Елена Осипова

Директор по развитию, ведущий консультант Центра развития бизнеса АСКОН

Бизнес эксперт в области построения системы продаж и систем управления. 20 лет в управленческих функциях. 24 года в продажах.

Разрабатывает и проводит тренинги, дистанционные программы обучения по повышению управленческого мастерства руководителей и профессионализма сотрудников, консалтинговые проекты под решаемые заказчиком задачи.

Считает, что "все изменения начинаются с головы", поэтому для получения максимального эффекта на тренингах использует собственную разработку "Пирамида результата" и работает по схеме: меняем мышление — действия — результат.

С 2005 года провела более 400 тренингов и обучила свыше 2000 руководителей и сотрудников компаний различных сфер деятельности.

Особенности тренингов Елены Осиповой

• Никакой "воды". Ваши сотрудники получают только знания, методы и технологии необходимые для их непосредственной деятельности.
• Вовлекает обучаемых в активную работу по разработке материалов, необходимых участникам для повышения своей эффективности.
• Используя и обучая участников личностной-ориентированным технологиям помогает им осознать особенности своей личности и грамотно использовать их для выстраивания комфортных отношений с подчинёнными, клиентами и поддержания плодотворной атмосферы в коллективе.
• Помогает участникам тренинга выявить негативные установки и изменить их на созидательные. Это помогает участникам изменить не эффективные действия на продуктивную модель поведения.
• В тренингах использует оптимальный баланс технологий, психологии, рабочего и личного. Это повышает интерес и мотивацию участников к применению полученных знаний и навыков по окончанию тренинга.

По каким темам вы можете заказать тренинги у Елены

Для опытных управленцев, вновь назначенных руководителей и кадрового резерва:

• "Личностно-ориентированное управление сотрудниками" — единственный в России тренинг по технологиям, учитывающих личностные особенности участников, которые естественным образом вписываются в их непосредственную деятельность по управлению сотрудниками.
• "Управление на основе логистики персонала" — тренинг повышения результативности подразделений за счёт построения цикла управления на основе 4 уровней профессионального развития сотрудников.
• "6 законов мышления успешного лидера" — тренинг, на котором участники получат 6 навыков и 21 инструментов создания и управления командообразующей средой, ориентированной на достижение выдающихся результатов.

В рамках развития управленческих компетенций топ-менеджеров, руководителей и кадрового резерва Елена так же проводит тренинги по темам:

• "Лидерство в жизни и управлении"
• "Управление потенциалом команды"
• "Управление изменениями"
• "Эффективные коммуникации руководителя"
• "Роль руководителя в достижении результата"
• "Развитие сотрудников"
• "Наставничество. Модель передачи опыта"
• "Мотивация персонала на 5+".

Для сотрудников отделов продаж, отделов по работе с клиентами и торгового персонала:

• "Активные продажи" — тренинг повышения конверсии на каждом этапе продаж от преодоления секретаря до заключения сделки.
• "Работа с возражениями" — специальный тренинг по обработке всех возражений и отговорок, с которыми сталкиваются ваши сотрудники при работе с клиентами.
• "Работа с входящими запросами клиентов" — тренинг по отстройке от конкурентов на всех этапах обработки входящих запросов.
• "Допродажи существующим клиентам" — тренинг по выстраиванию долгосрочных отношений и расширению продуктовой линейки для компании клиента.
• "Снижение оттока и удержание клиентов" — тренинг разрешения конфликтных ситуаций при обращении клиентов с претензиями и отказом от дальнейшего сотрудничества.
• "Результативные продажи для торговых представителей" — специальный тренинг для сотрудников, работающих с торговыми точками.
• "Консультационные продажи в торговом зале" — тренинг для продавцов-консультантов.

Компании, для персонала которых Елена проводила обучение

• ОАО "Ростелеком";
• ООО "ЛУКОЙЛ-Нефтепереработка";
• ОАО "Волжский оргсинтез";
• ОАО "Волжский трубный завод";
• ОАО "Сады Придонья";
• ОАО "Волгоградский керамический завод";
• ООО "Камышинский опытный завод";
• ОАО "Сбербанк";
• ОАО "АКБ Кор";
• ООО "ЛУКОЙЛ-Волгоградэнерго" и др.

Вот что говорят о Елене клиенты

Центром развития бизнеса "АСКОН" для работников нашего предприятия были проведены два тренинга по темам: "Эмоциональный интеллект руководителя", "Развитие управленческих навыков". Одним из многочисленных достоинств этих тренингов является их актуальность на сегодняшний день, возможность повысить интенсивность и результативность труда сотрудников нашей компании.

Наиболее полезным в тренинге по теме "Эмоциональный интеллект" были правила использования эмоционального состояния, работа над ошибками в сфере общения. В тренинге по теме"Развитие управленческих навыков" — возможность личного участия, собственного выступления перед коллегами, разбор ситуаций и вопросов, квалификация схем управления, командная работа в выработке решений, создание интеллект-карты, получение обратной связи. Практические инструменты, которые были использованы во время тренингов, закрепили теоретические знания и создали фундамент для их применения в работе каждого участника обучения.

Выражаем глубокую признательность Осиповой Елене за успешно выполненную работу и желаем дальнейшего процветания и успехов.

Директор Волгоградского филиала ПАО "Ростелеком" С.В. Юшкин

Компания "АСКОН" успешно провела для наших менеджеров по продажам тренинг "Мастер холодного звонка". В ходе тренинга наши сотрудники получили знания и умения, существенно повысившие их эффективность. Обучение позволило систематизировать имеющийся опыт, а так же понять когда и что делать и, что особенно важно — как делать.

Результатами тренинга мы полностью удовлетворены, ведь благодаря ему наши сотрудники смогли привлечь в нашу компанию новых клиентов и увидели новые горизонты в своей деятельности.

Надеемся на продолжение сотрудничества и выражаем Осиповой Елене искреннюю благодарность за проведённую работу с нашим персоналом.

Директор ООО "Прикуп" Решетников А.В.

Вам нужно обучение на результат? Позвоните или напишите Елене и получите бесплатную консультацию по решению стоящих перед вами задач и программу тренинга, разработанную специально для ваших руководителей и сотрудников!