Могу предположить, многие из вас уже не первый раз слышат, что цели в бизнесе играют очень важную роль. Но, к сожалению, мы часто относимся к ним пренебрежительно.
У некоторых владельцев возникают сложности с формулировкой целей компании. Или же цель не вдохновляет владельца и его команду.
В итоге предприниматели не могут определиться с целью или не верят в большие цели. И в этот самый момент многие сдаются и отступают от своих намерений в достижении.
Именно поэтому я решил поделиться с вами простыми и эффективными инструментами для достижения ваших целей и целей компании.
Управление целями — одна из важнейших задач владельца бизнеса.
Какая цель вашего бизнеса?
В своей работе с владельцами малого и среднего бизнеса мы сначала определяемся с самим понятием, что такое цель компании или бизнеса. И многие соглашаются с такой точкой зрения:
Цель — это предмет стремления, определяющий смысл развития и существования компании.
При этом времена нестабильности и турбулентности в экономике чаще всего не влияют на вашу цель. Кризис всего лишь вносит коррективы в маршрут достижения к вашим целям.
Итак, как же определить цели вашего бизнеса?
Начните постановку бизнес-целей с одного вопроса и затем конкретизируйте свою цель:
Что сделать для достижения (добавить свой вариант)…?
Например, сравните фразы ниже:
Цель — увеличение объёма продаж.
На мой взгляд, данная формулировка не очень конкретна. Внесём немного коррекции:
Цель — увеличение продаж наиболее маржинальных продуктов.
Это уже больше фокусирует ваше внимание и внимание ваших сотрудников на том, что именно нужно сделать.
Также естественной задачей в кризис может быть и такая цель:
Сокращение издержек без потери качества товара и предоставления услуг.
Сформулируйте свои цели в такой логике, и вы сразу увидите, что сотрудники начнут улучшать свои показатели. Просто потому, что им будет все более понятно.
Что поможет вам достичь поставленных целей?
Важно не только сформулировать цели, но и определить, какие на это понадобятся ресурсы и на каком этапе.
Внешние ресурсы — финансовые ресурсы (денежные средства, инвесторы, кредиторы), человеческие ресурсы (партнёры, сотрудники), а также технологии, которые могут помочь решить поставленные задачи.
Внутренние ресурсы. Ваши знания, опыт и компетенции могут быть более ценными, чем внешние ресурсы. Развивайте свои навыки и используйте их для достижения целей.
После оценки необходимых ресурсов и своих возможностей, очень важно определить препятствия, которые могут возникнуть на пути к целям.
Задайте себе вопрос: с какими трудностями вам придётся столкнуться и на каком этапе пути к достижению целей?
Когда вы осознаете цель, необходимые для её достижения ресурсы и ещё возможные трудности, у вас сложится наиболее полная картинка о том, что и как вы сделаете, чтобы цель была реализована.
Как правильно расставить приоритеты в бизнесе?
Когда ресурсы ограничены, приходится уметь выбирать, что для нас наиболее важно.
Приоритизация — это процесс, который поможет определить, какие задачи и направления развития являются приоритетными для бизнеса.
Но как правильно расставить приоритеты? Ведь кажется, что все задачи и проекты одинаково важны. Однако, если не определить, что для вас наиболее значимо, вы рискуете потерять время и деньги на неважные дела.
Если вы только начинаете заниматься приоритизацией, то можете воспользоваться одним из инструментов тайм-менеджмента. Например, методики Стивена Кови или Глеба Архангельского. Выберите тот подход, который ближе и комфортнее для вас.
Однако, помните, что приоритизация — это не только инструмент, но и навык. Чем больше вы будете практиковаться в определении приоритетов, тем лучше станете в этом.
Также, не забывайте о том, что приоритеты могут меняться в зависимости от ситуации. Важно уметь быстро перестраиваться и перераспределять свои ресурсы.
Итак, определите, что для вас наиболее важно в данный момент, и сосредоточьте свои усилия на этом. Помните, что правильная приоритизация поможет вам достигнуть успеха в бизнесе.
Простой способ расставления приоритетов
Давайте потренируемся на одном из распространённых способов расстановки приоритетов. Когда нам важно разделить задачи или цели не только по приоритетам срочности, но ещё и по сложности выполнения.
Возьмите чистый лист бумаги или используйте свой компьютер.
Составьте список незавершённых дел. Выпишите в столбик все те дела, которые у вас скопились. Не задумывайтесь о приоритетах, сроках, сложности и т.д.
