MBS
Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Актау
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 18
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Контроль или управление?
Новости
День рождения портала "ВсеТренинги.ру". 16 лет с вами! 
2006 год. Чем вошёл он историю? В Сербии праздновали 150-летие Николы Теслы, гремели…
Эти чёрные, чёрные… окна в зуме. О чём они? 
В онлайн формате мероприятий самый страшный кошмар тренера или группового ведущего —…
2022 — год Вашего успеха! Портал "ВсеТренинги.ру" поздравляет с годом Тигра 
Сегодня, когда дедлайны, отчёты и тревоги пройдены, можно остановить эту гонку и погрузиться…
Лидер умер! 
20 лет жирной пресыщенной во всех отношениях жизни бизнеса общества потребления…
Искусство групповой работы. Тренинг тренеров и ведущих группы 
Программа проводится на факультете "Консультативная и клиническая психология" Московского…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Интенсив-тренинг для руководителей "Организация работы руководителя. Эффективное управление командой"
  • Как дела на Олимпе?
  • Переговорные поединки
Статьи →

Контроль или управление?

1674 просмотра

Очень часто руководители компаний в функциональных обязанностей руководителей отделов продаж и коммерческих директоров ставят контроль работы менеджерами. И нигде ни разу не упоминается управление ими. Да и сами руководители лишь контролируют больше сотрудников, но элементов управления при этом не наблюдается. Казалось бы, в чем разница? Разве контроль не есть управление?

Ответ кроется в самом вопросе. Если бы это было бы одно и то же, то второго слова просто не существовало бы.

Представим ситуацию. Летит самолёт. Экипаж контролирует действие всех систем, и вдруг одна из систем выходит из строя. Например, один из двигателей. Так вот контроль был до того момента, пока все шло хорошо. Задача контроля — отследить момент сбоя и своевременно сообщить об этом. А управление — это когда начинают предпринимать меры по его ремонту, если это возможно, и по тому, как посадить самолёт. Если командир квалифицирован, то шансы успеха по выходу из кризиса максимально велики.

Управление — это целое искусство, которое в настоящее время сведено почти на нет. Управление — это способность принимать верные решения в различных ситуациях. Оно напрямую связано со способностью человека отвечать за свои действия и решения, умение признавать ошибки, используя этот опыт в будущем для нахождения лучшего решения.

А вот ответственность — это черта, которую в наше время встретить можно очень редко. Не получилось справиться с ситуацией, и человек тут же перекладывает ответственность на внешние факторы: санкции, кризис, покупатели дураки, менеджеры не компетентны и т.д. Говорят, что плохому танцору всегда что-то мешает. Так и здесь.

А причина проста — недостаточность своей компетенции, не проводится повышение собственной квалификации.

На Западе экономика потому и развивается, что в образование персонала в самообразование вкладываются огромнейшие суммы. Корпорация Shell и подобные ей, разрабатывают целые компьютерные программы, которые призваны обучить руководителей находить решения в различных ситуациях на тот случай, если вдруг такое произойдёт в жизни, чтобы они сумели своевременно среагировать.

У компании нет денег для образования? Ложь. Это попытка найти оправдание собственной лени и нежеланию учиться. Можно начать с изучения литературы, которая имеется в интернете. Обратитесь к классикам, просто пройдитесь по литературе, которая рекомендована для изучения в институтах и университетах. При этом можно дать задание каждому сотруднику по изучению той или иной темы, а затем попросить каждого сделать доклад по изученной теме. И ввести это за правило.

Когда же появится возможность, отправлять сотрудников на повышение квалификации.

Одним контролем сыт не будешь. Без управления ситуацией полноценный контроль невозможен.

Исследования показывают, что, только при одном контроле, компании могут терять до 10–30% своей клиентской базы ежегодно. Вот и получается, что важно научиться управлять ситуацией, так как в управлении есть и контроль и способность думать, быть ответственным. А, значит, шанс на достижение нужного результата максимально велик.

