Тренинг "Победитель. От "начальника" к настоящему лидеру"

Каждый лидер может управлять, но не каждый управленец — лидер.

Эффективность управленческих техник вырастает многократно, если руководитель пользуется авторитетом, воодушевляет сотрудников, вызывает доверие к своим решениям, даже непопулярным, и создаёт атмосферу энтузиазма и творчества.

Освоить технологии современного лидерства вы сможете на тренинге: победитель. От "начальника" к настоящему лидеру.

Программа:

Участники смогут:

• объективно оценить особенности своего лидерского стиля;
• определить свои направления развития и лидерский потенциал;
• проработать слаборазвитые навыки и компетенции;
• научиться управлять своими эмоциями и транслировать их коллективу;
• использовать закономерности групповой динамики для внедрения идей, укрепления авторитета и влияния;
• освоить навыки управления как в штатных, так и в экстремальных, ситуациях;
• научиться получать (при необходимости — захватывать) лидерство и делиться им;
• гибко адаптировать стиль лидерства к особенностям ситуации;
• вовлекать коллег в процессы изменений, предупреждать и преодолевать сомнения, возражения и саботаж, создавать атмосферу совместного творчества и энтузиазма.

Длительность полного тренинга по описанной ниже программе — 24–26 час (по 60 мин).

Возможно обучение по укороченной программе, в таком случае сокращается количество информационных и тренинговых модулей.

Информационное наполнение программы

Лидерство как идеология и технология

• чем "лидер" отличается от "менеджера", а неформальные влияние и авторитет — от "власти должности";
• современные концепции и модели лидерства. Чем "ситуационное" лидерство отличается от "харизматического", "экспертного" и других стилей;
• самодиагностика индивидуального стиля лидерства участников;
• применение закономерностей групповой динамики коллектива для внедрения изменений, укрепления авторитета и влияния лидера.

Стресс-менеджмент и управление энергией

• малоизвестные техники саморегуляции. Как за две минуты войти в ресурсное (уверенное, энергичное, "сильное") состояние для принятия ответственных решений и проведения важных переговоров;
• как научиться "излучать" энергию и внушать уверенность и спокойствие. Технологичный подход к формированию харизмы лидера.

Отработка методов влияния, интеграция лидерских навыков в реальные управленческие кейсы участников

Управление изменениями

• готовим "плацдарм", предупреждаем саботаж заранее;
• обезвреживаем негативные слухи;
• создаём команду изменений;
• проводим коллектив через стадии восприятия неизбежного по Кюблер-Росс: отрицание-гнев-торг-депрессия-принятие.

Публичное выступление

• увлекаем коллектив новыми проектами. Отрабатываем методы ораторского искусства и презентации;
• готовим план выступления по законам логики. Задействуем рациональное восприятие, используя структуру, факты, цифры, управление рисками;
• воздействуем на эмоциональное восприятие. Осваиваем методы сторителлинга, "прививку от возражений" и другие риторические приёмы;
• легко и точно реагируем на каверзные вопросы и реплики. Превращаем "борцов сопротивления" в союзников.

Эффективное распоряжение

• выдаём распоряжения сотрудникам разного уровня компетентности. Осваиваем ситуационное лидерство по П. Херси и К. Бланшару.
• ставим цели и задачи. Учимся легко и просто применять правило SMART в ежедневных рабочих ситуациях;
• развиваем исполнительскую культуру, предупреждаем ошибки и искажения. Эффективная структура лидерского распоряжения: как начать и чем закончить инструктаж, чтобы замотивировать сотрудника и добиться 100% выполнения точно в срок. Получаем рабочий результат даже от новичков и саботажников.

Эффективные совещания

• проводим совещания быстро и эффективно. Прекращаем тратить время зря, успеваем больше за меньшее время;
• осваиваем на практике сценарий эффективного совещания, взяв в качестве кейса реальный рабочий вопрос участников.

Обратная связь и развитие подчинённых

• развиваем навыки самоорганизации, самомотивации и самоконтроля, обучая сотрудников применению SMART-целей в своём планировании;
• влияем на поведение сотрудников конструктивной критикой. Даём обратную связь так, чтобы собеседник не "защищался" и изменил поведение охотно;
• учимся хвалить с пользой для дела, осваиваем навык эффективного поощрения;
• внедряем ценности компании, транслируем корпоративную культуру через формирование командных ритуалов и ежедневные рабочие взаимодействия.

Эффективные переговоры

• готовимся к переговорам. Анализируем заявленные позиции и настоящие интересы сторон, формулируем матрицы информации и уступок, учимся находить консенсус и договариваться без давления и агрессии;
• увольняем без рисков. Проводим переговоры так, чтобы "расстаться друзьями", причём с минимальными расходами для компании;
• "стоп-действия" и "стоп-слова" в работе руководителя-лидера. Сохраняем уважение и авторитет, даже если приходится подчинённого — наказывать.

Тренинг проходит в чрезвычайно живом практическом стиле, участники отрабатывают в упражнениях свои реальные управленческие ситуации, связанные с подчинёнными и коллегами.

Методы: мозговые штурмы, дискуссии, ролевые игры, мини-лекции, парные и групповые упражнения. 70% времени — это динамичная и эмоциональная практика выступлений, дискуссий, переговоров и "управленческих схваток".

Преимущества:

Авторская технология внедрения изменений до результата

Множество проектов реорганизации терпят неудачу из-за сопротивления сотрудников.

Я использую авторскую технологию "Литейка", опробированную в десятках собственных проектов, позволяющую предупредить саботаж заранее и вовлечь персонал в процесс изменений.

