Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Балаково
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Актау
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Могилёв
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • ОАЭ
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Северная Корея
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Шри Ланка
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Показать другие цифры
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Размещение на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 17
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также

Корпоративное обучение и услуги

Тренинг по продажам, для торговых представителей b2b рынка 
Тимбилдинг. Тренинг по командообразованию "Команда Лидеров" 
Тренинг "Оптовая продажа строительных материалов в ПГС (промышленном и гражданском строительстве)" 
Программа обучения для сотрудников отделов продаж "Активные продажи. Выжать максимум!" 
Авторский тренинг " В Кресле Руководителя". Роль лидера: Отличие лидера руководителя от лидера исполнителя 
Мастерство продаж в сегментах Люкс и Премиум 
Тренинг-практикум: искусство работы с искусственным интеллектом. От теории к практике: как использовать ИИ для повышения эффективности 
Эффективное управление проектами. Проектное мышление 
Эффективные продажи в B2B-сегменте 
Системное мышление, структурирование информации и принятие управленческих решений 
Эффективное обслуживание VIP-клиентов, или Высокие отношения 
Современный русский язык для делового человека 
Командное лидерство. Формирование и сплочение команды 
Все предложения

Статьи →

В чём разница между Гандапасом и Петросяном?

16346 просмотров

Есть старый анекдот: "В чём разница между противной, бесцветной, опасной, с бегающими глазками крысой и ценным пушным зверьком ондатрой — такой симпатягой, с блестящим, тёплым уютным, надёжным мехом. В технологии формирования общественного мнения (имидж по лучше!)".

Данная статья написана в результате разочарования в системе бизнес-тренингов. Это не наезд на конкретных людей. Не они такие жизнь такая. Не нужно автора упрекать в попытках подорвать чей то авторитет или в попытке по пиарится на критике знаменитых людей.

Современные тенденции в обучении управлению

Россияне после развала СССР выкинули на свалку истории и в буквальном смысле сожгли все достижения советской управленческой науки. СССР и его интеллектуальное наследие было названо тоталитаризмом, убожеством, нищетой. Книги и учебники, изъяты из обращения и библиотек и централизованно уничтожены!

Государство и абсолютное большинство образованных людей занялись изучением методов управления по американским и европейским стандартам. Мы были убеждены, что люди в Америке и в Европе живут лучше, потому, что они лучше умеют управлять государством и своим бизнесом.

За 35 лет перестройки управленческого аппарата и системы преподавания менеджмента в России были изданы огромные тиражи деловой литературы, мемуары мировых лидеров в бизнесе и в политике, специализированные учебники по менеджменту.

Появилась целая плеяда людей, которые зарабатывают на жизнь обучая других искусству управления на тренингах, семинарах, коуч-сессиях и т.д. Сертифицированные тренеры — люди получившие бумажку с гордым названием сертификат, и сами начавшие продавать подобные бумажки. Прямо как при распространении гербалайфа или косметики эйвон.

Задумайтесь, в России до сих пор полно инженеров, конструкторов, учёных, которые учились по советским учебникам, включая историю КППС, и они помнят ФИО авторов книг, демонстрируют системность своих знаний и профессиональной подготовки. Это не только делает честь их памяти, но и доказывает преимущество советской системы обучения и подготовки кадров.

А попытки спросить у капитанов российского бизнеса, создателей собственных компаний у кого они учились менеджменту и управлению, какая книга или тренер помогли им добиться успеха в бизнесе, наталкивается на непонимание и недоумение. Мы всего добились сами, никто нас не учил. И только иногда кто то вспомнит книгу иностранного автора, которая запала ему в душу в начала жизненного пути.

Мне не известен ни один бизнесмен, который бы сказал, я сделал бизнес и добился так много в жизни, потому что на меня повлиял тренер Гандапас, Игорь Манн или Хакамада. Многие бывали на их тренингах, многие оставили хвалебные отзывы, о том как замечательно провели время на тренинге. Но на этом всё!

Почему такая разница?

Потому, что в СССР учили долго, спрашивали выученные материал дотошно. Человеческая психика приспособлена к медленному, длительному усвоение знаний. Результат усвоения и контроля знаний был частью государственной политики!

А сегодняшнее бизнес-обучение имеет два ключевых минуса:

  • Нет дисциплины, слушатели не делают домашние задания, не посещают оплаченные лекции и за это никаких санкций! Но диплом у всех одинаковый .
  • Мода на краткосрочное повышение квалификации (тренинг, семинар, коуч-сеесия), наша психика не способна превратить краткосрочные знания в умения и навыки.

