Бизнес-курс "Эффективное управление сотрудниками. Базовые навыки"

Это пошаговое, системное обучение, в рамках которого вы освоите все этапы управленческого цикла

Если вы:

• устали находиться в замкнутом круге операционки;
• хотите делегировать часть обязанностей, но не понимаете, что именно можно отдать подчинённым;
• сталкиваетесь с неэффективным выполнением сотрудниками поставленных перед ними задач;
• и у вас больше нет сил откладывать решение данных проблем, то регистрируйтесь на этот курс.

Во время обучения вы прокачаете свои управленческие компетенции:

• разберётесь во всех аспектах планирования, организации, руководства и контроля;
• поймёте, как делегировать ответственность на команду и быть уверенным в полученном результате;
• научитесь легко и быстро принимать правильные управленческие решения;
• определите, какие задачи вы не должны выполнять;
• расставите свои приоритеты как управленца;
• правильно распределите ответственность внутри команды;
• разберётесь в ситуационном руководстве;
• освоите механизм эффективного делегирования;
• поймёте, как ставить задачи сотрудникам, чтобы они выполнялись;
• измените своё понимание того, как эффективно управлять командой;
• по-новому осознаете свою роль внутри компании;
• наконец, начнёте работать меньше, чем подчинённые, и освободите время для себя и близких;
• сможете сформировать команду, способную качественно выполнять поставленные перед ней задачи;
• станете тем самым лидером, которого уважают и любят сотрудники.

Курс будет полезен, если вы:

1. Собственник малого бизнеса, индивидуальный предприниматель, который застрял в "дне сурка", разгребает текучку и копается в мелких задачах — вместо того, чтобы заниматься развитием команды и бизнеса.
2. Руководитель любого уровня, который перегружен работой и хватается за все задачи — вместо того, чтобы чётко расставить приоритеты и определить: это я делаю, это делегирую, а от этого отказываюсь.
3. В кадровом резерве — скоро станете руководителем, но не имеете достаточных управленческих знаний, умений, навыков и компетенций.

Даже самые ценные знания могут оказаться бесполезными, если нет понимания, как их применить в каждой конкретной ситуации. Поэтому мы даём не только знания — мы учим применять их на практике.

В результате обучения на курсе вы:

• разберётесь с целеполаганием, анализом, планированием, делегированием, контролем, оперативным руководством, мотивацией и т.д.;
• узнаете, как добиваться от сотрудников нужных результатов вместо убедительных объяснений;
• получите необходимый набор современных компетенций руководителя для ежедневного эффективного управления своими подчинёнными;
• приобретёте навыки формирования и совместной деятельности команды;
• получите инструменты личной эффективности и методы управления без спешки и стресса;
• перейдёте от большого количества непродуктивных действий к минимальному количеству эффективных.

Программа курса

Первый модуль — 12 сентября

Наставник — Ольга Стаценко

Тема: "Матрица власти. Организационное поведение и лидерство"

— Чем отличается традиционный подход от подхода профессионала

— Что входит, а что не входит в обязанности руководителя. Управленческий цикл

— Что надо знать и делать, чтобы люди шли за тобой. Пять уровней лидерства

— Функции влияния, эффективное использование власти

— Ключевые навыки эффективного руководителя

— Технология существенного повышения отдачи от подчинённых

— Навыки ситуативного руководства. Практический кейс

— Как ускорить профессиональное развитие сотрудника

— Как передать сотруднику ответственность за результат

— Избавление от иллюзий

Второй модуль — 19 сентября

Наставники — Иосиф Штительман и Наталия Чеховская

Тема: "Личная эффективность руководителя. Продуктивность без подвигов и выгорания"

— Самое главное — определить главное

— Целеполагание. Как поставить цель и достигать ее.

— Система сбалансированных показателей

— Ключевые задачи оперативного планирования

— Основные правила тайм-менеджмента

— Расстановка приоритетов, прошивка календаря

— Слово "нет" экономит неожиданно много времени. Принцип равновесия

— Как бороться со "сделаю как-нибудь потом"

— Как найти свободный час в стандартном рабочем дне

— Инструменты для повышения личной эффективности

Третий модуль — 26 сентября

Наставник — Ольга Стаценко

Тема: "Управление без спешки и стресса. Результат руками сотрудников"

— Почему руководители не делегируют работу подчинённым. Неверные подходы и стереотипы, и к каким ошибкам это ведёт

— Уровни делегирования

— Почему возникает сопротивление делегированию и как его нейтрализовать

— Как приучить подчинённых самостоятельно решать то, что входит в их обязанности

— Важнейшие аспекты делегирования

— Учёт возможных "подводных камней"

— Контроль и координирование: как обеспечить выполнение работы

— Типичные сложности и ошибки в применении контроля

— Как отследить, поддержать и проконтролировать.

— Техники управления поведением: похвала, выговор, корректирующая обратная связь

— Проведение эффективных совещаний

Четвёртый модуль — 3 октября

Наставник — Ольга Стаценко

Тема: "Управление поступками подчинённых. Осмысленный менеджмент"

— Управленческие грабли: почему они меня не слушают

— Основные источники ошибок подчинённых

— Регламентирование: как оптимизировать рабочие процессы

— Как обеспечить долгосрочную эффективность регламентов

— Постановка задач сотрудникам. Критерии правильно поставленной задачи

— Обратная связь. Виды обратной связи. Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников

— Мотивация и лояльность — роль в успехе в бизнесе, основные идеи и подходы

— Истинная и демонстративная лояльность и мотивированность

— Формирование навыков совместной деятельности команды

— Меры по улучшению деятельности команды

— Культура организации

Формат проведения:

Каждый модуль включает в себя вводную теоретическую часть; "вспоминание" участниками собственного опыта по данной теме; анализ ошибок, фиксацию способов улучшения, основанных на опыте участников и рекомендациях тренера; практическую работу по данной теме — упражнения и тренировки; домашнее задание; обратную связь от наставника.