Онлайн курс "Директор по маркетингу"

В условиях стремительных изменений на рынке и растущей конкуренции, директор по маркетингу сталкивается с необходимостью не только управлять текущими операциями, но и разрабатывать долгосрочные стратегии. Часто это требует глубокого понимания как теоретических основ, так и практических инструментов маркетинга. Участники освоят современные стратегии, научатся проводить маркетинговые исследования и оптимизировать ассортимент, что позволит им эффективно управлять брендами и повышать конкурентоспособность компании. Этот курс станет надёжным инструментом для внедрения изменений и достижения бизнес-целей.

Чему вы научитесь?

• Определять и применять современные стратегии маркетинга для достижения бизнес-целей
• Разрабатывать эффективные продуктовые стратегии и внедрять инновации
• Управлять портфелем брендов и оптимизировать ассортимент компании
• Проводить маркетинговые исследования и анализировать рынок для обоснованных решений
• Применять современные технологии управления сбытовыми каналами и продвижением
• Основы корпоративной стратегии и её связь с маркетинговыми стратегиями
• Принципы разработки стратегий позиционирования и дифференциации
• Методы проведения маркетинговых исследований и анализа данных
• Основы управления ассортиментом и ценообразования
• Роль и задачи маркетинговой службы в компании.

Программа разработана для повышения квалификации специалистов маркетинговых служб.

• Руководителей отдела маркетинга и PR.

• Ведущих специалистов, аналитиков.

• Маркетологов, старших маркетологов.

• Менеджеров по рекламе и стратегии продаж.

• Менеджеров по PR и спецпроектам.

• Владельцев бизнеса, самостоятельно продвигающих бренд.

Программа курса

1. Онлайн обучение. Стратегии маркетинга. Управление маркетинговой службой компании

   • Корпоративная стратегия и стратегии маркетинга. Взаимосвязь.
   • Современные функции маркетинга.
   • Эволюция маркетинга.
   • Стратегия и тактика маркетинга.
   • Алгоритм выполнения маркетинговой функции в компании.
   • Продуктовые стратегии компании.
   • Инновации в продукте.
   • Методология "Стратегия голубого океана".
   • От нового продукта к новой бизнес-модели.
   • Практикум: разработка идей для новых продуктов.
   • Стратегии позиционирования и брендинга.
   • Позиционирование — стратегия дифференциации компании.
   • Выбор ниши позиционирования.
   • Алгоритм разработки позиционирования для нового бренда и для бренда с историей.
   • Взаимосвязь ниши позиционирования и коммуникационной платформы бренда.
   • Нейминг и регистрация товарного знака.
   • Бренд-дизайн.
   • Управление портфелем брендов компании.
   • Правила оптимизации портфеля брендов.
   • Практикум: выбор ниши позиционирования.
   • Стратегия управления маркетингом в компании.
   • Миссия и задачи маркетинговой службы в компании.
   • Организационные формы маркетинговых служб в зависимости от масштабов компании и товарных категорий.
   • Система мотивации сотрудников маркетинга.
   • Маркетинговое планирование и бюджетирование. Основные подходы.
   • Практикум: трансформация маркетинговой службы в компании.

2. Онлайн обучение. Проведение маркетинговых исследований. Анализ рынка

   • Проведение маркетинговых исследований.
   • Исследовательская работа в службе маркетинга. Виды и источники маркетинговой информации. Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией. Где приобрести готовые маркетинговые исследования. Особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения. (B2B). Отчёт о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований.
   • Методы маркетинговых исследований. Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек. Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью. Смешанные методики: hall-test, home-test, mystery-shopping. Маркетинговые исследования "собственными силами": миф или реальность. Анализ "подводных камней" маркетинговых исследований. Виды ошибок при проведении исследований.
   • Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации. Выборка и её характеристики. Точность и репрезентативность исследования. Виды выборок. Определение размера выборки. Расчёт ошибки выборки. Разработка анкеты. Виды вопросов в анкете. Основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований. Требования к составлению анкет. Анализ типовых ошибок, допускаемых при разработке анкет.
   • CJM — построение карты взаимодействия с потребителем.
   • Анализ рынка: прикладные инструменты и технологии.
   • Анализ маркетинговых данных. Комплексный анализ рынка. Анализ продукта и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Анализ существующих и потенциальных клиентов. Анализ цен. Примеры реальных маркетинговых исследований и анализ инструментария (анкеты, бланки и так далее).
   • Прикладные аспекты маркетинговых исследований. Поведенческая сегментация: методики VALS и LOV. Оценка привлекательности характеристик продукта по методике Кано. Оценка уровня обслуживания и качества работы торгового персонала в компании методом mystery shopping. Оценка эластичности спроса по методикам price ladder и PSM. Применение проективных методик в количественных и качественных исследованиях.

