Курс "Сила лидера. Ключевые навыки руководителя". С выдачей документа УПК (очно)

Образовательная программа повышения квалификации "Ключевые навыки руководителя".

По окончании курса выдаётся удостоверение о повышения квалификации с внесением в базу гос.реестра.

Лицензия № Л035-01235-74/01026392.

Авторская программа Анны Трошкиной позволит вам уже в ближайшие недели эффективно управлять своей командой!

Программа ориентирована на:

• Руководителей отделов и групп;
• Руководителей среднего звена;
• Предпринимателей;
• Всех, кто хочет управлять своей командой эффективно, системно и легко!

Программа:

• День 1. Эффективный руководитель. Модель менеджмента и моя личная модель:
  • Модель менеджмента и моя личная модель как управленца — какой я руководитель?
  • Критерии оценки руководителей — по каким управленческим компетенциям оценивают на ассессментах (комплексная система оценки персонала, используется при подборе руководителей или формировании управленческого резерва).
  • Какими компетенциями я должен обладать, чтобы быть эффективными руководителем.
  • Власть и лидерство — нужно ли выбирать и что эффективнее?
  • Какие стили управления бывают, в чем их эффективность, какой у меня стиль управления.
  • Тайм-менеджмент — временем невозможно управлять, а вот управлять собой в ограниченном времени точно можно — как все успевать.
  • Баланс личной жизни и работы.
  • Стрессоустойчивость — модное слово или основная компетенция руководителя. Как развивать стрессоустойчивость.
• День 2. Формирование команды. Группа людей или команда:
  • Группа людей или команда, основные отличия.
  • Принципы формирования команды, основы командной работы, сплочённость команды.
  • Характеристики успешной команды.
  • Основные роли в команде.
  • Коммуникации в команде, управление конфликтами.
  • Эффективные инструменты подбора персонала в команду: профиль должности, оценка кандидата на собеседовании — как не ошибиться при подборе, как увидеть ложь кандидата.
  • Адаптация персонала — эффективный испытательный срок, введение в должность, наставнический стиль управления. Как быстро понять — "твой" или "не твой" сотрудник.
  • Разработка прототипа системы адаптации в отделе.
• День 3. Эффективное управление командой. Целеполагание — "правильные" цели залог успеха:
  • Целеполагание — "правильные" цели залог успеха.
  • Планирование — как достичь цель, что необходимо планировать, инструменты планирования.
  • Формулирование рабочей цели и план действий.
  • Организация работы — алгоритм постановки задачи, обеспечивающий планируемый результат.
  • Критерии эффективного совещания, основные принципы проведения эффективного совещания.
  • Делегирование — проще самому сделать или все-таки делегировать, цели делегирования.
  • Причины сопротивления руководителя делегированию.
  • Принципы делегирования.
• День 4. Эффективное управление командой. Мотивация персонала:
  • Мотивация персонала — где у него кнопка.
  • Приёмы нематериальной мотивации персонала.
  • Баланс материальной и нематериальной мотивации персонала.
  • Мотивационный профиль сотрудников — инструменты диагностики мотивации.
  • Вовлеченность персонала — современный показатель, влияющий на результативность труда.
  • Ключевые показатели эффективности деятельности персонала — управление результатом.
  • Разработка прототипа системы мотивации персонала.
• День 5. Эффективное управление командой. Контроль и его виды:
  • Контроль и его виды, плюсы/минусы с точки зрения эффективности применения.
  • Обратная связь — работающие алгоритмы обратной связи.
  • Основные принципы обратной связи.
  • Отличие обратной связи от других форм коммуникации с сотрудниками.
  • Ошибки обратной связи. Как "ругать" сотрудника, вдохновляя его.
  • Принятие решений.
  • 4 уровня принятия решений.
  • Стили принятия решений.
  • Какой метод принятия решений наиболее эффективен и подходит мне.
  • "Подводные камни" принятия решений.
  • Управление изменениями. Причины сопротивления изменениям и способы работы с ними.

Бонус:

• 5 домашних заданий на закрепление с обратной связью от тренера.
• 4 поддерживающие онлайн встречи между каждым занятиями.
• Индивидуальная консультация с тренером.
• Рабочие тетради с материалами каждого занятия + в электронном виде.
• Удостоверение о повышении квалификации.