Помните, что, если вы не будете управлять ситуацией, тогда ситуацией начнут управлять ваши подчинённые, которым ваша компания не важна так как она важна вам. Они найдут себе работу в другом месте. А вы? Что будете делать вы?

Управляйте своей компанией. Управляйте своей жизнью.

Уже 2 голоса
Оцените статью
0
0
Автор
 Марина Викторовна Борисенко (Новосибирск).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
9 сентября 2015.
Рубрики
Личная эффективность;
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом.

Смотрите также

Направления
 Менеджмент — общие вопросы,   Стратегический менеджмент,   Тактический менеджмент,   Управление персоналом,   Эффективный руководитель.

Статьи автора

Встречайте! Access Consciousness входит в бизнес России 

Марина Викторовна Борисенко (Новосибирск)

Сколько раз Вы пытались найти решение, но упирались в неприступную стену? Сколько провалов в развитии своего бизнеса потерпели, перепробовав все, что только можно было?

А что, если все это можно было решить, получить с невероятной лёгкостью, испытав при этом радость? Ведь, если есть проблема, значит… Читать дальше

1
Комментарии
0

Стратегия выживания и стратегия созидания 

Марина Викторовна Борисенко (Новосибирск)

Согласно исследованиям, проведённым корпорацией Shell, средняя продолжительность жизни компаний должна составлять 150 лет. Видя эту цифру, кажется, что это что-то из области фантастики. Однако это реальность. Компетенция корпорации Shell вне сомнений.

Как такое возможно? Каждый день по всему миру… Читать дальше

2
Комментарии
1

Мандалотерапия в бизнесе — бред или эффективная психотехнология трансформации бизнеса? 

Марина Викторовна Борисенко (Новосибирск)

В любой компании основным фактором является человеческий. Именно он влияет на то, как будет развиваться компания в конечном итоге. И это от владельца бизнеса до рядового сотрудника. И очень часто сотрудники игнорируют указания руководителя, а потом в качестве оправдания предоставляют оправдания, ссылаясь… Читать дальше

1
Комментарии
0

Зачем вам консалтинг, если вы к нему не готовы? 

Марина Викторовна Борисенко (Новосибирск)

Иногда руководители компаний обращаются за помощью к бизнес-тренерам и в консалтинговые фирмы, чтобы улучшить ситуацию в своём бизнесе.

Да, это правильное решение, так как те обладают необходимыми знаниями и навыками. Я не говорю сейчас о квалификации тех, к кому обращаются. Наоборот, поговорим о тех… Читать дальше

1
Комментарии
0
Другие статьи автора 14

Читайте также

Наталия Борисовна Павленко
(Алматы)

Особенности профессионального стресса у менеджеров 

В течение последних десятилетий основное внимание исследователей уделялось составлению перечней и систематизации возможных видов стресс-факторов и причин повышенной напряжённости в деятельности менеджеров, а также их типичных негативных последствий для психологического и физического здоровья представителей… Читать дальше

1
Комментарии
0
Alexandr Andrianov
(Москва)

Зачем надо делать карьеру? 

За более чем пятнадцать лет работы с разными компаниями, меня до сих пор удивляет тот факт, почему большинство сотрудников не хотят становиться руководителями. Раздумывая над этим вопросом, я пришёл к ответу — потому что этому нигде не учат. Есть тысячи книг как управлять, но не нет ни одной, как стать… Читать дальше

4
Комментарии
0
Татьяна Николаевна Аржаева
(Новосибирск)

Кого сокращать в первую очередь? Уволить нельзя оставить? 

Постараюсь быть достаточно деликатной и не подливать масла в огонь — кризис, безработица, сокращения и пр. Речь не совсем об этом пойдет.

Итак, руководители некоторых организаций озадачиваются или уже озадачились таким вопросом как сокращение штатов. Мне это иногда напоминает какой-то странный бег… Читать дальше

1
Комментарии
0
Алексей Геннадьевич Широкопояс

В современных условиях руководителю не надо обучаться… о новом формате развития менеджеров 

Внедряй и развивайся одновременно! Новый формат развития руководителей и их подчинённых!

