Успешными руководителями не рождаются, успешными руководителями становятся
В нашей серии "Откровения про управление" мы будем делиться с вами неочевидными правилами успешного управления людьми. Учитывая эти правила, можно эффективнее управлять сотрудниками, и повысить рост продаж в компании.
Сегодня откровение №1. Руководитель всегда результативнее подчинённого, как минимум в 3 раза
Как все обычно происходит?
Когда компания только начинает развиваться, руководитель часто работает как многостаночник. И выполняет сразу несколько функций
В какой-то момент компания становится достаточно большой. У руководителя просто не хватает времени на все. Он начинает делегировать часть своих функций, принимая для этого новых сотрудников.
Например, руководитель поначалу сам занимался рекламой своей компании. А потом принял на работу менеджера по рекламе. Через пару недель руководитель недоумевает:
"Почему он (сотрудник) не успевает делать за день то, на что я тратил всего пару часов? Может быть, мне нужен другой менеджер по рекламе, более активный?"
Что происходит дальше?
Недовольство сотрудником растёт, и в какой-то момент он увольняется, или его увольняют.
К нам часто обращаются руководители и собственники бизнеса с такими вопросами
- Мои менеджеры по продажам неэффективны, помогите найти других.
- Мой сотрудник делает все в 3 раза медленнее, чем делал я, выполняя эту работу.
- Мои подчинённые сплошь лентяи, и не хотят шевелиться.
Все встаёт на свои места, когда руководитель принимает для себя правило успешного управления
Руководитель всегда как минимум в 3 раза результативнее, чем подчинённый
Почему так происходит?
Есть 2 причины
Причина 1-я. У руководителя выше мотивация и ответственность за результат
Каждый человек думает в первую очередь о себе. Сотрудника волнуют в первую очередь собственные результаты и собственные доходы. А результаты отдела, или всей компании — это как раз зона ответственности руководителя. И его доходы как раз зависят от результатов отдела или всей компании. Конечно результативность руководителя всегда будет выше.
Причина 2-я. Перед тем, как стать руководителем, человек сначала приобретает опыт работы в других должностях
Руководителями обычно не становятся сразу после института. Например, я сначала работала секретарём, менеджером по продажам, специалистом по закупу, менеджером по рекламе…
И только через 8 лет стала директором филиала.
Разве удивительно то, что я могла в 3 раза быстрее справиться с работой большинства своих подчинённых?
Конечно, за исключением узких специалистов: таких, как программист, дизайнер, бухгалтер…
Могу признаться честно, когда я только начинала свою карьеру в роли директора, меня страшно раздражало, что люди вокруг такие медленные. И да, бывало, что кого-то хотелось уволить. Но у меня были хорошие учителя. Помню, однажды мой руководитель сказал мне так:
"В одиночку ещё никто не создал успешный бизнес. Один человек не сможет сделать столько, сколько сделают 10 человек. Даже если 10 человек делают плохо, а один — очень хорошо. Учись управлять и обучать своих людей, и постоянно работай над повышением их результативности".
Кстати, именно тогда я и начала планомерно заниматься обучением персонала.
Хотите успешно управлять и развивать компанию?
Учитывайте, что ваши сотрудники могут работать в 3 раза медленнее, чем вы
Кстати, очень подробно эту тему мы разберём на тренинге для руководителей "Секреты управления людьми"
- Если вы хотите освоить секреты эффективного управления людьми.
- Если вам надоело слушать оправдания, почему ваши поручения не выполнены.
- Приходится контролировать каждый шаг сотрудников?
- Планируете развивать бизнес и компанию, но хотите заниматься в своей жизни не только работой, а ещё и отдыхом и личной жизнью?
