MBS
Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Актау
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 134
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 31
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
У нас в магазине/торговом центре/банке/компании нельзя делать фото и/или видеосъёмку!
Новости
Возможности WMS системы для анализа работы склада. Бесплатный очный семинар с экскурсией на работающий склад в Москве от корпорации складских технологий SEVCO 
31 мая (Вт) 2022, с 11:00, 4 часаБесплатный очный семинар с экскурсией на работающий…
RPT (РПТ, техника быстрых личностных изменений). Тренинг Екатерины Румянцевой 
Предложение для психологов/коучей. Вы ищете экологичный, действенный и быстрый метод…
День рождения портала "ВсеТренинги.ру". 16 лет с вами! 
2006 год. Чем вошёл он историю? В Сербии праздновали 150-летие Николы Теслы, гремели…
Эти чёрные, чёрные… окна в зуме. О чём они? 
В онлайн формате мероприятий самый страшный кошмар тренера или группового ведущего —…
2022 — год Вашего успеха! Портал "ВсеТренинги.ру" поздравляет с годом Тигра 
Сегодня, когда дедлайны, отчёты и тревоги пройдены, можно остановить эту гонку и погрузиться…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Переговорные поединки
Статьи →

У нас в магазине/торговом центре/банке/компании нельзя делать фото и/или видеосъёмку!

2162 просмотра

Давайте сначала разберёмся в авторах и причинах съёмки на фото или видеокамеру.

  • Покупатели — снимают товар, чтоб согласовать покупку с близкими. Очень удобно, чтоб избежать проблем с ними из-за неправильно купленного товара.
  • Конкуренты — занимаются мониторингом ассортимента и качества, цен, акций, продвижения, обслуживания и пр.
  • Тролли, блогеры, журналисты — собирают компроматы или материал на торговую точку. Используют для чёрного пиара, судебных разбирательств и пр.
  • Операторы от отдела маркетинга самой торговой точки — готовят кадры для рекламного ролика о магазине, компании.
  • Операторы от отдела маркетинга арендаторов в торговой точке, поставщиков, подрядчиков и т.д. — опять же готовят кадры для рекламного ролика, но своего.

А теперь поговорим о возможных реакциях персонала торговой точки — от частых к редким.

  • Запрет со ссылкой на частную собственность, внутренние распоряжения торговой точки и пр. При этом все понимают, что с точки зрения закона даже ссылка на частную собственность откровенно притянута за уши.
  • Угрозы — сломать камеру, телефон, вплоть до физической расправы. Как правило, жестят охранники. Женщины-сотрудницы магазина больше и громче кричат.
  • Реализация угроз — порча камеры и телефона, драка в лёгкой или средней форме тяжести.
  • Вызов полиции, правда с дипломатическим отсутствием памяти сотрудников магазина, что конфликт начался по их инициативе.
  • Сотрудники магазина не замечают или делают вид, что не замечают.
  • Сотрудники магазина помогают в проведении видеосъёмки или фотосъёмки, советуют как и что лучше. Редкость…

И главное — последствия для тех, кто снимает и для магазина, если последний выбрал первые 4 реакции.

  • Если съёмку делает покупатель в потребительских целях. Запреты, угроза и реализация угроз приводят к яркой выраженной антилояльности, как минимум, негативному сарафанному радио, трансляции съёмок или её остатков в социальных сетях, youtube, Flampe, в плоть до судебных разбирательств в связи с нарушением целого ряда законов. Нужный товар не куплен, настроение испорчено, а может ещё и здоровье!
  • Конкуренты — могут поступить как покупатели. В их руках сейчас потрясающий компромат — вы сами им его дали! И жестить они будут больше, чем реальный покупатель. К тому же важно иметь ввиду, что если конкуренты озадачились съёмкой, то с учётом современного оборудования, это будет незаметно. Поэтому серьёзно стоит задуматься на тему, что не просто так товарищи палятся… Так что лучше им покажите пример достойной реакции и влюбите их в себя, о чём позже. Что может быть изящней, чем влюбить в себя своего противника?
  • Тролли, блогеры, журналисты — будут жестить ещё больше, чем предыдущие! Ведь для них это — рейтинг, просмотры, популярность, деньги, восстановление справедливости и т.д.! Да и законы они знают лучше, чем покупатели. А тут такой подарок! Сложно влюбить в себя тролля или блогера, хотя и можно. Достаточно его обезвредить — сократить по максимуму поводы для негативных публикаций. Не грубите, не дерзите, не прикасайтесь ни к нему, ни к его оборудованию для начала!
  • Операторы свои — возможно если, не предупредили персонал точки. Потом, конечно, будут извинения. Но осадок останется со всеми вытекающими. Опять же нет гарантии, что не злопамятны.
  • Операторы партнёров — возможно если, не предупредили персонал точки. Потом, конечно, будут извинения. Но осадок останется. К тому же согласия точка может не дать, или даст один отдел, а другой предупредить забудет. В итоге, раздражение и испорченные отношения… Оператор ведь обязательно расскажет о таком Заказчику. И не только…

