Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн)

Тренинг по продажам, который поможет быстро увеличить продажи. Проводим во всех городах России, как очно, так и онлайн!

Mы работаем на результат:

• Все наши тренеры имеют личный опыт продаж и работы с клиентами;
• Провели более 1000 тренингов по сервису и продажам за последние 7 лет;
• Разрабатывали и проводили обучение для таких гигантов как РЖД, Сбер, Нефтьмагистраль, Vestel, Роскосмос;
• Проводили тренинги в более, чем 20 городах России.

Какое результаты мы достигнем посредством обучения персонала:

• Увеличим обороты продавцов и прибыль компании
• Вырастут конверсии и необходимые показатели продаж (средний чек, допродажи и т.п.)
• Сотрудники заметят, что им стало легче работать и не страшно продавать
• Ваши клиенты получат более качественный подход

По статистике, после разового проведения тренинга у наших клиентов увеличиваются продажи минимум на 14%, в среднем 20–24%, качество звонков возрастает от 20%.

На тренинге мы прорабатываем с каждым сотрудником следующие навыки:

1. Установление контакта с покупателем:
   • Приветствие и начало контакта: как правильно начать диалог с клиентом;
   • Какие продавцы нравятся? Индикаторы уверенности, индикаторы доверия;
   • Виды подстройки к покупателю: по темпу, настроению, точности. Small talk, использование имени, отзеркаливание;
   • Частые ошибки в установлении контакта. Позиция "справочное бюро", а не "уверенный продавец".
2. Выявление потребностей покупателя:
   • Виды вопросов: достоинства и ограничения каждого вида вопросов;
   • Открытые, закрытые, ультразакрытые вопросы: как разговорить клиента?
   • Воронка вопросов: как раскрыть потребности покупателя;
   • Психологические манипуляции с использованием вопросов;
   • СПИН-техника выявления потребностей.
3. Продающая презентация продукта:
   • Правила продающей презентации товаров;
   • Язык выгод в продажах. Техники "Протяжка в будущее", "Техника сравнений", "Техника экспертности";
   • Частые ошибки при презентации товара;
   • Правила эмоциональной подачи презентации. Как создать "вау-эффект" у клиента;
   • Речевые приёмы, создающие позитивное впечатление у покупателя;
   • Методы допродажи (кросс-продажи, комплексные продажи, увеличение среднего чека).
4. Работа с возражениями:
   • Причины возражений. Ответственность продавца в возникновении возражений;
   • Виды возражений: обоснованные, необоснованные;
   • 10 техник работы с возражениями.
   • Современная техника отработки возражений: "Дорого", "Попозже", "Видел лучше", "Подумаю", "Сомневаюсь в качестве" и других;
   • Профилактика возражений на ранних этапах.
5. Закрытие сделки:
   • Как подвести клиента к решению;
   • Методы "дожатия": "выбор без выбора", "формирование срочности", правильное использование акций и скидок, персональные предложения;
   • Фиксация договорённостей с клиентом.

Преимущества тренинга

1. Программа адаптируется именно под вашу компанию: мы изучаем ваш продукт, готовим программу под ваших продавцов/менеджеров.
2. Мы сделаем для вас бесплатный аудит работы менеджеров/продавцов и покажем, что на текущий момент им стоит улучшить.
3. 80% тренинга — это практика. Мы слушаем звонки ваших менеджеров, звоним конкурентам, делаем упражнения с использованием видео. Все, чтобы сотрудники точно поняли и усвоили программу.
4. Вылетаем по всей России. Эту программу мы уже проводили более, чем в 10 городах России.
5. Возможен формат онлайн-тренинга (позвоните, и мы согласуем формат и длительность).
6. На тренинг действует скидка 30% до конца октября.
7. Мы работаем уже более 8 лет, в том числе с ведущими компаниями России, поэтому данная тренинговая программа отработана и показала свою эффективность. Вы гарантированно увидите результат после тренинга.

Что входит в стоимость тренинга

• подготовка и адаптация программы под вашу компанию;
• визуальные материалы (слайды, презентация);
• удобные рабочие тетради;
• проведение тренинга;
• итоговое тестирование участников;
• передача обратной связи по каждому участнику;
• передача материалов в пользование компании;
• сертификаты о прохождении обучения для участников.

Как мы будем работать

Шаг 1. Подготовка:

• уточним ваши потребности, цели, особенности компании;
• проведём бесплатный аудит работы менеджеров (например, прослушаем звонки)
• обозначим цели тренинга;
• мы доработаем программ именно под вашу компанию
• вылетим к вам

Шаг 2. Обучение

• Дадим технику продаж, готовые скрипты и удобные фразы для продажи
• Каждый сотрудник на практике отработаем новую информацию
• Тестирование сотрудников
• Развёрнутый отчёт для руководителя
• Вручим сертификаты

Шаг 3. Сопровождение

• 1 личная консультация для руководителя в подарок (по видеосвязи: skype, zoom или иные)
• Ответим на вопросы сотрудников (прослушаем звонок, ответим в личном порядке, пришлём рекомендацию)

Заказывайте тренинг и получайте больше продаж!

Звоните нам +7 (495) 142-09-21: мы зафиксируем Вашу скидку и проведём бесплатный аудит работы менеджеров.