Как то в разгар кризиса 2008 года я оказался по делам моего клиента на крупной отраслевой выставке в Крокус Экспо. Выполнив свои обязательства перед клиентом, я пошёл пообедать в кафе. Вот там я и разговорился… Читать дальше

1
Комментарии
0

Комментарии и отзывы

  • ВКонтакте
  • От посетителей портала0
Миронов Алексей

МЕГА события  ↑

21.05.2022 Открытая Образовательная Конференция "Коучинг и психологическое консультирование". Более 12 часов актуальных знаний, практик и техник
21.05.2022 Открытая образовательная конференция "Психологическое консультирование в сексологии". Более 14 часов актуальных знаний, практик и техник
25.05.2022 Онлайн-обучение "Affiliate-менеджер"
17.06.2022 Самая действенная программа личной эффективности "Стратегия прорыва"
Все МЕГА-события
Александров Илья
Бучкин

Корпоративное обучение и услуги

Карьерное консультирование: квалифицированная помощь в выборе профессии 
"Проектные продажи В2В". Программа развития навыков продаж в В2В сегменте 
Профориентация подростков: помощь в выборе своей будущей профессии 
Тренинг для продающих подразделений "Исскуство активных продаж" 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Как на работе помочь себе сохранить себя? Консультации психолога 
Курс "Триггеры". Базовый Курс Общения 
Корпоративная программа "Стратегическое мышление" 
Тренинги по развитию управленческих компетенций для руководителей 
Тренинги в корпоративном формате под заказ. Адаптация программы под задачи и специфику компании. Приезд тренера и проведение в соглассованное время 
Корпоративный тренинг "Осознанное лидерство" 
Корпоративный тренинг "Управленческие навыки руководителя" 
Корпоративная программа "Финансовый практикум для нефинансовых руководителей" 
Курс лидерства для подростков "Школа эффективного предпринимателя" 
Программа тренинга "Удалённая работа с дебиторской задолженностью для продавцов" 
Тренинги на сплочение и командообразование 
Корпоративная программа "Эффективное общение с клиентами по телефону для технических специалистов" 
Обучение клиентоориентированным продажам 
Корпоративная программа "Эффективная презентация и азы инфографики" 
Корпоративная программа "Эффективный руководитель: управленческие навыки и инструменты для достижения цели" 
Корпоративный тренинг "Эмоциональный интеллект. Стресс-менеджмент. Управление конфликтами" 
Корпоративный тренинг "Мастерство публичного выступления" 
Психодинамический психолог глубинно-ориентированного направления в психотерапии. Индивидуальное консультирование 
Корпоративный тренинг "Руководитель-лидер. Эмоциональный интеллект. Целеполагание" 
Корпоративная программа "Работа с информацией" 
Все предложения
MBS (бонус, можно убрать)

ТОП-7 компаний

  1. Мастерская общения "Первый контакт"
  2. Moscow Business School
  3. Институт Разговорного Гипноза
  4. Международная Академия Дополнительного Профессионального образования EdPro
  5. Академия продаж Winner Skills
  6. Синергия "Центр Альтернатив"
  7. Центр Автоматизации EvaERP
Все компании
аренда

Популярные статьи

Управлять своим временем эффективно 
Делу — время!
В современном мире значение времени важно, как никогда. Бешеные темпы…
Чувства на работе. Зачем они нужны? Часть первая 
Так повелось, что на работе было не принято замечать свои чувства, ориентироваться…
Холодные звонки-- тяжёлая доля или инструмент работы с клиентами? 
Обозревая доходящую до меня информацию про активные продажи, есть сильное ощущение…
"Если я буду пропускать всё через себя, то ресурса не хватит", — так говорят некоторые сотрудники 
Слышали такую фразу? "Если я всё буду через себя пропускать, то мне ресурса не хватит&hellip…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2022
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/kontrol_ili_upravlenie/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?