Корпоративный тренинг "Системное мышление и принятие решения в ситуации неопределённости"

Цель тренинга

• Развить навыки системного мышления.
• Освоить базовые представления о функционировании систем применительно к бизнес-задачам.
• Отработать способы системного анализа и нахождения решений прикладных профессиональных задач.
• Научиться принимать "правильные" решения в ситуациях высокой степени неопределенности.

По окончании тренинга участники смогут:

• системно анализировать любую сложную ситуацию;
• строить наглядные модели применительно к задачам (проблемам) бизнеса;
• находить системные, нетривиальные решения (выходить за рамки проблемы);
• просчитывать необходимые ресурсы и риски при решении любой задачи;
• принимать "правильные" решения в зоне высокой неопределенности.

Содержание программы

1. Развитие навыков системного мышления.
   • Виды систем: из чего состоят системы?
   • Компоненты системного мышления.
   • Отличие системного мышления от линейного.
   • Системные пресуппозиции: правила системного взаимодействия.
   • Использование системного подхода в бизнесе.
   • Способы решения нетривиальных задач и выхода за рамки системы.
   • Системные подходы к решению: АРИЗ и ТРИЗ (Г.С. Альтшуллер) на примере решения эвристических задач.
   • Способы выхода из кризиса методом противоречий.
   • Трансформация способа мышления от "или" к "и".
   • Системные архетипы и способы работы с ними.
   • Технология построения "Богатого контекста".
2. Системный анализ.
   • Модели системного анализа.
   • SWOT-анализ и его модификации.
   • Модель SCORE.
   • Анализ рисков на линии времени.
   • Контрастный анализ.
   • Графическое построение моделей систем.
   • Построение системных ментальных карт.
   • Алгоритм создания системного графа.
   • Использование петель обратной связи, при анализе динамически развивающихся систем.
3. Принятие решения.
   • Этапы решения проблем.
   • Модели и методы принятия решения.
   • Способы принятия решения.
   • Факторы, влияющие на принятие решения в ситуации неопределенности.
   • Управление принятием решения.

Тренер Александр Белов.