Ерёмин Дмитрий
Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Балаково
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Актау
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 1
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 1
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Манипуляция "молчанием"
Манипуляция "молчанием"

Корпоративное обучение и услуги

Стратегическая сессия. Для высшего менеджмента и собственников компаний 
Корпоративный Тренинг "Руководитель структурного подразделения" 
Корпоративные тренинги 
Корпоративная Программа тренинга "Удалённая работа с дебиторской задолженностью для продавцов" 
Развитие эмоционального интеллекта (EQ) 
Корпоративный Тренинг "Эффективное лидерство" 
Индивидуальная консультация по определению портрета личности. Выявление сильных и слабых сторон личности, правильных точек роста и плана развития 
Корпоративная программа "Эффективное общение с клиентами по телефону для технических специалистов" 
Курс "Делопроизводство, документооборот и контроль. Переход на электронный документооборот" 
Стратегическая сессия. Формирование программы под запрос 
Курс "Триггеры". Базовый Курс Общения 
KPI & ССП 
Все предложения

Статьи →

Манипуляция "молчанием"

9082 просмотра

Оставить человека без обратной связи — манипулятивная стратегия, имеющая большую силу воздействия. Люди применяют её как осознанно, так и неосознанно. Человек, на ком применили этот вид манипуляции, испытывает дестабилизацию и состояние замешательства. Иногда это настолько мощные нересурсные состояния, что человеку очень сложно "выбраться" и снова обрести почву под ногами.

Это могут быть:

  • резкое прерывание отношений без объяснения причины;
  • увольнение без вразумительных аргументов;
  • бойкот от группы людей (одноклассники, коллеги, друзья, члены семьи);
  • длительное молчание в ваш адрес ("воды в рот набрал") и другие невербальные проявления: демонстративное закатывание к небу глаз, тяжкие вздохи, ассиметричная улыбка с демонстрацией презрения или отвращения; молчание в ответ на заданный вопрос. Т.е. человек не вербализирует свои мысли, оставляя вам додумывать самостоятельно значение его невербального сообщения.

На додумывание вас "подвешивают" ещё и вот такие проделки: с вами как бы разговаривают, как бы вроде вербализуют обратную связь, но доносят мысль весьма неоднозначно:

  • брошенные слова с упущением важной информации типа: "мне всё с тобой ясно", "ты разве не понимаешь?", "если бы ты любил, то знал бы…", "ну и бред!", далее часто следует прерывание коммуникации — бросание трубки, хлопанье дверью, отворачивание и т.п.
  • и ещё масса примеров типа письма, оставленного без ответа; неотвеченного звонка; невыполненного обещания и т.п.

Человек, попавший под такое воздействие, может даже чётко осознавать за что получил эту реакцию. Но сам факт отсутствия коммуникации, обсуждения, возможности объясниться, аргументировать, задать вопросы, выявить критерии, словом, получить обратную связь (пусть даже очень эмоциональную), является настоящим наказанием и вызывает порой у человека сильные страдания.

А уж если человек искренне недоумевает за что получил подобное, то тут на сцену выходит ещё и выматывающий внутренний диалог. Человек начинает гонять внутри себя варианты "за что" и не находить однозначного ответа.

Он остаётся без чётких ориентиров, не понимает на что опираться, ему приходится достраивать картину ситуации самостоятельно, исходя из своих внутренних шаблонов.

Он может надумать себе, то чего не существует, и начать испытывать чувство вины за то, что не является истинной причиной ситуации. Ведь он предполагает варианты, исходя из своей "карты мира", в то время как у собеседника "карта мира" совсем другая.

Как бы то ни было, наступает дестабилизация, замешательство и чувство вины.

Теперь из человека можно верёвки вить, т.к. он во что бы то ни стало очень хочет вернуть обратно свою привычную стабильность.

К сожалению, в такие игры играют многие: муж и жена, родители и дети, начальники и подчинённые, родственники, друзья, партнёры и т.п.

Что с этим делать?

