Внутрикорпоративные коммуникации семинар

Настройка межчеловеческих коммуникаций.

Это специальный семинар, направленный на повышение эффективности решения коммуникативных задач во внутрикорпоративном пространстве. Семинар предназначен для уже сложившихся, зрелых команд, перед которыми ставятся качественно новые задачи:

• существенное повышение показателей;
• выход компании в публичное пространство;
• значительное расширение филиальной сети;
• ребрендинг и т.д.

Семинар о внутрикорпоративных коммуникациях будет полезен тем заказчикам, которые хотят повысить эффективность взаимодействия между сотрудниками как разного, так и одного ранга — даже относительно небольшим командам рано или поздно необходима работа по отлаживанию, своего рода, настройки межчеловеческих коммуникаций. Способность слушать, слышать, объяснять, сопереживать, воодушевлять, управлять с помощью общения сегодня необходимые профессионально значимые качества.

Семинар проводился в крупных компаниях, банках, общественных и благотворительных фондах.

Основные задачи семинара коммуникации в команде:

• Осознание особенностей коммуникативного поведения, развитие навыков коммуникативной культуры и способности выстраивать отношения;
• Развитие социальной восприимчивости к мнениям, состояниям, и переживаниям других участников коммуникации, работа с психологическими аспектами непосредственной коммуникации;
• Выработка алгоритмов внутрикорпоративной коммуникации, эффективного взаимодействия с коллегами, подчинёнными и руководством.

Базовая программа семинара:

• Коммункативная компетентность, как часть профессионализма: сотрудник получает зарплату не только за свои профессиональные навыки (это само собой разумеется), но и за способность выстраивать эффективную коммуникацию с коллегами разного уровня, клиентами и др. Как показывает практика, это часто неочевидно сотрудникам, и необходимо делать усилия, чтобы им это объяснить, и время, чтобы сотрудники приняли эту необходимость.
• Почему неверно истолковываются распоряжения руководства? Искажения в процессе коммуникации.
• Коммуникативный цикл.
• Какова роль обратной связи в процессах управления? Как её отстроить и можно ли её сокращать?
• Возможности и ограничения должностных инструкций.
• Парная коммуникация "руководитель-подчинённый". Особенности, законы развития. Приёмы эффективного взаимодействия.
• Стадии развития команд.
• Новички в команде — как их адаптировать? И как адаптироваться "не новичкам"?
• … и многое другое.

Примечание. Представленная программа отражает содержательные блоки работы, не являясь сценарным планом семинара. В процессе работы с учётом особенностей аудитории, групповой динамики, возможны изменения.

Точная программа и хронометраж всегда выстраиваются, исходя из задач, текущей ситуации и пожеланий заказчика. Семинар проводится в любом регионе.

Базовый семинар коммуникации в команде рассчитан на 1 или 2 дня.