Отдел продаж и менеджеры продаж: как управлять и вести к результату?

Приглашаем вас на тренинг "Отдел продаж и менеджеры продаж: как управлять и вести к результату?", который состоится 23, 24 января 2015 года.

Данный тренинг вскроет наболевшие проблемы (ведь для того, чтоб проблему решить, её нужно сначала заметить) в управлении отделом продаж, причем как явные, так и неявные, а так же поможет последовательно наработать ряд методов их результативного решения.

Особенность тренинга: работаем с учётом Вашей специфики!

Программа

Двадцать актуальных тем при организации работы отдела продаж:

1. Сбор Ваших вопросов, пожеланий, проблемных ситуаций и их интегрирование в программу тренинга.
2. Цели и задачи отдела Вашего продаж.
3. Показатели эффективности отдела продаж, Вашего отдела продаж.
4. Показатели эффективности менеджеров отдела продаж, Ваших менеджеров и методики оценки.
5. Что продаём? Кому продаём? Тип Ваших продаж (пригодится для формирования материальной мотивации).
6. Стратегии продаж.
7. Какие менеджеры нам нужны? Классификации менеджеров, в том числе и авторская по стратегическому мышлению, "богатому, бедному мышлению". О звёздах и звездунах в продажах.
8. Как их найти? Их — Ваших менеджеров? Вспомним про двойную корпоративную культуру — именно здесь иногда зарыта собака. Как выбрать нужных именно Вам? На что точно нужно обратить внимание и зачем примерять на себя роль Шерлока Холмса.
9. Материальная мотивация менеджеров: основы и формулы, которые должен знать каждый руководитель и способы их адаптации под свою специфику. Чего нельзя делать ни в коем случае? Вопрос: "Сколько вы зарабатываете за …", как основа для роста результата.
10. Нематериальная мотивация менеджеров — мифы и иллюзии, способы, которые наработаем при помощи творческих технологий.
11. Манипуляции менеджеров и что с ними делать, как преодолеть?
12. Партнёрство и команда с сотрудниками — что это такое? Граница между службой и дружбой. Что есть субординация?
13. Обучение и развитие сотрудников — стоит ли? В кого? Как? Когда?
14. Использование скриптов в работе — плюсы и минусы. Правила составления скриптов и внедрения.
15. Фишки планирования — дня, недели, месяца, года как основа для роста эффективности сотрудников.
16. Методы избавления от похитителей времени у продажников.
17. Совещания, планёрки, пятиминутки — смысл, алгоритм и правила проведения.
18. Обеспечение плодотворной работы и контроль за менеджерами.
19. Взаимодействие отдела продаж с другими отделами — риски и возможности.
20. Дискуссионный клуб — ответы на вопросы, дискуссии, обсуждения.

В ходе курса: дискуссии, решение кейсов, практических задач, ролевые игры, мозговые штормы, работа с креативными техниками, просмотр обучающих видео, насыщенная информационная часть, познавательные рабочие тетради, подарки и многое другое.

Контактная информация: телефон: +7 383 292–28–74, e-mail — tsc2922874@gmail.com.