Если вы отловили в себе, что являетесь таким, хочется верить неосознанным, манипулятором, то имейте смелость прямо сказать собеседнику, что конкретно вас не устраивает. Избегайте обобщений и недосказанных фраз, упускающих суть вашей претензии и "подвешивающих" собеседника на домысливание. Говорите о своих чувствах, используя "я-сообщения" — "я расстраиваюсь, когда слышу от тебя…", "мне неуютно, что между нами…" и т.п.

Это бывает очень непросто! На это действительно нужна смелость — сделать выход за рамки привычных стратегий. Это требует управления эмоциями, способности "видеть ситуацию со стороны". Но подумайте, как улучшатся ваши отношения, и как много высвободится энергии, которую вы "сливали" на ненужные эмоции или молчание и сдерживание.

Если же вы тот, на ком проделывают подобные штуки, то

задавайте вопросы!

Выводите манипулятора на открытый диалог. Дополняйте свою картину мира его критериями. Обобщения разукрупняйте, упущения — уточняйте. На это тоже нужна смелость. И терпение.

Вопросы задаём простейшие!

Например, вам говорят: "Ты всегда не можешь ничего сделать" (обобщение) — задаёте вопрос: "Что ты имеешь ввиду?", "Что конкретно ты хочешь, чтобы я сделал?". "Профессионалы так не работают!" (обобщение) — "Иван Иваныч, какие мои действия привели вас к такому мнению?".

Или "ну и бред!" (упущение) — "что ты считаешь бредом?"; "Да знаю я тебя…"/"ты и сам все прекрасно знаешь" (упущение) — "что ты имеешь ввиду, поясни?" и т.п.

На невербальные проявления типа тяжких вздохов, кривления рта, эмоции презрения и т.п., уточняем "чем вызвано это выражение лица/такая реакция?", "мне показалось, или ты что-то хочешь мне сказать?", "давай прямо обсудим, что тебя не устраивает".

Стоит задуматься, есть ли ради чего держать в своём окружении подобных людей? Если есть, то упорно следуйте новой стратегии, и постепенно манипулятор начнёт осознавать, что его приёмы больше не работают. Он будет вынужден сменить стратегию на более эффективную и экологичную. Изменения могут наступить не сразу, но они точно наступят. И это будет мощный внутренний рост для вас обоих.

И ещё, что очень важно. Если вы уверены в себе, если осознаёте свои истинные ценности, если живёте "по сердцу", то вами сманипулировать невозможно. Да и сами вы не станете манипулировать (осознанно или неосознанно). Ведь вы решаете все свои вопросы здесь и сейчас, выражая свою позицию открыто и смело, с принятием и уважением к личности.

Уже 13 голосов
Оцените статью
0
0
Автор
 Татьяна Викторовна Колесникова (Москва, Нижний Новгород).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
23 июля 2021.
Рубрики
Личная эффективность;
Тренинги для руководителей;
Продажи и переговоры.

Смотрите также

Направления
 Деловые коммуникации,   Коучинг,   НЛП,   Эффективные переговоры,   Эффективный руководитель.
Корпоративное обучение и услуги
 Индивидуальная программа обучения "Управление временем. Тайм-менеджмент как инструмент… (Нижний Новгород),   Индивидуальная терапия "Изменение личностной истории" (Нижний Новгород),   Индивидуальная терапия "Работа при тревожных состояниях, страхах, потере внутренней… (Нижний Новгород),   Коучинговая программа "Нежный возраст". Работа с подростками (Нижний Новгород),   Курс индивидуального коучинга "Достижение целей: стратегии и самомотивация" (Нижний Новгород),   Практические индивидуальные занятия "Управление эмоциями. Управление… (Нижний Новгород),   Программа индивидуального коучинга "Поиск Призвания" (Нижний Новгород),   Программа индивидуального обучения "Мастер эффективных коммуникаций" (Нижний Новгород),   Программа профориентации для подростков (14+) (Нижний Новгород).
Мероприятия
 Интенсив для подростков "Мастер эффективного общения",   Курс "Психология эффективного общения",   Психологическая игра для подростков "Жизнь в кадрах". Группы 12–14 лет, 15–17…,   Психологический тренинг-игра "Твои жизненные роли и сценарии". Пора играть по своим…,   Трансформационная игра "Лила Чакра". Исследование Ваших препятствий и ресурсов на пути…,   Тренинг "Управление эмоциями. Управление состояниями".

