Бизнес-курс "Эффективное управление сотрудниками. Базовые навыки"

Это действенное прикладное обучение по оперативному менеджменту, управленческий цикл в теории и практике. Системная, эффективная и концентрированная программа подготовки руководителей всех уровней и кадрового резерва.

Этот курс для вас, если:

•  — устали находиться в замкнутом круге операционки
•  — постоянно сталкиваетесь с невыполнением сотрудниками поставленных задач
•  — приходится всё контролировать
•  — хочется иметь чёткий план и работать по нему, но в результате день превращается в исполнение неожиданно свалившихся на голову задач
•  — есть инструкции, но постоянно возникают проблемы, которые не вписываются в эти рамки, и вы не знаете, как правильно их разрешить
•  — хотите делегировать часть обязанностей, но не понимаете, что именно можно отдать подчинённым
•  — испытываете хроническую усталость
•  — и если у вас больше нет сил откладывать решение этих проблем, то регистрируйтесь на курс

Во время обучения вы приобретёте управленческие компетенции:

•  — узнаете, как организовать процесс, чтобы не делать всё самому
•  — разберётесь во всех аспектах планирования, организации, руководства и контроля
•  — поймёте, как правильно делегировать задачи сотрудникам и быть уверенным в полученном результате
•  — узнаете, как построить структуру качественной работы сотрудников
•  — научитесь принимать правильные управленческие решения
•  — определите, какие задачи вы не должны выполнять и расставите приоритеты
•  — правильно распределите функционал внутри команды
•  — разберётесь в ситуационном руководстве
•  — освоите механизмы эффективного делегирования
•  — поймёте, как ставить задачи сотрудникам, чтобы они выполнялись
•  — узнаете, как завоевать авторитет среди бывших "сотоварищей" и настроить сотрудников на результат
•  — измените своё понимание того, как эффективно управлять командой
•  — по-новому осознаете свою роль внутри компании
•  — наконец, начнёте работать меньше, но результативнее и освободите время для себя и близких
•  — сможете сформировать команду, способную качественно выполнять поставленные перед ней задачи
•  — станете тем самым лидером, которого уважают и любят сотрудники.

Курс будет полезен, если вы:

1. Собственник бизнеса, индивидуальный предприниматель, который застрял в "дне сурка", разгребает текучку и копается в мелких задачах вместо того, чтобы заниматься развитием команды и бизнеса.

2. Руководитель любого уровня, который перегружен работой и хватается за все задачи вместо того, чтобы чётко расставить приоритеты, определить, что делегировать и начать реально руководить.

3. В кадровом резерве — скоро станете руководителем, но не имеете достаточных управленческих знаний, умений, навыков и компетенций.

Даже самые ценные знания могут оказаться бесполезными, если нет понимания, как их применить в каждой конкретной ситуации. Поэтому мы даём не только знания — мы учим применять их на практике.

В результате обучения на курсе вы:

•  — разберётесь с целеполаганием, анализом, планированием, делегированием, контролем, оперативным руководством, мотивацией и т.д.;
•  — узнаете, как правильно ставить задачи и добиваться от сотрудников нужных результатов;
•  — получите необходимый набор современных компетенций руководителя для ежедневного эффективного управления своими подчинёнными;
•  — приобретёте навыки формирования и совместной деятельности команды;
•  — получите инструменты личной эффективности и методы управления без авралов и стресса;
•  — перейдёте от большого количества непродуктивных действий к минимальному количеству эффективных.

Авторы и ведущие курса Ольга Стаценко, Иосиф Штительман и Наталия Чеховская — профессиональные управленцы с многолетним опытом в реальном бизнесе.

ПРОГРАММА КУРСА

• Первый модуль "Матрица власти. Организационное поведение и лидерство"
  •  — Чем отличается традиционный подход от подхода профессионала
  •  — Что входит, а что не входит в обязанности руководителя
  •  — Управленческий цикл
  •  — Что надо знать и делать, чтобы люди шли за тобой. Пять уровней лидерства
  •  — Функции влияния, эффективное использование власти
  •  — Ключевые навыки профессионального руководителя
  •  — Технология существенного повышения отдачи от подчинённых
  •  — Навыки ситуативного руководства. Практический кейс
  •  — Как ускорить профессиональное развитие сотрудника
  •  — Избавление от иллюзий
• Второй модуль "Личная эффективность руководителя. Продуктивность без подвигов и выгорания"
  •  — Самое главное — определить главное
  •  — Целеполагание. Как поставить цель и достигать её.
  •  — Система сбалансированных показателей
  •  — Ключевые задачи оперативного планирования
  •  — Основные правила тайм-менеджмента
  •  — Расстановка приоритетов, прошивка календаря
  •  — Слово "нет" экономит неожиданно много времени. Принцип равновесия
  •  — Как бороться со "сделаю как-нибудь потом"
  •  — Как найти свободный час в стандартном рабочем дне
  •  — Деловая коммуникация руководителя
  •  — Инструменты для повышения личной эффективности
• Третий модуль "Управление без спешки и стресса. Результат руками сотрудников"
  •  — Почему руководители не делегируют работу подчинённым. Неверные подходы и стереотипы, и к каким ошибкам это ведёт
  •  — Уровни делегирования
  •  — Почему возникает сопротивление делегированию и как его нейтрализовать
  •  — Как приучить подчинённых самостоятельно решать то, что входит в их обязанности
  •  — Важнейшие аспекты делегирования
  •  — Учёт возможных "подводных камней"
  •  — Контроль и координирование: как обеспечить выполнение работы
  •  — Типичные сложности и ошибки в применении контроля
  •  — Как отследить, поддержать и проконтролировать.
  •  — Техники управления поведением: похвала, выговор, корректирующая обратная связь
  •  — Проведение эффективных совещаний
• Четвёртый модуль "Управление поступками подчинённых. Осмысленный менеджмент"
  •  — Управленческие грабли: почему они меня не слушают
  •  — Основные источники ошибок подчинённых
  •  — Регламентирование: как оптимизировать рабочие процессы
  •  — Как обеспечить долгосрочную эффективность регламентов
  •  — Постановка задач сотрудникам. Критерии правильно поставленной задачи
  •  — Обратная связь. Виды обратной связи. Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников
  •  — Мотивация и лояльность — основные идеи и подходы
  •  — Истинная и демонстративная лояльность и мотивированность
  •  — Формирование навыков совместной деятельности команды
  •  — Меры по улучшению деятельности команды