Давно хотела написать на эту тему, но считала её не очень важной. Почему решила все же написать? В очередной раз в одной из компаний столкнулась с данным типом сотрудника и поняла, что эта тема достаточно важна, чтоб уделить ей отдельное внимание.
Итак, по роду своей работы мне приходится сталкиваться с сотрудниками — властолюбцами. Удивительно то, что их весьма редко распознают. Впрочем, это понятно, властолюбец — это одна из разновидностей манипуляторов. А последние, как известно, умеют маскироваться.
Наверное, кто-то уже ждёт, что сейчас я раскрою секреты их опознавания… Чуть позже. А пока поговорим о последствиях деятельности властолюбца. Итак, к чему она приводит?
- Как Вы думаете, сколько времени занимает у него вся эта "работа" — написанная далее? Много! И постепенно коллеги или сотрудники включаются в эту работу и теперь уже у них много времени занимает участие в его властной игре. Эффективность компании снижается.
- Поскольку с приходом властолюбца к власти прозрачность профессиональной работы весьма быстро исчезает (ведь её, по сути, нет), компания очень быстро теряет ориентиры и становится с точки зрения бизнеса неуправляемой. А властолюбец на этом этапе получает доступ к фактически безграничной власти. Порой на него в таких случаях начинают смотреть как на спасителя.
- Нормальные сотрудники, не говоря уже о хороших, продуктивных (эти уходят в первую очередь), компанию постепенно покидают, уступая место менее компетентным. Компания начинает проигрывать конкурентам, сдаёт свои позиции на рынке или существенно тормозится в развитии.
Как появляются властолюбцы? А если ещё быть точнее, то почему они раскрываются и остаются в компании. Появляются они просто — знакомые, родственники, поиск сотрудников на рынке труда и собеседования. С одной стороны не так важно как он появился в компании — появился! С другой стороны, чем ближе к шефу по дружеским или родственным связям данный человек, тем ситуация для организации будет хуже.
Причины раскрытия и порой весьма долгого жития властолюбца в компании банальны:
- Власть держащего нет. Номинально, формально, по документам есть. По факту — нет. Конечно, вполне возможно, его распоряжения выполняют, и может даже старательно. Но только его позиции весьма неустойчивы и порой даже маленький властолюбец может их пошатнуть.
- Власть держащий некомпетентен. И эта причина — настоящий подарок для властолюбца! Находка! Мечта! Сказка! Властолюбец очень быстро распознает эту причину! И ему не нужно быть более компетентным, чтоб начать ею пользоваться.
Исходя из этих причин легко дать рекомендации так называемым власть держащим.
Теперь о том, как властолюбца распознать. Признаки достаточно просты:
- Он очень быстро находит крайнего в своих неудачах. Маркетолог обвинит в низких продажах продажников. Бухгалтер в вовремя несданной отчётности порой весь коллектив компании. Технический директор закупщиков. Директор по продажам маркетологов. Техничка офис-менеджера. И т.д.
- У него всегда будут причины, объясняющие, почему он не сдал отчёт или не сделал анализ. Или предоставит отчёт и анализ, в котором не хватает данных, концы с концами не сходятся, анализ поверхностный и весьма точечный. Или будет его предоставлять нерегулярно, долго. Или он будет настолько красиво и грамотно оформлен, что большинство вышестоящих сотрудников и коллег даже не задумается его проверить.
- Он может дружить с каждым, но не создавать при этом команду. Это более лучший вариант. Худший вариант — когда он создал команду вокруг себя.
- Интересы организации, отдела по факту на последнем месте или далеко не на первом.
- Он регулярно собирает доказательства вины в адрес тех, кто ему может мешать получить власть и "со скоростью света" распространяет их вышестоящим лицам и лицам, влияющим на работу "конкурента". Прилагает большие усилия, чтоб настроить коллектив, руководство против "конкурента". Удивительно при этом то, что конкурентом может оказаться не только другой властолюбец, но и просто сотрудник, работа которого может, так или иначе, вскрыть недоработки нашего властолюбца.
- Властолюбец не решает задачи стратегически, комплексно (зачем кому-то, в том числе и организации, давать такие карты в руки). Он решает их тактически, точечно. Часто это приводит к печальным последствиям для организации в перспективе.
- Он создаёт видимость своей эффективности и старается не допустить, чтоб эта видимость вскрылась.
- Для него имеют большое значение атрибуты власти: подчёркнутое уважительное отношение к нему или страх, поклонение или поиск его дружбы, щедрые похвалы или презенты внимания, послушание или чёткое выполнение даже его личных распоряжений, которые сотрудники выполнять не обязаны.
- Демонстрационные провокации в адрес своих "конкурентов", вплоть до откровенной подставы.
- Изысканный и тонкий подхалимаж к руководству, то есть речи о том, что он действует в интересах организации или руководства.
- Стремление стать доверенным лицом руководства, а затем и влиять на него, увеличивая свою власть.
- Стремление к формальной власти, без повышения своей профессиональной эффективности.
- Отсутствие чёткого, а иногда вообще какого-либо, планирования своей работы или работы вверенных ему людей.
- Грубое, некорректное, с позиции превосходства, общение с подчинёнными, коллегами.
- Продвигает те решения, которые делают отдел, компанию весьма и весьма зависимым от него. Без него теперь никак. Он знает, как работает эта программа, он знает, где это лежит, он знает, как найти этого человека и пр.
- Властолюбец формирует "свиту", строя в ней свою иерархию и постепенно её расширяя.
- Иногда может по шантажировать руководство: "или дайте или уйду", "или я или он".
- Принимает решения, выше своих полномочий.
И это ещё не всё. Продолжите дальше!
).
