Какие страхи мешают расти собственнику бизнеса: разберём 5 важных страхов

Как предприниматель и тренер по мышлению предпринимателей, могу с уверенностью сказать, что через эти страхи проходят все собственники бизнеса: страх рисковать, страх неудачи, успеха и страх остаться не у дел. Но самый сложный в начале пути — страх делегировать, его сейчас и разберем.

То самое пресловутое "выйти из операционки" — тесно связано со страхом передать эти задачи кому-то другому.

И, как показывает мой личный опыт и опыт работы с собственниками бизнеса, именно этот страх чаще всего и тормозит рост бизнеса. Поэтому я смело ставлю его на первое место.

Со временем я заметила, что этот страх проявляется в нескольких вариациях. Делюсь самыми распространёнными, с которыми я сталкивалась и которые много раз наблюдала у коллег-предпринимателей.

1. "Они всё сделают криво, клиенты разбегутся"

Признаюсь, когда я впервые передавала свои процессы, мне казалось, что сотрудник вот-вот что-то сделает не так, клиенты набегут и разорвут меня на части — будет куча критики, недовольств, отказов. Клиенты и без того даются тяжело и дорого, а тут ещё и репутация.. Я же им обещала..

Что делать? Смириться.

Да, как показывает практика, качество действительно в переходный момент может снизиться. И его надо будет выравнивать, а это тоже отдельная задача. Поэтому самый лучший вариант — принять этот факт и подготовиться административно, чтобы минимизировать риски, насколько это возможно. А потом исправлять то, что не удалось предусмотреть заранее.

2. "Сейчас я найму людей, начну им платить из "своего кармана", и мне ничего не останется"

Это ощущение знакомо для каждого собственника бизнеса. Особенно в его начале, предприниматель часто слепляет свой бюджет с бюджетом бизнеса.

Я всем рекомендую как можно раньше начинать нанимать людей и платить налоги, потому что чем дальше, тем больнее. Я сама наняла первого сотрудника практически сразу, и поэтому я изначально закладывала зарплаты в финмодель. Но очень часто предприниматели воспринимают каждого нового сотрудника как угрозу личной финансовой подушки.

Важно понять, что ваш временной ресурс ограничен, и ваши компетенции тоже ограничены. Если вы рассчитываете на рост бизнеса, то лучшего момента, чем сейчас не случится никогда.

Мне помогло то, что для меня моё свободное время было важнее, чем деньги. И я готова была платить за своё время. Даже когда мои сотрудники получали больше, чем я:)

3. Страх, что сотрудники "уведут" базу / процессы / продукт

Этот страх я слышала десятки раз. Особенно когда бизнес создаёшь годами — собственными руками и головой.

Определите для себя, чего вы хотите — обложить себя соломой со всех сторон или все же растить бизнес? Солома — это хорошо: мягко и безопасно. Но она мешает двигаться вперед.

Полностью защититься невозможно, мы изначально соглашаемся на риски, когда идём в бизнес.

Я выбрала фокус на росте, а не на тотальном контроле.

4. Самый неочевидный страх: "А что я тогда буду делать?"

Вот это чувство я заметила в себе только спустя годы. Когда большую часть задач уже успешно делегировала, я внезапно поймала тревогу.

Это очень коварный страх — страх собственной ненужности. Из-за него, кстати, возникает ещё одна проблема — беру в компанию людей, менее компетентных чем я. Просто чтобы чувствовать контроль и нужность.

Что делать? Прислушаться к себе, есть ли у вас действительно этот страх: он может быть очень хитро спрятан. Но вы нужны своему бизнесу как идеолог — в этом ваша ключевая ценность. А не в том, чтобы делать видимость или "показывать пример".

Делегирование — это всегда про расширение и масштабирование бизнеса и своей роли. Если вы хотите расти, начинайте делегировать и доверять сотрудникам. Все, что я писала выше — это естественные этапы становления предпринимателя, через которые проходила я сама, а теперь помогаю другим собственникам бизнеса проходить через это более мягко и быстро.

Продолжение следует, разберём ещё 4 страха и их вариации.