Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 14
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 1
Статьи по теме 4
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Комментарии 4
Рис.1. Авторская методология реализации проектов по разработке стратегий развития бизнеса
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Вебинар "Психосинтез: в классической и восточной версии"
  • Тренинг "Цели на Год"
  • Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер"
  • Онлайн-курс "Инфографика для обучения и развития сотрудников"
  • Тренинг "Управленческие и коммуникативные навыки руководителя: взаимодействие с командой, вовлечение и мотивация, лидерский стиль"
Статьи →

Как эффективно использовать S.M.A.R.T на практике?

696 просмотров

Методология постановки целей (или целеполагания) S.M.A.R.T. уже набила оскомину. Использование почти повсеместное. Статей тысячи. Тем не менее, встречаются довольно поверхностные пояснения критериев и, особенно, "вольные" комментарии к ним. По мнению автора, методология очень удачная и стройная. Поэтому её можно и нужно (!) эффективно использовать. Ключевое слово — "эффективно". Как? Об этом в данной статье.

В данной статье автор делится собственными принципами практического использования методологии целеполагания S.M.A.R.T., которые позволяют не только научиться более эффективно ставить цели, но и отвечают на вопрос: "Как этому научиться на практике?".

Введение

Описание мнемонической аббревиатуры критериев цели, согласно методологии S.M.A.R.T., широко представлено в СМИ, поэтому я не буду повторяться. Покажу только то, что редко встречается в СМИ, постараюсь донести самое важное и сложное в этой методологии, а также как с этим справиться и как более эффективно на практике использовать S.M.A.R.T.

Итак,

S — Specific (Конкретный).

  1. Цели должны быть конкретными, а также ясными и понятными. Чтобы сотрудники компании ясно понимали, в чём они заключаются.
  2. Цели должны одинаково пониматься, как руководителем, так и сотрудником.

Часто встречается ситуация, когда, по мнению сотрудника, цель выполнена, а вот, по мнению его руководителя, нет. Причина — руководитель при постановке цели не выяснил, как цель понимается сотрудником.

3. Отдельные цели (или подцели) должны быть единичными (Single).

4. Цели должны быть записанными (Recorded). А также должны быть записаны критерии измеримости цели.

M — Measurable (Измеримость). Всегда должен звучать вопрос: "Как будем измерять выполнение цели?" Лучше, когда критерии измеримости однозначные. Но так бывает не всегда.

В данном случае, я не имею в виду те цели, которые можно однозначно измерить, и которые из года в год ставятся сотрудникам (повторяются) и общепринятые в компании. Например, это — цели по планам продаж, выручке, маржинальности, прибыли и т.д. Речь больше о качественных целях.

Что делать?

  1. Указывать не один, а несколько, дополняющих друг друга критериев измеримости и поясняющих, как выполнение цели будет измеряться. А также проговаривать их с сотрудником. Тогда и сотруднику, и руководителю будет понятно, как будет измеряться выполнение цели. Пример см. в статье автора "Пример реального мотивационного листа и описания вакансии для продавца" — качественная цель №3.
  2. Ставить промежуточные цели, чтобы понимать, делается ли сотрудником именно то, что нужно, как и будет ли результат тот, который нужен? В ходе оценки промежуточных целей, можно корректировать направление движения сотрудника, а также понимать, насколько сотрудник продвинулся в реализации поставленной цели.

Классическая ошибка — цель поставлена на какой-то срок, и только в конце срока ("вдруг"!) возникает понимание, что цель не достигнута. Часто бывает и так. Зачем вообще ставить цели сотрудникам, если не контролировать и не корректировать ход их достижения? Непонятно!

A — Attainable, Achievable (Достижимость). По мнению автора, этот критерий — ключевой и самый важный. Цели должны быть не только достижимы, но достаточно сложны, чтобы нужно было прилагать значительные усилия для их достижения. Ибо,

"Возможности лежат среди трудностей", — Альберт Эйнштейн

И вот тут найти баланс между достижимостью цели и возможной её недостижимостью, допустим, в силу её сложности, не просто.