Причины негативных реакций магазина и их обоснованность:

  • Не хотим, чтоб узнали о нас что-то конкуренты… Вы правда верите, что в наш 21 век о Вас могут конкуренты что-то не знать? Особенно то, что находится в общедоступном месте?
  • Не хотим, чтоб нашли нарушения… Просрочку товара, отсутствие ценников, нарушения в проведении акции и т.д. Не по адресу копаете. Не по адресу! Надо бороться не с теми, кто снимает, а с теми, кто эти нарушения у Вас в магазине/компании допускает! То есть нерадивыми сотрудниками, лоботрясами-родственниками, службой безопасности не верно трактующей и исполняющей свою работу, хозяевами, делающими бизнес по принципу "пипл и это схавает/рабы и этому пусть будут рады".
  • Не хотим судебных разбирательств, жалоб в проверяющие инстанции и их проверок. Смотрим п.2.
  • Не хотим, чтоб стало достоянием общественности. Смотрим п. 2. Лучше признать и исправить, чем запрещать и угрожать. На первом имидж можно построить, а на последнем испортить. Первое — сложней, второе — попроще.
  • Чтоб не узнало начальство. Нерадивые сотрудники пытаются себя обезопасить, а то оштрафуют, уволят. Опять же не по адресу проблему решают. Надо начать работать хотя бы нормально… Но это, конечно, сложно. Проще косячить и запрещать съёмку возможных нарушений.

Вывод

Смысл запрещать? Пользы никакой. Для умного и находчивого человека это является намёком на то, что здесь что-то не так, надо копнуть, тут что-то нарушается! Ваши запреты — красная тряпка на быка! Особенно, если это тролль, блогер, журналист или конкуренты.

Что делать? Давний и весьма гениальный русский вопрос…

Помогать! Покажите свою клиентоориентированность и открытость на деле. Устройте тем, кто снимает экскурсию, покажите лучшие места, объясните, расскажите. Демонстрируйте свою внимательность и доброжелательность, заинтересованность в большем предоставлении информации! А если косяк, тут же исправьте! Покажите свою готовность видеть ошибки и тут же их исправлять! Ценны не те компании, у кого нет ошибок, ценны те, кто их готов и умеет исправлять! Ведь вы можете направить внимание снимающих в нужную вам сторону всего лишь при помощи доброжелательности, которую ожидают меньше всего. А профессионалу в бизнесе или конкурентной разведке не надо и снимать… Ему достаточно посмотреть на ваши полки и станет понятно:

  • какие бизнес-процессы у вас страдают,
  • к чему это приводит,
  • какая у вас выручка с квадратного метра,
  • сколько и кто у вас воруют,
  • когда вы закроетесь…

Станьте открытыми на деле, ведь в ваших и так уже публичных стенах ничего секретного нет! Более того, начните съёмки поощрять! От таблички "снимать у нас можно" до организаций ярких композиционных выкладок, удивительных акций, незабываемых дегустаций, увлекательных мастер-классов, вдохновляющих флешмобов и пр. Инструментов масса! Проявите активность в этом!

Уже 2 голоса
Оцените статью
0
0
Автор
 Татьяна Николаевна Аржаева (Москва, Новосибирск).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
25 июля 2017.
Рубрики
Личная эффективность;
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом.

Смотрите также

Тренеры/консультанты
 Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск).
Направления
 Управление персоналом,   Эффективный руководитель.
Организаторы
 Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК… (Новосибирск).

Тренинги автора в других городах

5 июля Вторник
2 дня
Новосибирск
Тренинг "Новые технологии в телефонных продажах"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
8 июля Пятница
2 дня
Новосибирск
Специфика работы руководителя в условиях новой реальности на рынке
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
12 июля Вторник
2 дня
Новосибирск
Мастерство розничных продаж как путь к щедрости покупателя
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
15 июля Пятница
2 дня
Новосибирск
Тренинг "28 видов мышления — диагностика на собеседовании". 1-й модуль курса
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
19 июля Вторник, 10:00
2 дня
Новосибирск
Тренинг "Как продавать в период спада, не сезона, не хорошей ситуации на рынке?"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
22 июля Пятница
2 дня
Новосибирск
Правда о мотивация сотрудников и продажников: чем хотим управлять и как?"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
26 июля Вторник, 10:00
2 дня
Новосибирск
Управление результатом в продажах для менеджеров продаж
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
29 июля Пятница
2 дня
Новосибирск
Портфель инструментов для стратегического планирования и управления
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Подать заявку
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 