Фотоальбомы

Настольная игра Лила чакра

Статьи автора

Хаос в комнате подростка 

Татьяна Викторовна Колесникова 

Мам беспокоит хаос в комнате их подростков — частый запрос на моих консультациях. Я хочу разобраться с этим вопросом, и избавить, наконец, обе противоборствующие стороны от страданий и слива энергии.

Как вы знаете, внешняя сторона любого вопроса всегда отражает внутреннюю.

Что отражает беспорядок… Читать дальше

2
Комментарии
0

Читайте также

Кирилл Юрьевич Синицин
(Барнаул)

Универсальные способы профессиональной коммуникации 

Название статьи кому-то может показаться странным. Но я не открою тайну, что алгоритм профессиональной коммуникации в психотерапии был описан в 60-е годы прошлого века Джоном Гриндером и Ричардом Бэндлером, создателями метода, который впоследствии назвали Нейро-Лингвистическое Программирование.

Они… Читать дальше

0
Комментарии
0
Ольга Грищенко
(Красноярск)

10 лайфхаков по ведению переговоров 

Снимите маску

Стильный строгий костюм, застёгнутые пуговицы, безупречный имидж. А что в нём говорит о вас, как о личности? От чего можно улыбнуться? Что запомнится после встречи?

Самая главная ошибка, культивируемая годами — излишний официоз в переговорах.

Будьте собой, снимите чужую маску, покажите… Читать дальше

8
Комментарии
0
Дмитрий Устинов

Как устоять против агрессии? 

"Твёрдого духом ты, Господь, хранишь в совершенном мире", — Библия.

Противостояние агрессии — одна из самых сложных тем для людей "тонкой" душевной организации, людей ранимых, интеллигентных, чувствительных. Это является слабым местом и для любого человека, не привыкшего к грубому обращению. Однако… Читать дальше

5
Комментарии
0
Екатерина Гордеева
(Новосибирск)

9 способов получить информацию, которую от Вас скрывают 

В жизни мы порою контактируем с людьми, которых видим впервые. Если собеседник нам интересен, хочется о нем знать больше, хочется строить беседу таким образом, чтобы тоже интересовать его. Для бизнеса наличие информации — это деньги. И чем больше владеешь информацией, чем меньше неизвестности, тем… Читать дальше

2
Комментарии
0

Комментарии и отзывы

  • ВКонтакте
Миронов Алексей

МЕГА события  ↑

22.03.2023 Бесплатный тренинг "Хочу жить без Конфликтов"
25.03.2023 "Самоанализ — работа с приятным прошлым опытом для улучшения настроения и способностей"
31.03.2023 Трансформационный тренинг "Стратегия прорыва"
Все МЕГА-события
Анастасия Дудник

ТОП-7 компаний

  1. Международная Академия Дополнительного Профессионального образования EdPro
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Центр развития "Бизнес Прайд"
  4. Русская Школа Управления
  5. OKR Академия | Обучение и поддержка внедрения Objective & Key Results
  6. Институт Разговорного Гипноза
  7. OpenMind
Все компании
Прайд

Популярные статьи

Продажи ехали со скрипТом  
Почему скрипты работают при правильном использовании? Почему в отделах продаж не делают…
Перестать думать за других. Гармоничное общение 
Есть два отличных правила для гармоничного общения с людьми: Необходимо своего собеседника…
Когнитивные искажения для пользы дела  
Когнитивные искажения — это искусственные предубеждения, которые могут влиять на принятие…
Тренинг для руководителей от компании МегаТренинг 
Мир не стоит на месте. Все вокруг нас развивается и эволюционирует. Конкуренция…
Все статьи 
Виктория

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2023
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/manipulyaciya_molchaniem/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?