Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 1
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Как выбрать профессиональных продавцов, менеджеров по продажам?
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Онлайн-трансляция тренинга "Руководитель отдела продаж. Современный инструментарий"
Статьи →

Как выбрать профессиональных продавцов, менеджеров по продажам?

211 просмотров

Что нужно оценивать на собеседовании с кандидатом на должность продавца или менеджера по продажам?

Каков он — профессиональный продавец?

Во-первых, он результативен.

Во-вторых, он умеет продавать.

В-третьих, он хочет зарабатывать.

Уже на собеседовании вы можете оценить эти ключевые параметры:

  1. Результативность кандидата (кто он — человек-результат, или человек-процесс).
  2. Сколько он на самом деле хочет зарабатывать.
  3. Профессионализм кандидата (навык профессиональных продаж).

Разберёмся с каждым из них по отдельности.

Итак, результативность.

Что такое результат любой деятельности? Это некий продукт, итог, получившийся по окончанию какого-то процесса или действия.

Какими словами мы можем сказать про результат? Существительными или глаголами? Правильно, существительными (факты, цифры).

Например, кандидат говорит:

— Я люблю путешествовать, много езжу по разным странам, общаюсь с разными людьми, мне это очень нравится. В дальнейшем я планирую ещё посетить какие-то интересные места, где не бывал.

В своей речи он использует в основном глаголы, и не приводит никакой конкретики, никаких результатов, итогов. И если на многие вопросы он отвечает также глаголами, мы можем поставить для себя "галочку", что это скорее человек-процесс. И нацеленность на результат в работе — не его конёк, ему больше важен сам процесс работы. Поэтому приняв такого кандидата на позицию менеджера по продажам или продавца, будет непросто и руководителю, и ему самому.

Руководителю придётся постоянно направлять и ориентировать такого сотрудника на результат, усиливать контроль, мотивацию.

Или, представьте себе, другой кандидат говорит:

— Я люблю путешествовать, за последние 5 лет я побывал в 12 странах (в основном, в Европе), мне было интересно именно общение с местными жителями, так как я практиковал свой английский. Теперь я свободно владею им, и даже написал статью на английском языке про путешествия (вы можете посмотреть её там-то).

Обратите внимание, этот кандидат тоже использует в своей речи глаголы. Но! При этом он говорит и о конкретных результатах, итогах своих путешествий.

Или ещё пример.

Один кандидат может так рассказывать о своей предыдущей работе:

- Я хорошо ладил с клиентами, быстро решал любые проблемы, всегда выполнял задания руководителя, делал "холодные" звонки, ездил на встречи, заключал сделки…

А другой — так:

- На последнем месте работы я увеличил свои личные продажи за полгода на 15%. Я в течение 6 месяцев был лидером по продажам дорогих позиций. Из 10 встреч с клиентами обычно 8–9 заканчивались подписанием договора…

Вы чувствуете разницу? При определении результативности человека важно слушать не то, что конкретно говорит кандидат, а какими словами он говорит.

Теперь разберёмся со вторым вопросом. Сколько на самом деле хочет зарабатывать кандидат на должность продавца?

Здесь важно понимать, что большинство людей всегда хотят больше, чем им нужно на самом деле. И обычно цифра, которую заявляет кандидат в качестве желаемой зарплаты, не является его истинной потребностью в деньгах.

Вот что получается. Вы приглашаете на собеседование человека, который говорит: "Хочу зарабатывать 30 тыс. ". Учитывая, что его зарплата будет привязана к проценту от личных продаж, Вы думаете: "Отлично, мне это и нужно! Тогда он будет делать необходимый нам объем продаж". Но!

Что происходит дальше. Например, вы взяли такого человека. Проходит месяц, два, три, а зарабатывает он не больше 20 тыс. в месяц. В чём дело?

А может быть дело в том, что ему достаточно этих 20 тыс. И больше он напрягаться не будет.

Представьте себе 2 ситуации:

  1. Молодой человек живёт с родителями, у него нет жены и детей, нет кредитов, нет машины, он не платит за ком.услуги и еду.
  2. Молодой человек, у которого есть неработающая жена и маленький ребёнок, живут они на съёмной квартире, есть кредит на машину и ипотека.