Могу довести проект до этапа, когда сотрудники усвоили новые методы на уровне навыков и привычек и забыли, как работать по-старому.

Навыки глубинной диагностики настоящих задач и адаптации учебных программ под специфику Заказчика

Часто все проблемы в продажах пытаются вылечить тренингами для продавцов. При этом на самом деле результаты коммерческой деятельности зависят от множества факторов, и навыки персонала — только один из них. Верность стратегии маркетинга, подбор персонала, управление и контроль, алгоритмы, стандарты и скрипты, схема зарплат — все это влияет на продажи.

Я не только тренер, но и консультант-маркетолог, могу провести профессиональное исследование, диагностировать настоящие причины проблем и подобрать методы, подходящие конкретному Заказчику. Учебная программа, разработанная по итогам исследования, полностью отражает особенности продукта, сервиса и конкурентной ситуации моего Заказчика.

На серьёзные темы — легко и интересно, динамично и эмоционально

Я тренер по ораторскому искусству, и знаю, что сделать, чтобы публика не уснула, а ощутила подъём и мотивацию. Даю инструментальные и прикладные рекомендации по принципу "Делай раз, делай два, step by step". Задействую интерактив и обратную связь, профессионально работаю с групповой динамикой аудитории и вовлекаю участников в процесс совместного творчества.

Опыт:

наши клиенты

Переработка и производство продуктов питания:

• Савушкин продукт (Беларусь)
• Талина (Саранск) — бренды мясопродуктов "Мордовский бекон" и "Даурия"
• Козельский молочный завод (Калужская область)
• Кировский хладокомбинат
• Колиз — бренд "Владимирские колбасы"
• Кировский маргариновый завод
• "Солнцев" — производство мясных деликатесов (Пенза)
• RG Brands — производство напитков (Алматы, Казахстан)

Сельскохозяйственные предприятия:

• Агрохолдинг "Покровское", Краснодарский край
• Агрохолдинг "Рота Агро", Московская область

Телеком:

• Ростелеком Коми
• Ростелеком Дальний Восток
• Ростелеком Киров
• Связной
• Мультинекс Киров
• Теле-2 Тверь

Электроэнергетика:

• МРСК Поволжья (Нижний Новгород)
• Кировэнерго

Ювелирные изделия:

• Столичный ювелирный завод АДАМАС (Москва)
• Бриллианты и Золото (Бронницы)
• Lav Z (Москва)

Автомобили:

• Автозавод ГАЗ (Нижний Новгород)
• Дилерские автоцентры "Мерседес", "Вольво", "Мазда-Ягуар", "Порше", "Форд" (Иркутск)

Финансы, банки:

• Банк УРАЛСИБ
• МДМ Банк
• НС Банк
• Уральская лизинговая компания
• Вятка-Банк

Оборудование:

• Супервендинг (Москва) — вендинговые аппараты
• АТЕК-Энерго (Москва) — электрооборудование и кабельная продукция
• АКМЕТРОН (Москва) — контрольно-измерительное оборудование hi-end класса
• Гэллакс (Великий Новгород) — оборудование для грузовых автосервисов
• Завод 1 Мая (Киров)

Недвижимость:

• УКС Авитек (Киров)
• ТАМАК (Тамбов)
• Вятские домостроительные технологии (Киров)

Металлопрокат, строительные материалы:

• Строительные технологии (Владивосток)
• Татпроф (Набережные Челны) — производитель алюминиевого профиля
• Мет-Инком (Москва)
• Металлоцентр (Москва)
• EuroStep (Москва)
• Территория цвета (Москва) — производитель огнезащитной краски

Рекламные услуги, СМИ:

• Телекомпания "Первый ТВЧ", Санкт-Петербург
• ТОО Регион-Медиа (Казахстан), 15 филиалов в крупнейших областных центрах страны
• Медиахолдинг "Премия" (Волгоград)
• RNTI Media Holding (Киров, Казань, Владимир, Калининград и др.)
• 9 канал (Уссурийск и Киров)
• Комсомольская правда (Петропавловск-Камчатский)

Юридические услуги:

• Приоритет (Москва)
• Патентус (Москва)
• РаСоБи (Москва)

Детские развивающие центры:

• One! International School — сеть международных билингвальных детских садов (Москва)
• Детский университет "Наш малыш" (Москва)
• Центр обучения ментальной арифметике (Москва)

А также:

• Правительство Кировской области.
• ASBIS — поставщик компьютерных аксессуаров (бренд Canyon и др.).
• LUMON — российское представительство финского бренда элитного безрамного остекления.
• Велегож Парк — девелоперский проект в Тульской области.
• Нефтегазовый институт (Москва)
• Такси 956 (Москва) — крупный таксопарк

И ещё — около пятисот компаний в городах: Москва, С-Петербург, Минск, Алматы, Киев, Ереван, Красноярск, Тюмень, Пермь, Челябинск, Липецк, Великий Новгород, Нижний Тагил, Екатеринбург, Владивосток, Волгоград, Петропавловск-Камчатский, Новокузнецк, Новосибирск, Южно-Сахалинск, Чебоксары, Архангельск, Северодвинск, Ростов-на-Дону, Киров, Йошкар-Ола, Брянск, Краснодар, Калуга, Тверь, Уссурийск, Рязань, Уфа, Саранск, Владимир, Иркутск, Улан-Удэ, Курган, Сочи, Дербент, Калининград, Омск, Рига, Нальчик, Шымкент.