Понятно, что ставить простые цели, чаще всего, бессмысленно. В статье "За счёт чего растут компании?" я довольно подробно постарался этот вопрос изложить. Суть: если бы конкурентные преимущества можно было получать "легко и задорно", все компании были бы примерно одинакового размера и… совсем небольшие. Но так не бывает! И мы видим, что этого нет.

Ставить заведомо недостижимые цели также бессмысленно, так как, в этом случае они заведомо не будут выполнены, сотрудники не получат премии, будут демотивированы, и, скорее всего, в какой-то момент покинут компанию.

Что делать? На этот вопрос я отвечу чуть позже.

R — Relevant (Актуальность, Значимость). Отдельные цели должны быть "в русле" стратегических целей компании (или общих целей) и способствовать их достижению.

  1. Сотрудникам всегда важно понимать, зачем они достигают те или иные цели. Это — обычный элемент мотивации. И игнорировать его просто нельзя.
  2. Цели должны быть мотивирующими (Energizing), нацеленными на рост менеджеров и сотрудников.
  3. Самый простой и лучший способ — это представление стратегический (или крупной следующей цели компании) в виде дерева целей, из которых и будут формироваться цели Top-менеджерам, а затем и ключевым сотрудникам. Тогда вопрос актуальности и значимости целей будет решён "сам собой".

П.1 и 2 — позволяют сфокусировать работу большинства сотрудников (в первую очередь, ключевых) для достижения общих целей компании.

T — Time-bound (Ограниченность во времени). Необходимо определить срок достижения, как конечного результата, так и промежуточных результатов. Это — важно!

  1. Достижимая, в принципе, скажем, за 50 лет цель, не является достижимой в рамках 2-3-х летнего планирования, а особенно, чаще всего принятого годового планирования. Суть именно в этом. Что делать? Сформулируйте промежуточные результаты за год, если долгосрочная цель на (несколько лет) важна для компании.

Поэтому на практике встречается также мнемоническая аббревиатура — S.M.A.R.T.E.R.S. См. выше.

Предлагаемый практический подход использования методологии постановки целей S.M.A.R.T.

Теперь я хочу предложить практический подход, который позволит справиться с постановкой всех и любых целей. Как?

"Начало и конец. Кто неправильно застегнул первую пуговицу, уже не застегнётся, как следует", — Иоганн Вольфганг Гете.

Классическая ошибка: владелец бизнеса не сформулировал своим Top-менеджерам цели, соответствующие его видению следующего уровня компании. А это — основа для постановки целей. Поэтому, на выходе — цели только финансовые, а вот качественных целей нет. Происходит "разрыв" в том, как этот новый уровень видит владелец и что он хочет (это — его бизнес!), и тем, как это видят и понимают Top-менеджеры, что и выражается в тех целях, которые они ставят.

Существует огромное количество рекомендаций, как действовать в тех или иных случаях. Например, чтобы поставить конкретную цель, часто предлагается "задать себе вопрос: "Что вы хотите получить в результате её выполнения?" Конечно, всё это верно. Но!

На практике всегда возникает один и тот же первый и главный вопрос: "Какие именно цели поставить тому или иному ключевому сотруднику?" Если основы нет, на вопрос: "Где брать правильные цели, которые бы соответствовали общим целям компании?" довольно сложно, если вообще возможно. А этот вопрос — ключевой! Именно поэтому, часто цели получаются "надуманными" (не являются актуальными и значимыми), потом их выписывают так, чтобы они соответствовали методологии S.M.A.R.T., но в итоге, ощущения и руководителя, и сотрудника: "Зачем всё это и кому это нужно?" остаются, хотя "галочка поставлена".

Что делать?

Постановка целей, особенно, в рамках компании — классический внутренний проект. Поэтому целесообразно оформить эту работу, как "Внутренний проект" и сделать, минимум, следующее:

  1. Назначить ответственного менеджера за этот внутренний проект. Если такой проект никто не будет вести, контроль быстро будет потерян.

