Бизнес-курс "Эффективное управление сотрудниками. Базовые навыки"

Это действенное прикладное обучение по оперативному менеджменту, управленческий цикл в теории и практике. Системная, эффективная и концентрированная программа подготовки руководителей всех уровней и кадрового резерва.

Этот курс для вас, если:

• устали находиться в замкнутом круге операционки
• приходится всё контролировать
• хотите делегировать часть обязанностей, но не понимаете, что именно можно отдать подчинённым
• сталкиваетесь с невыполнением сотрудниками поставленных задач
• испытываете хроническую усталость
• хочется иметь чёткий план и работать по нему, но в результате день превращается в выполнение неожиданно свалившихся на голову задач
• есть инструкции, но постоянно возникают проблемы, которые не вписываются в эти рамки, и вы не знаете, как правильно их разрешить
• и если у вас больше нет сил откладывать решение этих проблем, то регистрируйтесь на курс.

Во время обучения вы приобретёте управленческие компетенции:

• узнаете, как организовать процесс, чтобы не делать всё самому
• разберётесь во всех аспектах планирования, организации, руководства и контроля
• поймёте, как делегировать ответственность сотрудникам и быть уверенным в полученном результате
• узнаете, как построить структуру качественной работы сотрудников
• научитесь принимать правильные управленческие решения
• определите, какие задачи вы не должны выполнять и расставите приоритеты
• правильно распределите функционал внутри команды
• разберётесь в ситуационном руководстве
• освоите механизмы эффективного делегирования
• поймёте, как ставить задачи сотрудникам, чтобы они выполнялись
• узнаете, как завоевать авторитет среди бывших "сотоварищей" и настроить сотрудников на результат
• измените своё понимание того, как эффективно управлять командой
• по-новому осознаете свою роль внутри компании
• наконец, начнёте работать меньше, но результативнее и освободите время для себя и близких
• сможете сформировать команду, способную качественно выполнять поставленные перед ней задачи
• станете тем самым лидером, которого уважают и любят сотрудники.

Курс будет полезен, если вы:

1. Собственник бизнеса, индивидуальный предприниматель, который застрял в "дне сурка", разгребает текучку и копается в мелких задачах вместо того, чтобы заниматься развитием команды и бизнеса.

2. Руководитель любого уровня, который перегружен работой и хватается за все задачи вместо того, чтобы чётко расставить приоритеты, определить, что делегировать и начать реально руководить.

3. В кадровом резерве — скоро станете руководителем, но не имеете достаточных управленческих знаний, умений, навыков и компетенций.

В результате обучения на курсе вы:

• разберётесь с целеполаганием, анализом, планированием, делегированием, контролем, оперативным руководством, мотивацией и т.д.;
• узнаете, как правильно ставить задачи и добиваться от сотрудников нужных результатов;
• получите необходимый набор современных компетенций руководителя для ежедневного эффективного управления своими подчинёнными;
• приобретёте навыки формирования и совместной деятельности команды;
• получите инструменты личной эффективности и методы управления без авралов и стресса;
• перейдёте от большого количества непродуктивных действий к минимальному количеству эффективных.
• Программа курса
• Первый модуль "Матрица власти. Организационное поведение и лидерство"
  • Чем отличается традиционный подход от подхода профессионала
  • Что входит, а что не входит в обязанности руководителя
  • Управленческий цикл
  • Что надо знать и делать, чтобы люди шли за тобой. Пять уровней лидерства
  • Функции влияния, эффективное использование власти
  • Ключевые навыки профессионального руководителя
  • Технология существенного повышения отдачи от подчинённых
  • Навыки ситуативного руководства. Практический кейс
  • Как ускорить профессиональное развитие сотрудника
  • Как передать сотруднику ответственность за результат
  • Избавление от иллюзий
• Второй модуль "Управление без спешки и стресса. Результат руками сотрудников"
  • Почему руководители не делегируют работу подчинённым. Неверные подходы и стереотипы, и к каким ошибкам это ведёт
  • Уровни делегирования
  • Почему возникает сопротивление делегированию и как его нейтрализовать
  • Как приучить подчинённых самостоятельно решать то, что входит в их обязанности
  • Важнейшие аспекты делегирования
  • Учёт возможных "подводных камней"
  • Контроль и координирование: как обеспечить выполнение работы
  • Типичные сложности и ошибки в применении контроля
  • Как отследить, поддержать и проконтролировать.
  • Техники управления поведением: похвала, выговор, корректирующая обратная связь
  • Проведение эффективных совещаний
• Третий модуль "Личная эффективность руководителя. Продуктивность без подвигов и выгорания"
  • Самое главное — определить главное
  • Целеполагание. Как поставить цель и достигать ее.
  • Система сбалансированных показателей
  • Ключевые задачи оперативного планирования
  • Основные правила тайм-менеджмента
  • Расстановка приоритетов, прошивка календаря
  • Слово "нет" экономит неожиданно много времени. Принцип равновесия
  • Как бороться со "сделаю как-нибудь потом"
  • Как найти свободный час в стандартном рабочем дне
  • Деловая коммуникация руководителя
  • Инструменты для повышения личной эффективности
• Четвёртый модуль "Управление поступками подчинённых. Осмысленный менеджмент"
  • Управленческие грабли: почему они меня не слушают
  • Основные источники ошибок подчинённых
  • Регламентирование: как оптимизировать рабочие процессы
  • Как обеспечить долгосрочную эффективность регламентов
  • Постановка задач сотрудникам. Критерии правильно поставленной задачи
  • Обратная связь. Виды обратной связи. Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников
  • Мотивация и лояльность — основные идеи и подходы
  • Истинная и демонстративная лояльность и мотивированность
  • Формирование навыков совместной деятельности команды
  • Меры по улучшению деятельности команды
  • Культура организации