Скажите, какой из них будет стремиться зарабатывать больше? Кому из них больше надо? Кого не надо пинать и мотивировать, чтобы он шевелился?

И последнее. Как определить на собеседовании, насколько кандидат действительно профессионал в продажах? Тут всё просто. Уверена, что многие из вас используют это.

Попросите человека продемонстрировать свои навыки профессиональных продаж (продать что-то вам здесь и сейчас). И оцените.

Обратите внимание! Если первый и второй фактор (результативность и желание зарабатывать) должны быть в наличии обязательно, то профессионализм можно натренировать.

Поэтому бывает так. Вы видите, что кандидат относится к результативным людям, у него очень высокая мотивация, есть ещё ряд важных для продажника качеств (например, умение хорошо говорить, слушать, обучаемость), но не хватает опыта в продажах. В этом случае можно очень легко сделать из него профессионального продавца, обучив его навыкам продаж.

Вы можете сделать это самостоятельно, или закрепить за ним наставника, или отправить на курсы профессиональных переговоров и продаж.

Выбирайте профессионалов! Или выбирайте людей, потенциально способных стать профессионалами в продажах, и обучайте их. Отличных вам результатов!

Уже 3 голоса
Оцените статью
0
0
0
Автор
 Юлия Старостина (Краснодар).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
11 марта 2016.
Рубрики
Управление персоналом;
Продажи и переговоры.

Смотрите также

Направления
 Подбор персонала,   Продажи, Активные продажи,   Управление продажами.

Статьи автора

Мотивация персонала, или делайте это осознанно!  

Юлия Старостина (Краснодар)

Когда на тренингах для управленцев я спрашиваю участников: "Каковы основные функции руководителя?", то с завидным постоянством получаю ответы:

  • Планирование.
  • Организация.
  • Постановка задач.
  • Контроль.

В 99% случаев забывается ещё одна ключевая функция руководителя — мотивация!

Если кто-то из участников… Читать дальше

1
Комментарии
0

Читайте также

Татьяна Николаевна Аржаева
(Новосибирск)

Боюсь! Выполнения планов! Продолжение 

В прошлый раз я пообещала рассказать о том, что же делать, если сотрудники и в первую очередь сотрудники отдела продаж, боятся повышения планов. Выполнению своё обещание.

Вскрывать это! Делать тайное явным! Это один из эффективных способов работы с манипуляциями и страхами. Проговорите это со своими… Читать дальше

2
Комментарии
0
Татьяна Николаевна Аржаева
(Новосибирск)

Как сделать обучение результативным? 

Мне иногда, когда я продаю тренинги нашей компании, приходится слышать об имеющемся печальном опыте у моих потенциальных клиентов, а именно о том, что обучение ничего не меняет, не приносит результата, ожидаемого достижения целей, особенно в продажах и т.д. и т.п.

Да… такое бывает. Давайте разберёмся… Читать дальше

4
Комментарии
0
Татьяна Николаевна Аржаева
(Новосибирск)

О неудачниках и избранных. Главные ключи 

Покажите мне человека, который не мечтает об успехе и удаче. Даже, если покажите, то от общей массы людей, таких будет немного. Да и потом под удачей он может понимать что-то своё, а Вы что-то своё. Согласны? Итого, совсем единицы. Практически каждый мечтает об успехе, счастье, гармонии и радости… Читать дальше

1
Комментарии
0
Василий Кондратенко
(Екатеринбург)

Когда нужен трёхуровневый отдел продаж 

Сегодня существует две основных моделей устройства отделов продаж: так называемый "традиционный" и трёхуровневый.

Традиционный отдел продаж применяется в большинстве компаний. Его основная особенность в том, что все менеджеры занимаются полным циклом работ с клиентом, от поиска до сопровождения после… Читать дальше

0
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

27.01.2021 Тренинг "Цели на Год"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
10.02.2021 "Психология изменений и производственная коммуникация"
Все МЕГА-события

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Управленческое консультирование 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Консультации бизнес-психолога. Бережно о рабочих процессах 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
  7. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/kak_vybrat_professionalnyh_prodavcov_menedzherov_po_prodazha/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?