Курс "Коучинговый подход в тренинге", с геймификацией. Модуль 3

Программа:

День 1: Коуч-позиция тренера как основа коуч-подхода в тренинге:

1. В чем ценность коуч-подхода для учебного процесса:
   1. Сравнение коуч-подхода и экспертного подхода при проведении тренингов;
   2. Реализуемые цели;
   3. Феномены влияния на группу;
   4. Целевые аудитории, для которых необходим коуч-подход в обучении.
2. Что такое коуч-позиция тренера и зачем она нужна:
   1. Ценность коуч-позиции тренера для учебного процесса;
   2. Почему экспертные группы эффективно обучать через коуч-позицию тренера;
   3. Из чего складывается коуч-позиция.
3. Пять принципов Милтона Эриксона и их вклад в коуч-позицию:
   1. Структура звезды Милтона Эриксона;
   2. Как применять принципы Милтона Эриксона при проведении обучения.
4. Три позиции восприятия как инструмент удержания коуч-позиции:
   1. Роль первой позиции восприятия в жизни и в тренинге;
   2. Роль второй позиции восприятия в жизни и в тренинге;
   3. Роль третьей позиции восприятия в жизни и в тренинге;
   4. Практика смены позиций восприятия;
   5. Практика совмещения Звезды Милтона Эриксона и третьей позиции восприятия — вход в коуч-позицию.
5. Колесо баланса как метод коучинга для заключения контракта с группой:
   1. Алгоритм проведения метода "Колесо баланса" при групповой работе;
   2. Цель метода — заключить контракт с группой;
   3. Феномен влияния метода на групповые процессы;
   4. Варианты проведения тренинга после колеса баланса.
6. Структура бизнес-тренинга при использовании коуч-подхода:
   1. Сравнение модульной структуры навыкового бизнес-тренинга и структуры тренинга в коуч-подходе при работе с экспертными группами;
   2. Как совместить подготовку к тренингу, план тренинга и импровизацию в тренинге;
   3. Роль методов тренинга и коучинга для тренинга в коуч-подходе.

День 2: Методы коучинга при работе с мышлением экспертных групп:

1. Пирамида логических уровней Роберта Дилтса как инструмент работы с мышлением:
   1. Структура пирамиды Дилтса;
   2. Уровни пирамиды, через которые реализуется навыковый тренинг;
   3. Уровни пирамиды, через которые реализуется мотивационный тренинг;
   4. Уровни пирамиды, через которые реализуется инсайтовый тренинг;
   5. Алгоритм проведения метода "Пирамида Дилтса" при индивидуальной коуч-сессии;
   6. Использование метода "Пирамида Дилтса" при групповой работе.
2. Коучинговые вопросы и их применение в бизнес-тренинге:
   1. Роль коучинговых вопросов в бизнес-тренинге4
   2. Схема задавания коучинговых вопросов во время обучения;
   3. Влияние коучинговых вопросов на групповую динамику;
   4. Влияние коучинговых вопросов на мышление участников и феномен инсайтов в тренинге.
3. Модусы и вопросы "Как если бы…" в бизнес-тренинге:
   1. Цели и феномены влияния вопросов "Как если бы…";
   2. Шесть модусов и их применение при построении вопросов "Как если бы…";
   3. Создание атмосферы креативности и атмосферы вовлеченности с помощью модусов и вопросов "Как если бы…".
4. Таблица всех вариантов коучинговых вопросов:
   1. Совмещаем пирамиду Дилтса и модусы — получаем схему всех видов коучинговых вопросов;
   2. Практикуем формулирование всех возможных видов коучинговых вопросов по схеме таблицы;
   3. Как пользоваться таблицей вопросов в тренинге и какова логика задавания коучингогвых вопросов группе экспертов.
5. Тоны голоса бизнес-тренера и их роль в коуч-подходе:
   1. Роль интонации голоса во влиянии на групповые процессы, на групповое восприятие и на мышление;
   2. Четыре тона голоса: голос волшебника, голос друга, голос воина и голос мудреца и их влияние на группу;
   3. Цели и задачи учебного процесса, реализуемые с помощью каждого тона голоса;
   4. Как управлять собственным голосом — практики и упражнения.

День 3: Методы коучинга для создания общегруппового решения:

1. Коучинговая волна Гринберга как инструмент понимания уровня зрелости группы для коллективного принятия решения:
   1. В какие ситуациях бизнеса и обучения важно коллективное решение;
   2. Структура коучинговой волны Гринберга;
   3. Как пользоваться волной Гринберга при проектировании и при проведении тренинга в коуч-подходе;
   4. Какие методы тренинга и коучинга позволяют увеличить зрелость группы и подготовить её к коллективному решению;
   5. Использование методических карт для ревизии методов.
2. Практика принятия группового решения:
   1. Тоталитарная система принятия решения4
   2. Авторитарная система принятия решения;
   3. Демократическая система принятия решения;
   4. Хартия как ролевая модель принятия решения;
   5. Анализ феноменов принятия решений на всех 4х моделях.
3. Метод "Система Декартовых координат" как инструмент принятия групповых решений в ситуации выбора:
   1. Алгоритм проведения метода;
   2. Влияние метода на групповую динамику;
   3. Феномены метода: исчезновение споров, ускорение процессов принятия группового решения, безэмоциональность;
   4. Где и как использовать метод в обучении и бизнесе.
4. Метод "Техника Диснея" как инструмент создания креативных групповых решений:
   1. Алгоритм проведения метода;
   2. Влияния метода на групповую динамику;
   3. Феномены метода: креатив, скорость, многозадачность;
   4. Где и как использовать метод в обучении и бизнесе.
5. Метод "Дерево Корневой причины по Евдокимовой" как инструмент анализа бизнес-проблем:
   1. Алгоритм проведения метода;
   2. Влияния метода на групповую динамику;
   3. Феномены метода: негативизм переходит в анализ, конструктив и осознание причины, на которую важно повлиять;
   4. Где и как использовать метод в обучении и бизнесе.