Данной статьёй мы начинаем цикл публикаций для руководителей, посвящённых явлению, которое мы назвали "антитейлоризм". Работать многие хитрецы не хотят. Но деньги получать хотят. Проблема. Методики решения этой "проблемы" мы объединяем под названием "Антитейлоризм".
Итак, проблема: как получить деньги за ничегонеделанье? Или, по крайней мере, за минимум работы? Следующая проблема: результата нет. Наступает момент ответственности. Как уйти от ответственности? Одно из решений следующее: создать видимость работы, занятости. Если посмотреть со стороны, то похоже на правду. Человек что-то делает, занят. Вроде оснований обвинить его в лени нет, как нет вроде бы оснований не платить. Но и результата нет, ну так на то есть "объективные" причины. И судя по тому, что некоторые рекомендации по формулированию таких причин вошли в фольклор, в своё время это было явлением распространённым. Разберём некоторые из них.
"Подписал — сам виноват!"
"Не думай. Подумал — не говори. Сказал — не записывай. Записал — не подписывай. Подписал — сам виноват!" Эту мудроту мне рассказал полушутя один руководитель среднего звена на Уральском автозаводе, прошедший большую школу работы на советском предприятии. Кому-то покажется смешным, но логика в этом высказывании есть. Если не хочешь ответственности, не бери на себя обязательств. Не создавай возможности "схватить за язык", предъявить подпись. Лучше выполняй указания, руководствуйся чужими подписями. И тогда ты получишь право заявлять: "Вы сказали. Вот ваша подпись". Кстати, сам этот человек, если речь заходила о деле, был очень осторожен в словах. Либо говорил очень мало и точно, как будто подписывал каждое слово. Либо говорил много, но уловить конкретику в это словесном, но вроде по теме, тумане было довольно сложно. И подпись у него "вырвать" было крайне сложно. Но за подпись он действительно отвечал.
"Три конверта"
Приходит на место новый руководитель. Занимает стол. Открывает верхний ящик — видит три конверта. Открывает первый: в нём лист бумаги, на нём написано: "Говори, что ещё не вник". И действительно, когда на совещаниях возникали вопросы, это срабатывало. "Ещё не вник" — и вопросы как-то отпадали. Проходит год стали давать понять, что пора вникнуть. Тут руководитель и вспомнил про конверты. Открывает второй конверт: "Вали всё на прежнего руководителя". И снова срабатывает. Вроде бы резонно: "Предшественник "напортачил", нужно разбираться". Проходит ещё год. Вроде бы стало понятно, что на предшественника валить уже не уместно. Начались неудобные вопросы на совещаниях. И тут руководитель вспоминает о третьем конверте. Может быть ещё что дельное подскажут? Открывает: "Готовь три конверта…" С точки зрения исполнителя советы-то дельные. Прошло два года. Эти годы исправно получалась зарплата. Каких-то существенных взысканий не получено. Производственный стаж идёт. Даже если и дадут понять, что надо написать "по собственному", то ничего страшного. Найдётся новое место. Там "три конверта" снова выручат. Глядишь — и пенсия не за горами.
"ПВО"
"Подожди Выполнять — Отменят". Особенно данный принцип работает с не очень ответственным руководством, которое, не особо вдумываясь в стратегию дела, действует исходя из сиюминутных водных. Поэтому человек откладывает работу, выжидает, пока повторят — тогда понятно, что действительно надо делать (своеобразная проверка). Но бывает и так, что отменяют и не делается лишняя работа.
Все озвученные принципы работают тогда, когда над тобой стоит такой же исполнитель, находящийся в точно таком же, как и ты, положении, но быстро теряют работоспособность, как только их пытаются применить в условиях, где деньги зависят от конкретного результата. Где их платит заказчик за конкретный продукт, а не за "уважительные причины". Все "принципы", о которых идёт речь, мне рассказали и продемонстрировали люди советской закалки, проработавшие в советской системе не один десяток лет. При всём уважении к нашему общему прошлому, зачастую, особенно во времена позднего СССР, по этим "принципам" работали достаточно длинные управленческие цепочки. Деньги не зарабатывались, а "осваивались" (почувствовали разницу?). Нужно было только продемонстрировать активность и не делать совсем грубых ошибок.
А теперь давайте вспомним добрый одесский анекдот. Некий житель этого славного приморского города покупает яйца, варит их и продаёт по той же цене. На вопрос ради чего? Он отвечает:
— Во-первых, я имею бульон. Во-вторых, я целый день занят.
Вот от имени таких "занятых" и появлялись такие мудроты. Для которых было важно не добиться результата, по продемонстрировать активность, занятость. Руководителям нужно выявлять таких мудрецов. Ну и увольнять, конечно.