Дистанционный курс "Разработка моделей компетенций. Оценка персонала. Мотивация на результат". Скидка 30% за двух и более участников

Авторская программа обучения предлагает систематизированные знания, которые помогут усовершенствовать профессиональные компетенции, повысить эффективность управления и мотивации персонала.

В ходе лекций участники ознакомятся с подходами к разработке модели компетенций, рассмотрят состав и структуру профстандарта, научатся применять технологии коучинга и наставничества для развития талантов.

Наши преподаватели подробно расскажут про составляющие и принципы системы мотивации персонала, объяснят нюансы внедрения и применения системы KPI, помогут освоить порядок и условия премирования.

Целевая аудитория программы:

• директора по персоналу;
• начальники отдела кадров;
• сотрудники кадровых служб;
• HR-менеджеры;
• начальники отделов, занимающихся управлением персоналом.

Программа курса

1. Критерии оценки персонала: разработка модели компетенций.
   • Оценка персонала: терминология. Цели оценки. Виды оценки.
   • Оценка по компетенциям в HR.
   • Методики разработки моделей компетенций.
   • Технология проведения оценки по компетенциямпри подборе, обучении, развитии.
2. Профессиональные стандарты: особенности внедрения и применения. Лучшие практики.
   • Что такое профстандарт. Как и кто его разрабатывает. Какие профстандарты уже приняты, и где их посмотреть. Состав и структура профстандарта на примере профстандарта "Специалист по охране труда".
   • Применение профстандартов. Дискуссии об обязательности профстандарта для коммерческих организаций. Для каких профессий стандарты точно надо использовать. Профессии, для которых предусмотрены ограничения и льготы. Профессии, для которых уже есть требования к квалификации (примеры).
   • Даже если стандарты необязательные — чем они смогут помочь компании. Что устанавливаются Правила разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов.
   • Как профстандарты могут помочь в разработке должностной инструкции и профиля должности.
   • Требования к образованию и стажу, установленныев профстандарте. Знания и умения, казанные в профстандарте. Как их использовать.
   • Обобщённая трудовая функция — трудовая функция — трудовые действия. Как использовать для описания должностных обязанностей. На примере профстандарта "Специалист по управлению персоналом".
   • Профстандарт в управлении персоналом: подбор, оценка и обучение. Как установить правила использования профстандарта организации.
   • Профстандарт и оплата труда. Тарификация работ с использованием профстандарта. Уровни квалификации в профстандарте-как использовать для разработки системы окладов.
   • Если профстандарт обязателен, что и как менять? План действий по изменению документов. Как изменить должностную инструкцию и штатное расписание. Можно ли уволить работника, не соответствующего профстандарту.
3. Практика разработки программы адаптации персонала.
   • Адаптация сотрудников и испытательный срок.
   • Направления, формы и периоды процесса адаптации.
   • Роль наставничества в адаптации сотрудников.
   • Структура и этапы адаптации.
   • Методы и инструменты процесса адаптации. Разработка программы.
4. Разработка и проведение центра оценки (Assessment Center).
   • Организация проведения Assessment Center в компании.
   • Разработка программы Assessment Center.
   • Подведение итогов Assessment Center.
5. Система материального стимулирования на основе стратегических целей и KPI.
   • Performance Management — управление эффективностью работ.
   • Управление эффективностью: концепция и принципы, цикл "performance management" (РМ).
   • Задачи Performance Management.
   • Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI).
   • правила определения целей.
   • правила определения KPI.
   • KPI, его влияния на бизнес процессы.
   • Введение в сбалансированную систему показателей.
   • Сбалансированная система показателей.
   • Перспективы.
   • Стратегическая карта.
   • Показатели.
   • Практическая часть. Практика Компании. "Измерять — значит управлять".
   • Формулирование стратегии для BSC. Стратегические карты.
   • Формализация стратегии и определение стратегических целей для BSC.
   • Требования к формализации стратегии для BSC.
   • Определение стратегической цели.
   • Фомулирование стратегических целей.
   • Показатели, целевые значения.
   • Показатели.
   • Что такое показатели?
   • Поиск показателей.
   • Количество показателей.
   • Целевые значения.
   • Что такое целевые значения.
   • BSC для вспомогательных подразделений.
   • Особенности каскадирования BSC для вспомогательных подразделений.
   • Стратегическая роль вспомогательных подразделений.
   • Практическая часть: Разработка показателей для бухгалтерии, службы безопасности.
   • Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом.
   • Единая форма оценки КРI.
   • Практикум: выбор матрицы KPI, подходы и решения.
   • Система оценки подразделений и сотрудников по показателям работы.
   • Корректная и объективная оценка КРI по показателям.
   • Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес-процессы.
   • Целевые значения показателей эффективности.
   • Особенности применения системы KPI.
   • Важные этапы разработки KPI.
   • Нюансы внедрения.
   • Ошибки разработки.
   • Ошибки внедрения.
   • Ошибки применения.
   • Неоправданные ожидания.
   • Политика бонусов и премий, интеграция с KPI.
   • Индивидуальная стратегическая карта.
   • Мотивация на основе целей и показателей.
   • Определение результативности сотрудника.
   • Распределение бонусного пула.
   • Учёт индивидуальных и коллективных результатов.