Блиц-опрос журнала "Логистика: проблемы и решения"
Лозунг: "Кадры решают всё!", приписываемый одному не очень симпатичному деятелю уже давно стал афоризмом.
Логистика — это деятельность, которая нуждается в сотрудниках совершенно различного плана. Это — и математики, и менеджеры, и маркетологи, и, конечно же, логисты (есть такая специальность даже в планах вузовской подготовки).
Есть необходимость обсудить, каковы успехи и проблемы системы подготовки специалистов, что для улучшения дел в это сфере могут сделать потенциальные работодатели и профессиональная логистическая общественность.
На вопросы отвечает ведущий эксперт по логистике консалтинговой компании Лобанов-логист — Лобанов Николай.
Итак, вопросы "блица"
Начнём с "простого". Как уже было отмечено, практика логистики нуждается в специалистах разного плана. Вопрос необычный. Если бы в конкретной компании необходимо было бы сформировать отдел логистики, каких специалистов Вы туда пригласили: логистов, математиков, менеджеров, маркетологов или других? Иными словами, какие профессии формируют профиль современного отдела логистики?
Н.Л.: В настоящее время само понятие "логистика" пока ещё окончательно не сформировалось, поэтому каждый специалист понимает логистику и свои задачи в логистике по-своему в зависимости от того в какой сфере, отрасли он работает.
Моё понимание логистики: "Логистика — это взгляд (мировоззрение) на все бизнес-процессы предприятия через приму издержек, с целью их оптимизации, контроля и управления ими", — Николай Лобанов.
Суть логистического подхода к управлению (новизна) заключается в интеграции отдельных участников логистического процесса в единую систему, способную быстро и экономично доставить необходимый товар в нужное место.
Поэтому, если специалист работает в транспортной сфере логистики, то он будет воспринимать свои цели и задачи по "правилу шести". Кратко транспортную логистику можно представить "правилом шести"!
Правило шести — right, в полной мере определяет задачи, стоящие перед транспортной логистикой: "Getting the right product, to the right place, at the right time, in the right quantity, with the right quality, for the right cost".
На русском языке это буквально будет звучать так: "Получить правильный продукт, в правильном месте, в правильное время, в правильном количестве, правильного качества и с правильными затратами".
Иногда, правда, добавляют седьмой пункт "for the right customer — для правильного покупателя", что собственно тождественно пункту "правильное место", но это не более, чем вариант трактовки, суть от этого не меняется.
Логистика — это наука интегральная, объединяющая в себе: технологию, технику, экономику, математику, чтобы получить синергический эффект.
Поэтому, если бы передо мной была поставлена задача сформировать отдел логистики, а эту задачу я, в своей 20-летней практике, решал много раз, то я бы, прежде всего, смотрел на отрасль компании, на практический опыт специалиста именно в этой отрасли, а затем на широту его знаний и опыта, отсутствие зашоренности, шаблонного мышления, свойственных выпускникам МВА.
Далее нужно смотреть багаж логиста в своей специализации, на которую он претендует: ВЭД, закупки, транспорт, склад, производственная логистика и т.д.
Но любой логист должен уметь считать затраты и методы управления ими, а значит знать основы построения учёта в бухгалтерском и управленческом учёте, в информационных системах.
Умение работать в информационных системах, специализированных ИТ программах является важным инструментом любого логиста.
Если логист претендует на ТОП должность, то нужны знания менеджмента, психологии.
Логистическое управление — это управление бизнес-процессами, а не только людьми, поэтому логист должен иметь навыки в бизнес-моделировании систем, формализации бизнес-процессов.
Можно ли, по Вашему мнению, качественно организовать подготовку логистов в вузе? Это отдельная специальность или специализация в составе какой-то специальности? Какие основные проблемы Вы можете назвать в вузовской подготовке специалистов для сферы логистики?
Н.Л.: Не только можно, но и нужно готовить логистов в ВУЗе качественно, чтобы они, заканчивая ВУЗ и получив "корочки" могли найти себя в профессии, устроиться на хорошую работу в хорошую компанию.
К сожалению, сейчас меня многие ректоры ВУЗов спрашивают: "А чему учить логистов?"
Вот и учат по переводным книжкам 15-летней давности, а ведь логистика быстроразвивающаяся наука и за год многое меняется в логистике в ответ на современные вызовы бизнеса и экономики.
Конечно "базовые знания" должны даваться вначале обучения всем студентам-логистам, но потом в старших курсах должна быть "специализация".
