Направление профайлинга приобретает все более широкое распространение в различных сферах нашей жизни, таких как: психология, психотерапия, безопасность, бизнес, HR и так далее. Более того, большинство людей, даже не связанных с этими направлениями, наверняка хотя бы раз встречались с этим термином — "профайлинг", но многие не знают, что на самом деле подразумевается под этим определением.
Так что же это такое?
Профайлинг (англ. profile — профиль) — это совокупность практических методик и психологических инструментов, которые без применения каких-либо тестов позволяют прогнозировать поведение человека на основе оценки его вербального и невербального поведения, позволяют быстро определить ценности человека, его убеждения, характерологические особенности, мотивацию, сильные и слабые стороны, также инструменты профайлинга позволяют быстро определить характер человека, и его стратегии мышления. Конечно, знание этих характеристик конкретного человека позволяет выстроить с ним более продуктивный и понятный для обеих сторон диалог и даёт возможность определения стратегии задавания вопросов для выяснения необходимой информации.
Хочется добавить несколько нюансов!
В первую очередь нужно разделить такие понятия как профайлинг и неинструментальная детекция лжи. Очень часто многие люди объединяют эти два понятия в одно, хоть это и не совсем верно. Безусловно, это неразлучно связанные между собой направления, но у них разные цели и решают они разные задачи. Задача профайлинга — прогнозирование поведения человека, а задача детекции лжи — определение достоверности сообщаемой информации. По линии времени инструменты направлены также на разное: профайлинг на настоящее и будущее, детекция лжи опирается на прошлый опыт человека, но не рассматривает будущее время. В данном случае следует сказать, что можно успешно заниматься профайлингом без знаний инструментария детекции лжи, а вот успешно заниматься неинструментальной детекцией лжи без знаний инструментов профайлинга уже сложнее.
Второй момент, который важно отметить — нет профайлинга ради профайлинга. Это прикладной и практичный инструмент. Если вы едете в метро и профилируете человека, сидящего напротив, то смысла в этом никакого нет, т.к. вы не вступаете во взаимодействие с этим человеком и получить от него обратную связь относительно ваших выводов достаточно затруднительно.
Также нужно учитывать, что сам по себе профайлинг подразумевает разнообразие различных методик, а не замкнут на одном или двух методах. Бытует мнение, что определение психотипа человека и есть весь профайлинг. Конечно, это не совсем так. Безусловно, оперативная психодиагностика (определение психотипа) является одним из неотъемлемых инструментов профайлинга, но на этом профилирование не заканчивается. Это только один из инструментов, хоть и достаточно важный. Опытный профайлер обладает широким спектром взаимозаменяемых и дополняющих друг друга инструментов, так как, в зависимости от ситуации и конкретного контекста может быть более продуктивен один или другой метод.
Необходимо отметить, что в работе профайлер опирается на конкретные сенсорные критерии, которые можно точно описать и которые чётко описывают тот или иной признак и именно на совокупности этих критериев и их повторяемости профайлер делает вывод. Профайлинг не работает с предположениями и догадками! Ведь, если мы начинаем додумывать за человека, то мы говорим уже не о критериях, а о наших собственных проекциях, которые чаще всего не имеют ничего общего с реальностью и только сбивают с толку.
На чем строится модель профайлинга?
Говоря о научной базе, следует учитывать, что модель основана на научных исследованиях как российских, так и зарубежных экспертов. В пример можно привести несколько направлений и выдающихся учёных, которые передали нам свои знания:
Р. Плутчик — психоэволюционная теория эмоций.
Д. Моррис — антропология.
П. Волков, П. Ганнушкин, А. Егидес, В. Пономаренко — практическая характерология.
К. Юнг — архитепическая модель.
П. Экман — теория эмоций.
Д. Гриндер, Р. Бендлер, Р. Дилтс — метапрограммы, фокусы языка (НЛП).
Этот список не является исчерпывающим.
Стоит сказать о том, что собирательная модель профайлинга затрагивает практически все значимые аспекты жизни человека, что позволяет взглянуть на личность с разных ракурсов и исходя из совокупности критериев сделать точные выводы относительно характеристик конкретного человека.