3. Онлайн обучение. Современные технологии управления ассортиментом и продвижением в сбытовых каналах

   • Значимость ассортиментного портфеля компании для её успешного бизнеса.
   • Основные ошибки в управлении ассортиментом, примеры из российской практики.
   • Управление ассортиментом на базе категорийного менеджмента.
   • Структура ассортиментного портфеля компании (товарные категории, группы ликвидности, доходности и т.п.).
   • Ассортиментная политика компании, её цели, задачи и значимость для бизнеса.
   • Анализ и управление конкурентоспособностью существующего ассортимента.
   • Качественные методики анализа ассортиментной матрицы.
   • Стратегия жизненного цикла продукта PLT.
   • Ценообразование: маркетинговый подход. Разница между понятиями цена и стоимость.
   • "Создание структуры матрицы скидок".
   • Как эффективно управлять сбытовыми каналами. Типичные ошибки в управлении.
   • Влияние рынков сбыта и процессов происходящие на них, на эффективность сбытовой сети.
   • Основной набор технологий и инструментов для стимулирования работы сбытовых каналов.

4. Онлайн обучение. Маркетинговая и коммерческая политика вывода продукта на рынок. Акции и стимулирование сбыта

   • Алгоритмы выхода на региональный рынок: закрепление и расширения позиций на рынках.
   • Маркетинговые и коммерческие стратегии.
   • Интересы дистрибуторов, интересы поставщика — маркетинговая и коммерческая политика.
   • Профиль "идеального канала" — какой он? Отбор потенциальных дистрибуторов.
   • Исследование рынков: сбор и анализ маркетинговой информации, каналы сбыта, анализ представленности.
   • "Первичные" переговоры с дистрибутором: продуктовый портфель, коммерческие требования, глубина проникновения на рынок.
   • Мотивация дистрибутора: ключевые мотиваторы сотрудничества.
   • Презентация "бизнес-плана входа", взаимодействие с DMU (структура принятия решения).
   • Позиционирование поставщика, продуктовой линейки. Сервисная поддержка.
   • Выведение новых продуктов на рынок: от планирования до согласованной программы.
   • Развитие взаимоотношений с дистрибутором: цели и задачи, этапы развития взаимоотношений с дистрибуторами.

5. Online обучение. Продвижение на маркетплейсах

   • Продвижение на маркетплейсах. Маркетинг и воронка продаж.
   • "Секретная формула продвижения" на маркетплейсах. Из чего складывается рейтинг товара.
   • Ловушки ценовых акций. Правила и ошибки при формировании скидок и промо.
   • Рекламный кабинет и показы страницы. Система рекламных ставок.
   • Маркетинг внутри маркетплейсов. Участие в промо-акциях и календаре мероприятий электронной площадки. Тестирование инструментов, предлагаемых маркетплейсами.
   • Внешний маркетинг и привлечение трафика на аккаунт в маркетплейсе.
   • Построение и оптимизации воронки продаж для ассортиментной матрицы.
   • Планирование бюджета на продвижение. Показатели эффективности рекламных кампаний.
   • Программы управления рекламными кампаниями.
   • Практикум: Выбор рекламных мероприятий из календаря рекламных активностей на Wildberries.
   • Масштабирование продаж.
   • Расширение товарной матрицы.
   • Тестирование новых товарных ниш.
   • Выход на новые площадки электронной торговли.
   • Автоматизация продвижения и продаж.