Видеокурс "Управляющий и команда: прямое и удалённое взаимодействие"

Программа Русской Школы Управления направлена на развитие навыков управления подчинёнными. Преподаватели-практики расскажут участникам курса про пользу визуализации планов и распределение работ в группах, научат способам планирования и контроля, правилам проведения изменений, помогут освоить модели управления сотрудниками с разными установками, методам грамотной мотивации персонала.

Отдельно на курсе будут рассмотрены важные антикризисные компетенции руководителя:

• способность вовлекать подчинённых в разработку непопулярных решений;
• умение организовать взаимную поддержку в случае форс-мажоров;
• навыки поддержания конструктивной рабочей среды в условиях давления внешних обстоятельств.

Программа обучения будет полезна: руководителям компаний, проектных групп, отдельных направлений, филиалов; менеджерам высшего и среднего звена; начальникам структурных подразделений; собственникам бизнеса.

Программа

Лидер и команда: эффективное взаимодействие.

• Отличие менеджера от лидера.
• Определение управленческого масштаба.
• Оценка авторитета.
• Компетенции менеджера.
• Компетенции лидера.
• Работа с командой.
• Мотивация.

Системное мышление и генерация идей в условиях турбулентности.

• Система и системное мышление. Области применения.
• Виды систем, законы и принципы в системе.
• Элементы и взаимосвязи в системе. Свойства системы и её частей.
• Информация в системах. Обратная связь.
• Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
• Причина и следствие: заблуждение и истина.
• Построение системных моделей.
• Инструменты системного мышления.
• Творческое и Логическое мышление.
• 5 этапов творческого процесса. Разминка. Генерация идей (Инструмент Мозговой Штурм). "Дозревание" идей. Оценка и отбор идей. Итоговый анализ.
• Как "подкачать" свой ум.

Планирование, контроль и обратная связь.

• Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: "План-график". "Диаграмма Ганта" или "Полосовая диаграмма". 4 вопроса "Рабочего задания". "Ситуационное (сценарное) планирование". Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
• Контроль. Мониторинг и контроль — основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: "Контур Управленческого Контроля", "5 ключевых вопросов контроля". Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
• Обратная связь (ОС). Цели "Обратной связи". Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчинённым).