Новый хайп — бирюзовые сказки для бизнеса

В последнее время все больше предпринимателей увлекаются строительством "бирюзовой компании". Кому не понятно, что это — это компании, в которых вместо руководителей коучинг и самоуправление, вместо KPI — цели и ценности, нет организационной структуры или официальных должностных инструкций.

Что интересно, так это то, что не существует ни одной успешной компании, работающей по этому принципу. Все рассказы о том, как здорово дать управление сотрудникам и чтобы они сами решали, чем заниматься, не более чем профанация. Эта идея рая для сотрудников — утопия. Люди хотят верить в какие-то идеалы, у них должны быть мечты, именно по этой причине идея бирюзовых компаний находит отклик. Перефразируя слова Генри Луис Менкена, "Бирюзовая компания (демократия) — это лишь мечта: она стоит в одном ряду со сказочной Аркадией, Санта-Клаусом и райским садом…" Единственная причина существования идеи бирюзовости — это сбор денег с предпринимателей. Идея рая или хотя бы демократии очень хорошо продается.

На деле, отдав управление компанией сотрудникам, вы получите развал компании. Посмотрите на любую страну, в которой победила цветная демократия, и вы увидите обнищание, войны и хаос.

Любая организация, добившаяся успеха, имеет чёткую структуру, ясные и описанные бизнес-процессы, понятные должностные инструкции, чётко очерченные зоны ответственности, измеримые результаты работы сотрудников и компании в целом. Бирюзовость предполагает отказ от всех этих инструментов управления. Предлагается коллегиальное решение выбранных самими сотрудниками задач. Единственный пример бирюзовой организации, который мне приходит на ум, это наше правительство. Они сами решают, над какими проектами работать, какую зарплату себе платить, отсутствует какое-либо измерение результатов работы. Неимоверно раздут штат персонала и совершенно дикая неэффективность работы. Но единственная причина существования этой организации — неограниченные ресурсы, которые качаются из компаний, которые далеки от бирюзовости и которые производят действительно ценный продукт.

Если вы все же увлеклись идеей бирюзовости своей компании, то по крайней мере отдавайте себе отчёт, что это профанация. И если вы транслируете эти идеи своим сотрудникам, то по крайней мере сами не поддавайтесь их влиянию. Поступайте, как США: продвигайте всем идею демократии, боритесь за неё, но осознавайте, что "лучший вид демократии — это диктатура". Эти слова приписывают президенту самой демократической страны Джону Кеннеди.

Нет ничего плохого, чтобы дать сотрудникам больше свободы, но параллельно с этим нужно дать и больше ответственности.

Бирюзовая компания — хорошая сказка, которую можно рассказывать своим сотрудникам, они это с большим энтузиазмом примут. Но сами продолжайте сохранять трезвую голову и контролировать свой бизнес, финансы, технологию производства. Опишите все бизнес-процессы в компании, напишите реальные должностные инструкции, внедрите систему оценки эффективности работы сотрудников. И если вам так нравится рассказывать сказки своим сотрудникам, продолжайте рассказывать, но отдавайте себе отчёт, что это только сказки.