Я вот, например, закончил МАИ по специальности "инженер" и по специализации "аэрогидромеханика". Также и в логистике должно быть, специальность "логист", специализация "складские технологии".
Самое главное в подготовке в ВУЗе — это практика! Готовить логистов нужно как врачей, чтобы с 1го курса были лабораторные практические занятия на лягушках, а потом в морге тренировались на мёртвых людях, прежде чем их допустят к живым людям.
Вот этого ВУЗам не хватает. Вузы должны иметь договора с целой сетью профильных предприятий, где студенты-логисты должны проходить практику. Специалисты с этих предприятий должны давать мастер-классы, проводить семинары в ВУЗе.
Тогда после получения "корочек" у логиста не будет проблем с трудоустройством, не будет психологического шока, когда он устраивается на работу и понимает, что не тому обучен, практика совсем другая и нужны другие знания и умения.
В настоящее время подготовка специалистов в сфере "Логистика" отнесена к области знаний "Менеджмент". Считаете ли Вы это решение обоснованным?
Н.Л.: Да, логистическое управление — это менеджмент. Любой логист, даже самый маленький по факту управляет бизнес-операциями, бизнес-процессами компании, поэтому знания менеджмента — это основа.
Какие главные профессиональные компетентности логиста Вы назовёте в первую очередь?
Н.Л.: Профессия логиста включает в себя комплекс необходимых компетенций.
Есть такие, которые на первый взгляд относятся к другим областям, но нужны логисту, например, знания в области учёта — бухгалтерского, управленческого, знания ИТ — программное обеспечение, оборудование, инженерные знания, и как устройство автомобилей, знания арифметики и матанализа, бизнес-моделирования, маркетинга.
Логист должен знать — это не полный список:
- Федеральные законы и нормативные правовые акты, регламентирующие осуществление коммерческой деятельности.
- Принципы прогнозирования в логистике и планирования логистики.
- Основы проектирования и построения логистических систем, формирования логистических связей.
- Логистические информационные системы и их функции.
- Методы математического моделирования и формализации задач, разработки алгоритмов, математического и логического анализа.
- Основы технической кибернетики.
- Основы экономической кибернетики и экономики.
- Основы менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления.
- Основы таможенного и транспортного законодательства.
- Принципы планирования производства.
- Экономику и организацию перевозок грузов на всех видах транспорта.
- Методы планирования запасов и управления ими.
- Принципы организации складского хозяйства.
- Конъюнктуру рынка, методы изучения спроса на продукцию.
- Принципы распределения продукции.
- Порядок разработки бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов.
- Требования к оформлению снабженческой, транспортной, складской, сбытовой и финансовой документации.
- Структуру управления предприятием.
- Этику делового общения.
- Основы социологии, психологии и мотивации труда.
Главные профессиональные компетенции логиста можно определять только под конкретное отраслевое предприятие, под те задачи, которые перед ним ставятся.
Например, если в кризис компания сокращает затраты, то главная компетенция логиста — это управление затратами, а если компания стремится повысить уровень сервиса клиентов, чтобы стать лидером на рынке, то главной компетенцией логиста становится оптимизация логистического управления бизнес-процессами.
Как Вы думаете, чем может помочь профессиональное логистическое сообщество вузовской системе подготовки логистов?
Н.Л.: Управляя информацией — вы управляете миром!
Это старое изречение как никогда актуально сейчас, когда "информационная война" всех сводит с ума.
Профессиональное логистическое сообщество может помочь ВУЗам информацией, знаниями, которыми обладает.
Знаниями нужно делиться, так как при этом все становятся богаче, ничего не теряя.
Именно поэтому я 9 лет назад создал свой сайт — интернет портал по логистике Лобанов-Логист вы можете бесплатно найти тысячи статей и книг по логистике и смежным областям, а на форуме сайта можете получить в онлайн бесплатную консультацию.
Меня дико возмущают те, кто делится знаниями только за деньги, поэтому я не читаю логистические журналы, где можно прочитать статьи только за деньги.
Да, честно говоря, и статьи то эти слабенькие, а в основном в этих журналах гонят рекламу.
Поэтому с вашим журналом я сотрудничаю, а со многими другими нет.
Желаю успеха вашему журналу "Логистика: проблемы и решения" в важной миссии — передаче актуальной информации по логистике всем страждущим и жаждущим окунуться в мир логистики, сделав её образом своей жизни.