Далее напротив каждой задачи проставьте условный приоритет срочности. Для начала используйте три приоритета:
Важные и срочные — это именно то, что кроме вас не сделает никто, причём в ближайшие пару дней.
Важные и несрочные — приоритетные стратегические задачи, требующие вашего личного внимания, но не требующие немедленного вмешательства.
Неважные и срочные — это те задачи, которые вы вероятнее сможете кому-то поручить и проверить исполнение.
4. Напишите в столбик напротив каждой задачи срок исполнения (дедлайн). Таким образом, ваш фокус внимания высвобождается и виден горизонт планирования.
5. Затем задачам НЕважным, но срочным присвойте исполнителя и промежуточную дату контроля. Так вы сможете разделить весь свой список на то, что ваше и нужно сделать срочно, и на другой список.
В итоге таким самым простым способом вы сформируете статусы всем своим делам и разберётесь, с чего начать и что не упустить. Вы начнёте по-другому оценивать свою занятость и доведёте до автоматизма приоритизацию.
Свободное время владельца МСБ и предпринимателя ускоряет развитие бизнеса за счёт того, что он думаете о приоритетах и стратегии.
Не теряйте время на бесполезные дела и не позволяйте им затягивать вас вниз. Следуйте пяти простым шагам, которые помогут вам разобраться в своих приоритетах и ускорить развитие вашего бизнеса.
Секрет эффективного управления задачами
У каждой задачи есть жизненный цикл, который она должна прожить: постановка — исполнение — закрытие.
Часто все проблемы возникают из-за того, что задача зависает на каком-то этапе этого цикла, не двигается дальше и, как следствие, не завершается. Вы тратите время на доделки или переделки. А ещё хуже, что все забывают про задачу до момента, пока партнёры или клиенты про неё не напомнят.
Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо управлять жизненным циклом задач с помощью санкций на каждом этапе.
Обычно санкции предъявляют только к исполнителям, но ответственность за успешное завершение задачи лежит не только на них. Поэтому я рекомендую применять санкции ко всем этапам жизненного цикла, особенно к той части, где ответственность лежит на постановщике.
Для того чтобы задача была выполнена вовремя и успешно, необходимо следить за её соответствием критериям системы постановки задач SMART: конкретность, измеримость, достижимость, значимость и ограниченность во времени. Только тогда можно быть уверенным в положительном результате.
Не забывайте, что как задача поставлена, так она и выполнена. Управляйте жизненным циклом задач правильно, используя санкции на каждом этапе и следуя критериям SMART.
Проверьте свои навыки достижения целей
Перед тем как приступать к планированию задач и расстановке приоритетов, необходимо проверить свой уровень знаний на практике.
Используя матрицу Эйзенхауэра, сделайте реверс в своих действиях за день или неделю и распределите все свои задачи по приоритетам. Сравните фактическую значимость того, что вы сделали, с тем, что вы должны были сделать на самом деле, чтобы успевать делать больше.
Таким образом, вы увидите, где возникают сложности в оценке приоритетов, и сможете эффективно распределить свои силы. Думаю, интересный получится результат.
Почему важно уметь расставлять приоритеты в бизнесе?
В мире малого и среднего бизнеса время — это деньги. Каждый предприниматель мечтает о свободном времени и о том, как его бизнес растёт. Но как добиться успеха, если не умеешь правильно расставлять приоритеты?
Планирование времени и расстановка приоритетов — это высший пилотаж в достижении целей. Это необходимо делать регулярно, чтобы оперативно корректировать свои действия и маршрут достижения целей.
Если ваша цель — заработок, то вы должны поставить в приоритет анализ финансовых показателей.
Если приоритет сейчас на клиентах, то вам нужно сначала анализировать всю воронку продаж.
Если же в приоритетах развитие персонала или найм новых сотрудников, то сначала нужно составить всю схему бизнеса и только потом приступать к действию в каждом подразделении.
Не забывайте, что самое ценное в бизнесе — это время. Оно невосполнимый ресурс, поэтому берегите его и используйте с максимальной эффективностью. Не бойтесь делегировать задачи, чтобы сосредоточиться на самом важном.
И помните, правильная расстановка приоритетов — это ключ к успеху в малом и среднем бизнесе.
Если у вас появились вопросы относительно развития вашего бизнеса и постановки целей, записывайтесь на консультацию.
____
Искренне ваш,
консультант по развитию и управлению бизнесом, Максим Поленичкин