  2. Потратить хотя бы немного времени владельцев и Top-менеджеров, чтобы определиться с новым уровнем, на который хочет перейти компания. Это — не обязательно должна быть стратегия "в полный рост" или проведённая колоссальная работа, требующая много сил, энергии и времени.
  3. Согласно этому новому уровню, сделать совсем небольшое, но практически значимое дерево целей.
  4. Раздать крупные цели Top-менеджерам и руководителям подразделений.
  5. Использовать практический подход:
    1. (!) Не нужно бояться делать ошибки! Совершенно очевидно, что если ранее в компании цели широко не ставились, могут быть ошибки и значительные. Но! Кристаллизация целей в целом — это как разработка системы мотивации, которая приходит в равновесие не в первый, и даже не во второй год. Это — нормально. Поэтому и нужно оформить постановку целей в виде внутреннего проекта в компании.

    2. (!) Цели, над которыми Вы, как руководитель сомневаетесь, можно ставить в виде промежуточных целей и контролировать их выполнение. Практика и навыки придут! Если рука пока "не набита" — не стоит сразу ставить слишком амбициозные цели.
    3. (!) Проанализировать первые результаты выполнения/невыполнения целей и сделать выводы. Это даст в разы больше, чем изучение теории. В результате, следующие цели будут поставлены на порядок правильнее, точнее и релевантнее, чем предыдущие.

Заключение

При предложенном подходе цели будут формироваться не формально ("для галочки"), а для дела и согласно общим целям компании. Только тогда они будут иметь практический смысл, а усилия сотрудников будут направлены на достижение нового уровня компании.

Напомню авторскую методологию реализации проектов по разработке стратегий развития бизнеса — см. Рис.1.

"Мир уступает дорогу тому, кто знает, куда идёт", — Ральф Уолдо Эмерсон.

Уже 0 голосов
Оцените статью
0
0
0
Автор
 Александр Владимирович Чёрный (Москва).
Источник
Авторская статья.
Дата публикации
11 апреля 2017.
Рубрики
Тренинги для тренеров;
Тренинги для руководителей;
Проф. образование (ДПО и ДО).

Смотрите также

Тренеры/консультанты
 Александр Владимирович Чёрный.
Направления
 Эффективный руководитель.

Дистанционное обучение

Онлайн курс
50 дней
Электронный курс-книга "Как разработать Систему продаж под ключ"
Александр Владимирович Чёрный, Москва Александр Владимирович Чёрный
Заказать

Статьи по теме свернуть ↑

Пример реального мотивационного листа и описания вакансии для продавца 

"Горы" резюме, бесконечные собеседования, неоправданные ожидания, разочарование, масса потраченных сил, энергии, времени, денег и… результат = 0. Точнее =-1. Так как время и деньги потрачены, а результата нет. Как часто встречается эта ситуация!

По многочисленным просьбам уважаемых читателей автор…

Читать дальше

Александр Владимирович Чёрный
1
Комментарии
0

Как разработать правильный мотивационный лист для продавца. Стратегия и тактика 

В качестве примера приведу подготовку/разработку мотивационного листа для продавца компании. И постараюсь ответить на вопрос, в чём здесь стратегия, и в чём тактика. И сделаю это также на двух показательных примерах, которых на рынке множество.

"Будущее должно быть заложено в настоящем. Это называется…

Читать дальше

Александр Владимирович Чёрный
0
Комментарии
0

Как разработать систему KPI "с нуля": 9 шагов 

Как, всё-таки, разработать реально работающую систему KPI в компании? Методик много, есть отдельные примеры, а вот найти алгоритм разработки реальной системы KPI, практически, невозможно. Надеюсь, читателю будет интересен предложенный алгоритм разработки и внедрения системы KPI "с нуля" (когда ещё…

Читать дальше

Александр Владимирович Чёрный
1
Комментарии
2

8 ключевых элементов авторской методологии реализации проектов "Разработка стратегии развития бизнеса" 

В данной статье автор делится алгоритмом реализации проектов по разработке стратегий развития бизнеса.

Введение.