Дистанционное обучение

Онлайн курс
2 дня
Видео-курс "Управление магазином с интересом и результатом"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
2 дня
Дистанционный курс "Мастерство телефонных переговоров"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
1,5 часа
Онлайн-курс "Как внедрить техники продаж с тренинга в работу?"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
36 минут
Онлайн-курс "Управление изменениями — с пониманием процесса и результата"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
2 часа 40 минут
Мастер-класс "Управление продажами"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
более 4 часов
Онлайн-курс "Идеи контента на 296 дней для соц. сетей, видео, рассылок, коммерческих предложений"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
1 неделя
Онлайн-курс "Ключевые управленческие компетенции для эффективного руководителя"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
60 минут
Онлайн-класс "Управление каналами сбыта"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
1 час 50 минут.
Онлайн-класс "Мастерство продаж как путь к щедрости клиента"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
14 часов 42 минуты
Усиленный дистанционный курс "План по управлению продажами от А до Я"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
10 часов
Онлайн-курс "Публичные выступления на бис"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
9 часов 45 минут
Онлайн-курс "Call — центр: рекомендуем!"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
45 минут
Онлайн-класс "Имя, бренд, креативность"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
28 минут
Онлайн-класс "Цели и способы взаимодействия с потребителем или как узнать их потребности бесплатно?"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
1 час
Онлайн-курс "Структура отдела продаж — мощный инструмент увеличения продаж"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
1,5 часа
Онлайн-курс "Как продавать в период спада и увеличивать продажи? Где скрываются "дубинки" ваших…
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
3 часа
Онлайн-курс "Как нанять эффективного менеджера по продажам, продавца — консультанта?"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
4 часа 15 минут
Онлайн-курс "Маркетинг для не маркетологов" "Сам себе маркетер или как сделать успешный маркетинг своими…
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
26 минут
Онлайн-курс "Жизненный цикл компании или секрет успешной и долгой работы на рынке"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
1,5 часа
Онлайн-класс "Личный бренд как путь к успеху. Как стать известным бесплатно?"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
1 час 15 минут
Мастер-класс "Сбытовые модели"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
3 часа
Онлайн-курс "Правда о мотивация сотрудников и продажников: чем хотим управлять и как?"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать
Онлайн курс
9 часов 6 минут
Онлайн-курс "Управление маркетингом"
Татьяна Николаевна Аржаева, Новосибирск Татьяна Николаевна Аржаева (Новосибирск)
Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" Центр разработки интеллектуальных технологий в области консалтинга и обучения "ТСК, Лаборатория развития" (Новосибирск)
Заказать

Статьи автора

Ценовые игры, ценовые войны, ценовые стратегии и методы 

Татьяна Николаевна Аржаева 

Ценовые игры, ценовые войны, ценовые стратегии и методы…
А ещё прайс-лист, ценовая политика, условия сотрудничества и пр.
Чем это все друг от друга отличается?
Самое любимое занятие на рынке у продающих?
А давайте понизим цену!
А у покупающих? А давайте найдём дешевле!!
Но это всего лишь 1…

  • ценовая… Читать дальше
0
Комментарии
0

Истории об анализе звонков можно рассказывать бесконечно 

Татьяна Николаевна Аржаева 

Причины очень простые:

  • каждый клиент — это удивительная, уникальная история,
  • поток информации от клиента всегда колоссальный,
  • менеджеры не всегда слушают и слышат клиента,
  • в итоге происходит масса интересных ситуаций, которые весьма полезно разбирать.

Анализ звонков — это отличный инструмент повышения… Читать дальше

0
Комментарии
0

Вопросы клиента о цене 

Татьяна Николаевна Аржаева 

Из книги "Путь к выполнению планов по продажам и лояльности клиентов / скрипты и стандарты по работе с клиентами на примере продаж недвижимости".