Посмотрите на лидеров рынка обучения лидерству, Гандапас Непряхин, Хакамада, Манн, (впишите любую известную вам фамилию). Возьмите содержимое любой телепередачи с их участием, любую книгу и сравните с содержанием их тренингов — говорят одно и тоже, годами!

На семинаре в лучшем случае можно поймать одну две свежих мысли, все остальное давно изложено в книгах и сказано в телеинтервью. А вы (уважаемые слушатели) поймать эти свежие мысли не способны, потому, что в общем потоке тренинга подумать и рефлектировать некогда!

В кого превратились звёзды управленческих тренингов? В артистов оригинального жанра!

Семинар или тренинг уже почти ничем не отличается от моноспектакля или стендап шоу. Откройте на youtube и посмотрите запись тренинга Гандапаса, Непряхина, Игоря Манна, концерт Михаила Задорнова или стендап камеди Павла Воли в Крокус сити холл. Как говорится найдите 10 отличий?

Один человек на сцене, что то говорит, люди в зале смеются, радуются, испытывают позитивные эмоции. Да, разница видна не вооружённым взглядом, залы у сатириков и комедиантов по больше, а билеты по дешевле. К сожалению для слушателей бизнес курсов и тренингов полезный результат примерно похожий. И на концерте и на тренинге человеку интересно. Выступающий на сцене очень крут, зритель испытал море эмоций и впечатлений.

А вот последствия, мотивационное воздействие, корректировка картины мира, психологические установки такие же минимальные, очень мало что изменилось. Люди очень быстро забывают всё, что было на спектакле Гандапаса или на семинаре Хакамады. Не помогают даже продажа книг в холле для участников тренинга.

Сами тренеры тоже обеспокоены подобной ситуацией, стаж выступлений у каждого 10–19 лет, выпущенные по десятку книг у каждого маститого автора. А позитивная обратная связь минимальна. Нет сформированных научных школ управления, нет толпы последователей. Есть одинокие горящие звезды в небе "управленческой науки", они бесконечно далеки от людей на земле!

Они как шаманы камлают над аудиторией. Призывают к честности, искренности, выглядят откровенными и искренними. Но передать своё знание не могут! Повторить то что делает Гандапас или Игорь манн слушатели его курсов не могут, и не потому что у них нет опыта. Просто кроме слов, образцов для подражания, есть что то ещё. А именно это "ещё" и делает наших бизнес тренеров уникальными, привлекательными, востребованными. Но бесплодными в плане обучения и формирования последователей.

Они как евнухи в гареме, как мерины в стаде. Прекрасны. Умны, Фантастически привлекательны — но неповторимы и не воспроизводимы!

Тупик карьеры бизнес-трененра в современной России

Артисты разговорного жанра начинают карьеру с мини-концертов в клубах. Затем получают возможность вести "корпоративы". Некоторым удаётся прорваться на телевидение. И апофеозом признания и известности в нашей стране для артиста является большой сольный концерт на несколько тысяч человек.

Ситуация с карьеров бизнес-тренеров выглядит схожим образом: тренеры широкого профиля (а не просто рядовые тренеры в компании обучающие продажам) обычно бывшие преподаватели в вузах или в школе. Делая карьеру от преподавания в вузах переходят к корпоративным тренинга, так сказать расширяют бизнесменам картину мира.

Следующий шаг в карьере заслуженного тренера (когда за спиной несколько тысяч обученных на тренингах людей) участие в телепередачах в качестве говорящих голов или ведущих программ. Их известность закрепляется в головах обывателей. Уже никто не помнит, что и где сделал Игорь Манн или Радислав Гандапас, зато их имена стали нарицательными. Это настоящие звезды — когда просто имя собирает залы!

И тренер всегда подаётся искушению — затевают чёс по странам СНГ. На жизнь хватает .

Чем не артист? В чём разница?

P.S.: Правда в отличие от артистов, выход под телекамеру для большинства бизнес-тренеров смертелен. Им приходится снова учиться. Камера отбирает у Гандапаса 50 процентов харизмы и обаяния. В жизни он прекрасный человек, фантастически обаятельный и умеющий манипулировать аудиторией. Но на ТВ его успехи крайне не значительные.

Аналогичная ситуация с Никитой Непряхиным. Игорь Манн тоже на экране выглядит не очень. может только Хакамада умеет зажигать и на ТВ и на стадионах.

Кто виноват и что делать?

Думать! Единственный способ предохраняться от манипуляций вашим сознанием — думать! Деньги заработали вы и вам решать как их потратить. На концерт сатирика, на обновку супруге, на знакомство с Гандапасом о чём будет свидетельствовать сертификат на стене!

Вы заплатите 16–20 000 за занятие, и потом все что у вас останется — грамота на стене "Я видел Гандапаса"!

