Тренинг Игоря Рызова "Мастер переговоров: стратегия и тактика"

Учимся работать без шаблонов используя стратегию подготовки для ведения переговоров любой степени сложности и на самом высоком уровне

Полное погружение в тонкости выстраивания переговорного процесса:

• Узнаете, как вести переговоры без шаблонов.
• Получите стратегии подготовки и ведения переговоров любого уровня сложности.
• Узнаете, как подготовиться к ответственным переговорам на самом высоком уровне.

Конечно, вы далеко не новичок. Опытный человек! Вы участвуете в переговорах постоянно. С партнёрами, клиентами, чиновниками, коллегами. Безусловно, ваше умение договариваться признают на работе и ценят в семье.

Но!

Вы не всегда уверены в результате. Как и чем закончится очередная встреча, для вас становится понятно только в самом конце раунда. Даже после тщательной подготовки и отработки вариантов решение оппонента становилось сюрпризом — приятным или не очень. Знакомо?

Бывает, что эмоции берут верх. В самый ответственный момент. Просыпался ураган ярости или вы проваливались в пропасть неуверенности. Вы были не в силах сдержаться. Голос и глаза, жесты и интонации менялись, словно кто-то дёргал вас за ниточки. Бывало?

Бросались в переговоры без стратегии — бились за сиюминутную выгоду. Попадались на крючок уступки и упускали преимущество, в сто крат большее, чем то, что получили сейчас. Случалось?

Вы — ответственный человек и понимаете, что нет предела совершенству. Вы готовы развиваться и осваивать новые уровни. Именно для вас этот тренинг.

Что вы освоите. На практических кейсах изучите техники лучших переговорных школ. Гарвардской, Кремлёвской, Института Джима Кэмпа, Юридической школы Гарварда и десятков других:

• Поймёте, как определить факторы, способствующие переговорному процессу. Чем их усилить и как ослабить позиции оппонента.
• Узнаете, как выявлять уступки. Вооружитесь приёмами защиты от этих "щедрых ловушек".
• Поймёте, что такое стратегия, как её формировать и придерживаться. Даже в сложных и жёстких переговорах.
• Сможете самостоятельно создавать переговорную "платформу".
• Освоите алгоритм поиска интересов. Ведь они есть у ваших оппонентов, какими сильными их позиции ни казались бы.
• Узнаете выстраивать многогранник интересов. Поймёте алгоритм выявления барьеров оппонента и как преподнести выгоды вашего предложения, чтобы решение было принято без долгих раздумий.

Важные пункты, которые мы с вами обязательно изучим за время обучения:

• В первую очередь, изучим стратегию и тактику переговорного процесса.
• Узнаем всё о соотношениях интересов в рамках модели "Многогранник интересов".
• Проанализируем различные стратегии соперничества и сотрудничества.
• Определим цели переговорного процесса.
• Займёмся прогнозированием результатов переговоров.
• Выработаем стратегии поведения в зависимости от прогноза результата.
• Построим "дорожную карту" переговоров.
• Научимся правильно готовиться к переговорам.
• Изучим факторы, влияющие на процесс переговоров.

Программа:

1. Стратегия и тактика переговорного процесса:
   • В чем основные отличия стратегии от тактики.
   • Определение моделей ведения переговоров и мотивов каждой модели.
   • Алгоритм ведения переговоров "Стратегия + тактика".
2. Подготовка к переговорам. Изучение соотношения интересов в рамках модели "Многогранник интересов":
   • Интересы сторон.
   • Давление в переговорном процессе: как определить, кто испытывает большее давление.
   • Переход от плоскостной (жёсткой) модели переговоров к объёмной (эффективной).
   • Конструктивные решения и коммуникации.
   • Процесс принятия решения: выявление ЛПР и сторон, влияющих на принятие и реализацию решений.
   • Алгоритм ведения переговоров через процесс принятия решений.
3. Построение многогранника интересов и анализ стратегий:
   • Красная черта.
   • Желаемая позиция.
   • Заявляемая позиция.
   • План Б.
4. Исследование стратегий соперничества и сотрудничества:
   • Различные модели переговоров.
   • В каких случаях эффективно конкурировать, а в каких — сотрудничать.
   • Цели переговорного процесса.
   • Переход от плоскостной (жёсткой) модели переговоров к объёмной (эффективной).
5. Прогнозирование результата переговоров и выбор стратегии поведения:
   • Нужно ли прогнозировать результат.
   • Позиции переговорщиков и распределение сил.
   • Давление в переговорах: как определить уровень давления, испытываемого оппонентом.
   • Оценка силы собственной позиции и позиции второй стороны.
6. Построение дорожной карты переговоров:
   • Пять вопросов, которые продвигают переговоры вперед.
   • От сценария к дорожной карте.
   • Анализ результатов переговоров.