Корпоративный курс "Эффективная работа на выставке"

Представление компании на выставке — дело ответственное и непростое. Сотрудник, работающий на стенде, по сути, является лицом компании для огромного количества посетителей, каждый из которых может быть потенциальным клиентом или партнёром. От того, как сотрудник подготовлен, насколько способен заинтересовать посетителей, обратить их внимание на те стороны продукта, которые интересны именно им, ответить на вопросы так, чтобы вселить уверенность в то, что представляемый товар/услуга/решение — самое лучшее и подходящее из того, что в принципе можно найти, во многом зависит успех мероприятия и дальнейшей деятельности компании.

Курс полностью адаптируется под нужды каждой конкретной организации с учётом специфики деятельности и индивидуальных особенностей. Окончательная программа разрабатывается после снятия потребностей и диагностики, которая проводится при личной встрече тренера с представителями Заказчика. Такая встреча проводится бесплатно и может быть назначена на удобное для вас время.

Программа тренинга

1. Выгоды компании и личные выгоды от участия на выставке.
2. Ожидаемый результат.
3. Я — лицо компании!
4. Подготовка к выставке: разработка плана, определение целевых клиентов, расстановка приоритетов.
5. Сбор багажа: что надо знать и иметь с собой, отправляясь на выставку.
6. Мимика, жесты, манеры и речь "лица компании".
7. Деловой этикет на выставке.
8. Правила делового знакомства.
9. Цели, задачи и ожидания посетителей выставки.
10. Типы посетителей и как отличить один от другого.

    • Потенциальные клиенты.

    • Потенциальные партнёры.

    • Потенциальные поставщики.

    • Прогуливающиеся.

    • Пытающиеся что-то продать.

    • Конкуренты.

    • VIPы.

11. Способы ограничения общения с нецелевыми посетителями.
12. Распределение ролей между сотрудниками, работающими на выставке.
13. Сценарий работы с каждым типом посетителей (вступление, снятие потребностей, презентация, ответы на вопросы, закрепление результатов, договорённость о продолжении общения).
14. Презентация продуктов/услуг на языке выгод потребителя/партнёра.
15. Способы привлечения внимания и установления контакта.
16. Инструменты удержания внимания.
17. Техники задавания вопросов.
18. Как сделать так, чтобы запомниться посетителю.
19. Как работать с несколькими посетителями одновременно.
20. Закрепление отношений, договорённости на будущее.
21. Поствыставочная обработка информации, сортировка полученных контактов.
22. Работа с клиентами/партнёрами после выставки.
23. Оценка результативности выставки.