Сейчас с развитием интернета, вебинаров, онлайн обучающих систем — тренеры двинулись в новый сектор — собирать бабло с тысяч слушателей, выступая онлайн и экономя на командировочных и гостиницах! А я уже говорил камера отбирает 50 процентов очарования и харизмы.

Обращаюсь ко всем кто прочтёт эту статью: запомните, если вы хотите получить реальные знания, идите учится в институт или в аспирантуру (не просиживать штаны, а учиться).

Если вы хотите повысить свой профессионализм, что бы делать карьеру — наблюдайте за старшими товарищами в своей собственной компании и просто делайте свою работу хорошо. Навык приходит ко всем, но через разные промежутки времени.

Если вы хотите развлечься, взбодриться от рутины идите на тренинг — но помните, что это на 80% выброшенные деньги! Не потому что тренер плохой, не потому что вы идиот, не потому что у вас мотивация низкая. А потому что психика требует времени на перестройку и адаптацию к новой реальности!

Посещение качественного тренинга сравнимо с уколом искусственного адреналина. Вас вштыривает, вы чувствуете подъём и энергию. Но как действие любого лекарства, со временем оно проходит, все возвращается на круги своя.

Единственный способ снизить потери денег от посещения тренинга — записывать всё происходящее на дорогой диктофон (не пожалеть денег на обработку записи), и потом переслушивать 5–6 раз в разное время, что бы информация в вашей голове превратилась в знания, знания в умение, умение в навык!

Учитесь! Учитесь долго, настойчиво! Самый ценный навык — умение учиться!

Уже 2 голоса
Оцените статью
0
0
Автор
 Андрей Анатольевич Ващенко (Нижний Новгород, Москва).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
28 июля 2015.
Рубрики
Тренинги для тренеров;
Тренинги для руководителей;
Выездные тренинги.

Смотрите также

Направления
 Личная эффективность,   Тренинг тренеров.

Статьи автора

Гандапас — стремление к смерти в карьере 
Андрей Анатольевич Ващенко 

Шабаш учителей лидерству — Synergy Global Forum.

26 и 27 октября 2015 года впервые в России состоялся форум спикеров мирового уровня обучающих лидерству.

Назвали это пафосное мероприятие, организованное Университетом Синергия: Synergy Global Forum.

Спикеры форума: Ицхак Адизес, Брайн Трейси, Роберт… Читать дальше

8
Комментарии
1
Сравнение российского и европейского руководителя! Кроскультурные различия 
Андрей Анатольевич Ващенко 

Парадоксы сравнения российского и европейского менеджмента

Особенностью нашего мира является не способность людей добившихся грандиозного успеха самим понять и объяснить причины своего успеха. Каждое карьерное достижение является не наукой, а искусством — потому, что другие не могут его воспроизвести… Читать дальше

5
Комментарии
0
Депрессия на подходе? Ещё один управленец, доуправлялся, доруководился 
Андрей Анатольевич Ващенко 

Как можно понять вы уже в кризисе (депрессии) или ещё на подходе? Симптомы и их интерпретация

Люди философского склада ума пытливо изучают вселенную и задают себе тысячи вопросов. Пытаются осмыслить законы мироздания, понять природу божественного. Это сложные вопросы, на которые трудно получить ответы… Читать дальше

2
Комментарии
2
Управленческие стрессы! Дорога в личностный кризис 
Андрей Анатольевич Ващенко 

Иерархия стрессов руководителя, ведущих к кризису

В России на самый верх корпоративной иерархии выбираются не самые умные, не самые ловкие, не самые образованные — а те, кто был в правильной "банде". Меритократия в нашей стране никогда не была основой кадровых назначений.

Пришёл Путин в Президенты… Читать дальше

2
Комментарии
0
Другие статьи автора 13

Читайте также

Анна Егорова
(Новосибирск)

6 проблем, с которыми вы столкнётесь на новой должности менеджера 

Вас повысили и теперь вы менеджер! Поздравляем! Вам может быть трудно приспособиться к новой должности и новой среде, первый совет — поймите, что нервничать, это нормально. Но будьте готовы, что так или иначе вы столкнётесь с некоторыми проблемами:

Переход от коллеги к боссу

Вы были близки со своими… Читать дальше

0
Комментарии
0
Геннадий Эль

Два разных взгляда на жизнь — "я могу" или "я должен". Алгоритм зависимости 
Алгоритм зависимости выглядит так: "Я должен, соответственно, мне должны" — так говорит зависимый человек, несамостоятельный.

