Для человека, выступающего публично не может быть мелочей. Потому, что именно в публичном выступлении заметны все поведенческие ошибки. Поэтому очень важно проработать все составляющие выступления.
Давайте начнём сверху. Речь. Что включает в себя это понятие? Это набор персональных характеристик, таких как лексика, тембр голоса, мимика и артикуляция, интонации, частота дыхания, паузы, звуковые акценты. Все это создаёт общее впечатление о спикере и отражает его состояние. И обязательно делает интересным или не интересным выступление.
Кроме того, именно речь выдаст наше социальное положение, эмоциональное состояние, уровень образованности и отношение к происходящему. Это обязательно следует знать и управлять этими моментами.
Что касается лексикона. Конечно, в идеале необходимо владеть правильной литературной речью. Когда человек говорит правильно и красиво, это всегда производит приятное впечатление. К великому сожалению некоторые спикеры или тренеры пренебрегают этими знаниями. И к тому же манера речи очень сильно разнится между возрастными группами.
Сейчас очень популярно такое поведение перед слушателями, когда человек общается просто, как будто с друзьями и говорит своими словами, так, как думает. Как у всякого действия, у этого тоже есть как положительные, так и отрицательные стороны. Сначала отмечу, что такая манера публичного выступления требует ещё гораздо большей концентрации и навыков, чем заученное выступление или выступление "по бумажке". Почему это так. Ели вы ведёте выступление в привычной для вас манере разговора, которая изобилует, например, ненормативной лексикой, вам постоянно придётся контролировать себя. Что бы эту лексику не выдать. Или, когда у вас не очень богатый лингвистический запас, тогда вы рискуете постоянно спотыкатся. И да искусство импровизации всегда считалось наивысочайшим искусством публичных выступлений. А здесь вам понадобится применять именно его. Не следует надеятся, что пройдёт прямо так, как говориться "с кондачка" вы не забывайте, что если вы не опытный спикер, то будет присутствовать ещё и волнение. Так же в такой манере выступления есть риск увести разговор в сторону.
Использовать или нет ненормативную лексику, это личный выбор каждого спикера. Следует только отметить, что употребление нецензурной брани в общественном месте, в нашей стране, мягко говоря, не приветствуется административно. Я бы сказала так, что нет наверно среди обладателей русского и могучего языка, человека, который бы не знал некоторые нюансы его могучести. Все знают эти слова. Но вот употреблять их или нет, это вопрос воспитания. Поэтому я рекомендую вам все-таки хорошенько подумать. Самое главное, эта цель, которую мы преследуем в своём выступлении. Произвести впечатление грамотного специалиста или панибрата. Соответственно, такую стратегию и принимаем. А вдруг вашей целью являтся полный эпатаж вашей аудитории. Ну, тогда используйте для этого все доступные для вас методы.
Следующий вопрос, касающийся лексики, это использование специальных терминов. Тут все зависит от вашей аудитории. Если вы собираетесь вести внутрикорпоративный тренинг по узкой специализации, тогда да. Но во всех остальных случаях все-таки стоит избегать узкой специализации. Почему это так. Даже если в зале сидит какое то узкое сообщество людей, всегда есть шанс, что среди них находится человек, который в специальной терминологии не разбирается. Поэтому следует обязательно учесть состав вашей аудитории для определения набора терминов в вашем выступлении.
Использование в выступлении умных и заумных слов, значение которых знаете только вы, тоже очень важный аспект. Опять же, какова цель вашего выступления. Так если вы хотите произвести впечателение на ваших слушателей. Мол посмотрите на меня, как я умён, какие слова знаю. Это одна стратегия. (Кстати, я нисколько не иронизировала в предыдущей фразе. В некоторых случаях нужно произвести именно такое впечатление. От него зависит, как к вам будет относится аудитория). Если вы хотите донести до слушателей информацию, что бы они её обязательно поняли, усвоили и возможно даже стали применять, это совсем другая стратегия. Поэтому и выбирайте, использовать или нет высоконаучную и непонятную терминологию. В большинстве же случаев всё-таки спикеры выступают для людей, в основном таких же как и он сам. И в данном случае следует использовать максимально понятные для аудитории слова.
Итак, выбирая манеру речи следует в первую очередь учесть три аспекта. И первый из них, аудитория на которую вы будете выступать. Кто эти люди, их возраст, социальный статус и их количество. Это важно для того, что бы скорректировать лексику, манеру поведения и скажем так, направление беседы. Второй момент, это техническое оснащение и размер аудитории. Тут вам станет понятно, будете вы сидеть или стоять, будет ли у вас микрофон. Это позволит вам сориентироваться по высоте и громкости голоса. И третий вопрос, который вам следует решить, какова цель вашего выступления. Не удивляйтесь, что именно в таком порядке. Здесь я расположила аспекты не в порядке значимости, а в просто перечислила их. Итак, что вы хотите получить в результате вашего выступления. И рекомендую цель выступления разбить примерно на три категории. Какова цель вашего выступления для вас. Что должно значить ваше выступление для вашей аудитории. Какие результаты вы и ваша аудитория должны получить по окончании вашего выступления. Как только вы найдёте ответы на эти вопросы вы всегда сможете скорректировать его даже если что-то пойдёт не так.
Для того, что бы произвести приятное впечатление от вашей манеры речи, следует учитывать дыхание. Особенно хорошо на слух воспринимаются фразы, которые произносятся на одном дыхании. При этом его, дыхания, должно хватить на всю фразу. А не так, что последние слова вы выдыхаете в изнеможении и с присвистом. Конечно в таком ключе очень важно, что бы ваши фразы были достаточно коротки и понятны. Либо ваши лёгкие были достаточно могучими. Почему это важно. Именно правильное дыхание позволяет выделять голосом важные моменты вашего выступления. А так же, когда фраза звучит как единое целое, гораздо легче воспринимать информацию. Особенно это важно для русскоязычных спикеров. Потому, что у нас в русском языке очень важна интонация. И одно и то же слово, имеющее разный эмоциональный окрас, может обозначать совсем разные вещи.
Очень важно для спикера любого ранга чёткое и внятное произнесение слов. Надо сказать, что увлёкшись естественностью публичных выступление, некоторые спикеры не потрудились научится чётко выговаривать слова. Это иногда портит впечатление от той информации, которую спикер пытается донести. Надо сказать, что многие сейчас научились превращать в достоинства некоторые дефекты речи. Это может звучать как изюминка. Иногда просто завораживает, например, чьё-то неправильное "р" и все такое. Но! Чётко произносить слова всегда очень важно. Если вы хотите, что бы вас понимали и воспринимали вашу информацию. Кроме того, это позволит вам избежать некоторой двусмысленности.
Что касается артикуляции. Старайтесь в публичных выступлениях избегать сильно активной артикуляции. Даже если вы выступаете, например, на английском или немецком языке. Эти языки требую довольно активной артикуляции. Но не всегда в публичных выступлениях это выглядит уместно. Особенно, если демонстрация вашего выступления выводится на большие экраны. Вот уж тут надо особенно внимательно следить за мимикой и артикуляцией. Малейшая оплошность может привести к тому, что ваши слова могут быть восприняты как не правдивые или неискренние.
Если вы профессиональный тренер или спикер, то вы должны обязательно знать и учитывать эти нюансы. Если вы только начинаете, то вам тем более не будет лишним узнать эти моменты.
Удачных вам выступлений!