационная игра, на усиление внимания;
    • Потребительские привычки и предпочтения каждого из восьми психотипов (векторов);
    • Особенности проведения квалификации клиента с каждым из восьми психотипов;
    • Игра: сказочный персонаж, в торговом зале.
  • Модуль IV. Реакция психотипов (векторов) на мягкий и силовой "дожим клиента":
    • Активационная игра, на усиление внимания;
    • Вектора, требующие быстрой сделки/покупки;
    • Вектора, которым нужно выделить время для принятия решения4
    • Вектора, которым необходимо помогать совершить выбор, мягким и силовым методом;
    • Разбор случаев из вашей практики; ответы на вопросы; подведение итогов.

Группа до 12 человек.

Обучение проводится в центре города в комфортном конференц-зале.