Анна Ивановна Нестеренко

Сертифицированный бизнес-тренер, психофизиолог, кандидат медицинских наук, является координатором Группы "Сибирь-тренинг", директором ресурсной компании "Бизнес-класс" (Томск).

Координатор и ведущий HR-клуба — сообщества менеджеров по персоналу Томска.

Бизнес-тренер компаний:

• Теле 2,
• Сибирьтелеком,
• Урса-банк,
• сеть магазинов "Компания "Стэк",
• сеть магазинов "Позитроника",
• сеть магазинов "Центр автомобильных и тракторных запчастей",
• Артлайф,
• КФ "Красная звезда",
• сеть магазинов "Стройся" и др.

Лучшие авторские программы:

• "Спикер-марафон" — интенсив ораторского мастерства и презентации,
• "Т А Н К: тренерство, аттестация, наставничество, коучинг" тренинг для внутренних тренеров и HR-специалистов,
• "Профессиональные продажи: базовый курс" экспресс-тренинг для продавцов розницы,
• "Тренажер активных продаж" коммерческие поединки менеджеров продаж,
• "Переговоры с поставщиками" тренинг для отделов закупа,
• "Базовые навыки руководителя",
• "Тайм-органайзер: как не дать времени использовать себя",
• тренинг экспертности в продажах "Коммерческая уверенность".

Образование:

• 2005–2006 гг. — Новосибирск, УКЦ "Харизма", повышение квалификации по специальности "бизнес-тренер".
• 2004–2008 — Томск, докторантура при Сибирском государственном медицинском университете.
• 1996–2003 гг. — Томск, аспирантура при Сибирском государственном медицинском университете, с последующей защитой кандидатской диссертации по теме психологической и физиологической адаптации в коллективе.
• 1998 г. — Томск, факультет усовершенствования врачей СибГМУ, курс "Психология и психотерапия".
• 1993–1994 гг. — Томск. 6-уровневый курс "Новые психотехнологии в психотерапии и консультировании".
• 1989–1996 гг. — Томск, Сибирский государственный медицинский университет, медико-биологический факультет, специальность врач-кибернетик.

Дополнительное образование:

• 2000–2010 гг. Тренинги и семинары в Томске, Новосибирске, Москве:
  • технологии assessment-center,
  • тренинг тренеров,
  • технологии продаж и обслуживания,
  • управление персоналом,
  • инструменты менеджмента,
  • маркетинг,
  • управление финансами предприятия,
  • по продаже финансового продукта.
• 1994–1996 Модульное обучение в Школе психотерапии А. Панченко.

Профессиональный опыт:

• С 2007 г. по наст. время г. — директор РК "Бизнес-класс".
• С 2006 г. по наст. время г. — бизнес-тренер и директор по развитию РК "Бизнес-класс".
• С 2003 г. по наст. время — организация собственного консалтингового бизнеса (обучение и оценка персонала).
• С 2003 г. по 2005 г. — Бизнес-тренер ЦКТ "Профессионал".
• C 1998 по 2001 г. — Менеджер по персоналу в инвестиционной компании.
• C 1996 по 1998 г. — Преподавательская деятельность, Сибирский государственный медицинский университет, кафедра нормальной физиологии.

Основные направления разработанных тренинговых программм:

• Тренинг продаж для продавцов, торговых представителей, руководителей отделов продаж, кредитных экспертов.
• Тренинг клиентского сервиса для клиенториентированных организаций.
• Тренинг постановки маркетингового мышления (персонал, линейный руководитель).
• Тренинг командопостроения.
• Тайм-менеджмент.
• Мастерство презентации.