"Мир уступает дорогу тому, кто знает, куда идёт", — Ральф Уолдо Эмерсон.

При разработке стратегии развития компании возникает множество вопросов, начиная с вопросов: "С чего начать разработку…

Читать дальше

Александр Чёрный
0
Комментарии
0

Статьи автора

"Идеальная" компания с точки зрения продаж. Какая она? 

Александр Владимирович Чёрный 

Какой может быть образ "идеальной" компании с точки зрения продаж? Это — компания, имеющая лучших продавцов "в своём классе"? Нет! Это — компания, имеющая лучшую систему продаж? Нет! Это — компания, осуществляющая продажи в "промышленных" масштабах? Нет! В данной статье автор предлагает своё видение… Читать дальше

1
Комментарии
0

Как разработать систему продаж под ключ: главная идея и схема работы СП. Шаги №6 и №7 

Александр Владимирович Чёрный 

В данной серии статей я продолжаю давать полный пошаговый алгоритм разработки Системы продаж "под ключ" на конкретном примере — 12 шагов авторской методологии. Надеюсь, читателям будет интересен предложенный алгоритм, тем более что найти что-то подобное на просторах интернета довольно сложно.

Введение… Читать дальше

0
Комментарии
1

Как разработать систему продаж под ключ: моделирование основного бизнес процесса системы продаж. Шаг №5 

Александр Владимирович Чёрный 

Как разработать систему продаж под ключ за вполне обозримое время? Какой должен быть финальный результат? Почему система продаж, построенная определённым образом, является сильнейшим конкурентным преимуществом и обеспечивает значительный рост продаж?

В данной серии статей я продолжаю давать пошаговый… Читать дальше

0
Комментарии
0

Как разработать систему продаж под ключ: главные проблемы. Шаги №3 и №4 

Александр Владимирович Чёрный 

С чего начинать строить систему продаж? От чего отталкиваться? Что первично? Какой первый шаг, и какие последующие шаги? Вроде бы всё не так сложно, но эти вопросы всё равно возникают, когда нужно построить систему продаж на практике.

В данной серии статей я предлагаю пошаговый алгоритм разработки… Читать дальше

0
Комментарии
0
Другие статьи автора 10

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала4

свернуть ↑

Спам!
Александр Чёрный написал 20 мая 2017 в 11:48

Вы правы. Нужно давать ссылки на первоисточник.

Спам!
Александр Чёрный написал 19 мая 2017 в 15:37

Уважаемый Денис!

Аббревиатуру S.M.A.R.T. ввёл Питер Друкер ещё в 1954 году. Эта информация доступна с СМИ. Я и мои коллеги начали интенсивно испольовать эту методику где-то в конце 90-ых — начале 2000-х. Эта методика слишком широко и хорошо известна, чтобы вдаваться в историю. Я не пишу это только потому, чтобы статьи были короче, ибо люди не любят… Читать дальше

Спам!
Денис Бондаренко написал 20 мая 2017 в 11:04

Это не вода, а обязанность предусмотренная Гражданским Кодексом и Законом об авторском праве. В научном сообществе очень легко стать нерукопожатым, достаточно всего один раз процитировать чужое произведение без ссылки на первоисточник. И ни какие оправдания что мол сами почитайте в СМИ, да это общеизвестно, там не спасут. Увы, в сообществе тренеров… Читать дальше

Спам!
Денис Бондаренко написал 12 мая 2017 в 20:46

Уважаемый Автор, Вы сами придумали методику SMART или эта народная методика сложилась стихийно? Если нет то нужно корректно ссылаться на автора методики. Когда это не делают создаётся впечатление, как говорил И.Л. Викентьев а) что автор статьи не знает чью методику он цитирует, а значит он не компитентен б) знает, но скрывает это уже жульничество… Читать дальше

Еще 0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

20.01.2021 Мастер-класс "Как развить Эмоциональный Интеллект"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
Все МЕГА-события

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Управленческое консультирование 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
  7. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/kak_effektivno_ispolzovat_smart_na_praktike/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?