Алексей Борисович Семенцов

Основное образование:

• Экономический факультет Уральского государственного педагогического университета.
• Экономический факультет Europa-Universitaet Viadrina.
• Санкт-Петербургская Организация Транзактного Анализа, направление "Психотерапия".
• Кандидат экономических наук.

Профессиональный профиль:

• Эксперт по продажам и управлению продажами.
• Собственник ведущей бизнес-школы по обучению продажам в УрФО "Школа эффективного бизнеса".
• Советник Генерального директора ООО "Реман-Сервис" и Ювелирный бренд "Ринго".
• Ведущий Бизнес-тренер Международной бизнес-школы EMAS.
• Более 800 довольных клиентов (повторные покупки 81,5%).
• Более 200 тренинговых дней в год.
• Более 1000 часов дистанционного обучения.
• Самый популярный тренер по продажам в Урало-Сибирском регионе (рейтинговое агентство "Эксперт").
• ТОП-3 в рейтинге лучших бизнес — тренеров России по версии премии Trainings 2020, номинация "Бизнес-тренер года".
• Опыт в коммерции более 20 лет.

Специализация:

• Построение отделов продаж.
• Технология продаж.
• Стратегия и тактика продаж.
• Организация и планирование продаж на уровне менеджера по продажам.
• Проектные продажи.
• Переговоры: партнёрский и жёсткий стиль.
• Переговоры для отдела снабжения.
• Организация и управление сбытом.
• Управление малой командой.
• Найм и адаптация в продажах.
• Бизнес психология.

Тренинги и проектные семинары:

• Продажи:
  • Эффективные продажи на рынке b2b: продажи по телефону.
  • Эффективные продажи на рынке b2b: контактные продажи.
  • Сценарии продаж и переговоров.
  • Манипуляции в продажах.
  • Психология продаж.
  • Комплексная оптимизация продаж.
  • Школа торгового представителя.
  • Диагностика отдела продаж.
  • Психология продаж.
• Управление персоналом для руководителей:
  • 12 базовых навыков для управления персоналом структурного подразделения.
  • Управление изменениями.
  • Управление отделом продаж.
  • Организация и управление отделом продаж: процессный подход.
  • Школа эффективного супервайзера: тактика и технология работы с торговыми представителями.
• Управление бизнесом:
  • Управление процессами: организация, аудит и совершенствование бизнес-процессов.
  • Управление рисками.
  • Бережливое производство. Инновационный подход.
  • Управление развитием компании, процессами и качеством на базе системы сбалансированных показателей (BSC).
• Управление качеством:
  • 7 методов управления качеством услуги: от проекта услуги до оценки удовлетворённости клиентов.
  • Менеджер по качеству и требования стандарта ИСО 9001.
  • ИСО 9001 для высшего руководства организации.
  • Курс подготовки внутреннего аудитора системы менеджмента качества.