Отвечая на вопросы о цене, используйте следующий алгоритм:

  1. Ответьте на вопрос о цене.
  2. Если есть возможность похвалите цену.
  3. В ответе покажите, если есть… Читать дальше
0
Комментарии
0

Работа с вопросами клиента на примере рынка недвижимости 

Татьяна Николаевна Аржаева 

Из книги "Путь к выполнению планов по продажам и лояльности клиентов / скрипты и стандарты по работе с клиентами на примере продаж недвижимости".
Все вопросы клиентов касаются нескольких тем:

  • Варианты квартиры,
  • Строительные работы и материалы,
  • Маркетинг,
  • Способы расчёта,
  • Порядок покупки,
  • Микрорайон… Читать дальше
0
Комментарии
0
Другие статьи автора 130

Читайте также

Анна Егорова
(Новосибирск)

Всё, что вы когда-либо хотели знать о текучести кадров 

Текучесть кадров — это то, на что должны обращать внимание все руководители, так как этот показатель оказывает влияние на эффективность деятельности всей компании. Текучесть неизбежна, её не может не быть. Однако здесь важно выяснить баланс между уходящими сотрудниками и приходящими и определить… Читать дальше

0
Комментарии
0
Роман "Логан" Гришкин
(Красноярск)

Масштаб личности и масштабность бизнеса 

"Мы здесь для того, чтобы оставить свой след во Вселенной", — Стив Джобс.

Многие консультанты по увеличению продаж время от времени сталкиваются с интересным феноменом. Одни и те же инструменты на похожих рынках в похожих условиях действуют по-разному. Это, в общем, логично, но я имею в виду "сильно… Читать дальше

6
Комментарии
0
Евгений Сергеев
(Красноярск)

Зачем нужен наёмный руководитель? 

Да, а зачем нам нужен наёмный руководитель? Ведь по логике вещей схема работы с взрослыми и самостоятельными людьми выглядит следующим образом. Сотрудник получает задание — выполняет задание — сообщает об окончании. Все. Но в реальности это не так. К сожалению.

Что же мы имеем в реальности?

Дело в том… Читать дальше

0
Комментарии
0
Андрей Анатольевич Ващенко
(Нижний Новгород)

Типы власти. Власть идеи 

Власть идеи (энергия перемен и справедливости) — насильственная смена лидера в человеческом сообществе возможна только при наличии у нового лидера Идеи.

Большинство людей завидует соседям, большей квартире, лучшей машине, лучше даче. Но мало кто начинает лучше работать, что бы заработать больше и улучшить… Читать дальше

0
Комментарии
0

Комментарии и отзывы

  • ВКонтакте
  • От посетителей портала0
Аптренд

МЕГА события  ↑

22.10.2022  (Нижний Новгород)Курс "Психологическое и психотерапевтическое консультирование"
Все МЕГА-события
Алекс берг

Корпоративное обучение и услуги

Курс "Триггеры". Базовый Курс Общения 
"Проектные продажи В2В". Программа развития навыков продаж в В2В сегменте 
Корпоративная программа "Стратегическое мышление" 
Бесплатный тест-драйв рекламы в Яндекс. директе 
Тренинги в корпоративном формате под заказ. Адаптация программы под задачи и специфику компании. Приезд тренера и проведение в соглассованное время 
Как на работе помочь себе сохранить себя? Консультации психолога 
Корпоративная программа "Эффективный руководитель: управленческие навыки и инструменты для достижения цели" 
Тренинги на сплочение и командообразование 
Программа тренинга "Удалённая работа с дебиторской задолженностью для продавцов" 
Корпоративный тренинг "Руководитель-лидер. Эмоциональный интеллект. Целеполагание" 
Корпоративная программа "Эффективная презентация и азы инфографики" 
Корпоративный тренинг "Мастерство публичного выступления" 
Корпоративный тренинг "Эмоциональный интеллект. Стресс-менеджмент. Управление конфликтами" 
Корпоративная программа "Эффективное общение с клиентами по телефону для технических специалистов" 
Курс лидерства для подростков "Школа эффективного предпринимателя" 
Корпоративная программа "Работа с информацией" 
Корпоративная программа "Финансовый практикум для нефинансовых руководителей" 
Обучение клиентоориентированным продажам 
Все предложения
Профи карьера

ТОП-7 компаний

  1. Мастерская общения "Первый контакт"
  2. Moscow Business School
  3. Институт Разговорного Гипноза
  4. Международная Академия Дополнительного Профессионального образования EdPro
  5. УМЦ "ФИНКОНТ"
  6. Интерактивная онлайн-школа "‎Успех продаж"
  7. Проект NovaMind
Все компании
аренда

Популярные статьи

Тайны Эльдорадо для сердца бизнеса 
Готовы ли вы расстаться с "ложным" золотом, чтобы создать "настоящее"?
Можете ли…
Продажи через путь к себе 
Тема, которая волнует абсолютно всех предпринимателей. Продажи. Есть разные типы…
Алгоритм развития любой болезни человека 
Как развивается любая болезнь?
Начинается всё с логического неприятия, когда человек…
Вылечиться от проблем 
Господи, помоги мне! — восклицала я каждое утро. Депрессия. Хроническая усталость…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2022
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/u_nas_v_magazinetorgovom_centrebankekompanii_nelzya_delat_fo/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?