Всегда существует конкретный кредитор — человек, кому он должен. Как правило, он должен своим родителям, которые его научили, своей стране, группе людей, начальству и так… Читать дальше

0
Комментарии
0
Татьяна Николаевна Аржаева
(Новосибирск)

Актуальные мифы о тренерском бизнесе 

Как я уже ранее писала, ко мне приходит много предложений о сотрудничестве от бизнес-тренеров: начинающих, действующих не очень успешно и действующих успешно. Последних, как правило, в разы меньше. Начинающих — масса. И это понятно — наслушавшись "полезных и сладких рекомендаций" они идут, согласно… Читать дальше

4
Комментарии
2
Павел Корчагин
(Краснодар)
Как стать звездой. 7 "узких" мест на пути бизнес-тренера к вершине успеха 

Начиная строить карьеру бизнес-тренера многие задаются целью достичь своей вершины. Уровень вершины может быть очень разным, как и длина пути к её достижению.

Фактически стать бизнес-тренером сегодня можно получив стандартное образование, прослушав цикл или курс. Практика показывает, что для того… Читать дальше

7
Комментарии
2

Комментарии и отзывы

  • ВКонтакте

МЕГА события  ↑

11.07.2026  (Нижний Новгород)Тренинг Олега Гадецкого в Нижнем Новгороде "Навигатор взаимоотношений". Практики, методики и живые упражнения, которые раскрывают глубину общения
21.07.2026 Очный семинар "Эмоциональный интеллект — как понять себя и других"
08.08.2026  (Нижний Новгород)Тренинг в Нижнем Новгороде "Чистый Дух"
Все МЕГА-события

Дистанционное обучение

Технический специалист по настройке GetCourse. Курс с гарантией стажировки. За 4,5 месяца освоите новую профессию с доходом от 30 000 до 70 000 рублей в месяц 
Онлайн курс "Персональный ассистент. Личный помощник руководителя" 
Работа с жалобами, претензиями и конфликтными клиентами 
Корпоративное управление и стратегическое развитие бизнеса 
Продажи в переписке: как эффективно продавать в мессенджерах и письмах. Онлайн-курс 
Онлайн-курс MBA General 
Онлайн-курс "Директор по персоналу" 
Документоведение и документационное обеспечение управления. Онлайн-курс профпереподготовки 
Практический видео курс "Вайб-кодинг: Реальные приложения за вечер" 
Онлайн-курс "Директор по финансам" 
Курс "Генеральный директор" 
Онлайн-курс Mini-MBA Professional 
Онлайн курс "Эффективная работа с клиентами. Как влюбить в себя клиента" 
Благотворительный видео-курс "НЛП "Две стороны одной медали, защита от манипуляций" 
Финансовый менеджмент 
Все курсы

Корпоративное обучение и услуги

Тренинг по продажам, для торговых представителей b2b рынка 
Тимбилдинг. Тренинг по командообразованию "Команда Лидеров" 
Тренинг "Оптовая продажа строительных материалов в ПГС (промышленном и гражданском строительстве)" 
Программа обучения для сотрудников отделов продаж "Активные продажи. Выжать максимум!" 
Авторский тренинг " В Кресле Руководителя". Роль лидера: Отличие лидера руководителя от лидера исполнителя 
Мастерство продаж в сегментах Люкс и Премиум 
Тренинг-практикум: искусство работы с искусственным интеллектом. От теории к практике: как использовать ИИ для повышения эффективности 
Эффективное управление проектами. Проектное мышление 
Эффективные продажи в B2B-сегменте 
Системное мышление, структурирование информации и принятие управленческих решений 
Эффективное обслуживание VIP-клиентов, или Высокие отношения 
Современный русский язык для делового человека 
Командное лидерство. Формирование и сплочение команды 
Все предложения

Популярные статьи

Магия влияния. "А вы уверены, что вас поняли!? И поняли правильно!? Мощная формула от отца риторики: "Говори так, чтобы тебя нельзя было не понять" 
"Вы уверены, что вас поняли? что имел ввиду Марк Фабий Квинтилиан* сказав: "говори…
"Мощные секреты влияния: Прокачай инструменты и приёмы скрытого управления людьми" 
Принцип "Системой управляет тот, кто проявляет наибольшую гибкость" восходит к кибернетике…
Контроль технологической дисциплины: почему метод "не работает" или не даёт ожидаемого результата? 
Контроль технологической дисциплины: почему метод "не работает" или не даёт ожидаемого…
Практический гайд "Как удержать продажи в кризис?" Первый антикризисный инструмент 
Кризис уже наступил — время действовать. Когда бизнес начинает падать, бессмысленно…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2026
  • О проекте
  • Размещение на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта


* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
vsetreningi.ru/articles/v_chem_raznica_mezhdu_gandapasom_i_petrosyanom/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи *
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя *
Ваш телефон *
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?