Онлайн курс обучения оценке персонала по компетенциям

Самый полный в РФ и СНГ интенсивный курс построения комплексной системы оценки персонала.

Программа:

• Концептуальные и методологические основы ассессмента;
• Пошаговый алгоритм проектирования и внедрения ассессмент-центра;
• Проведение аттестации сотрудников;
• Инструментарий эффективной оценки персонала;
• Технологию разработки ключевых компетенций и модели компетенций;
• Правила формирования профиля должности;
• Основы составление планов индивидуального развития сотрудников по итогам ассессмента;
• Правила предоставления обратной связи по итогам ассессмента;
• Схему формирования кадрового резерва;
• Принципы, подходы и правила работы наблюдателей (ассистентов) в оценочных мероприятиях и т.д.;
• В общем, вы получите все, что необходимо для эффективной оценки сотрудников;
• Для закрепления полученных знаний вы будете работать и в роли эксперта и в роли оцениваемого;
• По итогу:
  • Вы освоите современные методы оценки персонала и сможете адаптировать их под запросы компании;
  • Будете чётко понимать, какие методики использовать в оценке работающего персонала и при подборе разных категорий работников;
  • Сможете грамотно провести оценку методом ассесмент-центра;
  • В вашем арсенале останется рабочая-тетрадь методика в объёме 250 листов.

Для кого этот курс:

Для собственников компаний. Вы поймёте, как оценка персонала на разных этапах позволяет обеспечить компанию нужными квалифицированными кадрами и повышает конкурентоспособность бизнеса в рыночных реалиях.

Для hr-директоров. Полученные знания позволят понять, как комплексно подойти к построению системы оценки персонала, увидеть взаимосвязь с другими направлениями кадровой работы, спланировать развитие кадрового потенциала компании.

Реализуемые задачи:

• Формирование эффективной системы оценки и развития сотрудников;
• Разработка и внедрение собственного ассессмент-центра;
• Подготовка плана проведения ресурсами компании оценки персонала;
• Грамотное формирование кадрового резерва, укрепление кадрового потенциала;
• Планирование и систематизация обучения и развития сотрудников компании.

Для hr-сотрудников, менеджеров по персоналу

Сможете оценивать сотрудников по компетенциям, поймёте на что нужно обратить внимание при отборе сотрудников, какие инструменты оценки следует использовать на различных этапах работы с сотрудниками.

Задачи:

• Освоение эффективных инструментов оценки персонала;
• Проведение ресурсами компании плановой оценки работающего персонала;
• Грамотный отбор кандидатов на вакантные должностные позиции;
• Разработка моделей компетенций, профилей должности;
• Формирование плана обучения сотрудников на основе ИПР.

Для бизнес-тренеров, коучей, психологов, консультантов

Вы сможете освоить необходимые знания и практику и реализовать себя в новой профессии.

Задачи:

• Освоение новой профессии асессора;
• Разработка тренингов с элементами ассессмента;
• Проведение оценки персонала как внешний асессор;
• Сотрудничество с компаниями в качестве фрилансера;
• Открытие собственного ассессмент-центра.

Это самый полноценный профессиональный курс по ассессменту.

За 7 дней вы освоите то, что даётся на многих многомесячных программах!

Программа:

• 1 модуль. Цели и принципы оценки персонала:
  • Основные цели оценки персонала в компании;
  • Место оценки в системе обучения и развития персоналом;
  • Принципы эффективной системы оценки;
  • Составляющие процедуры оценки;
  • Взаимосвязь системы оценки с общей системой управления персоналом;
  • Что включает в себя комплексная система оценки персонала;
  • Какие существуют методы оценки персонала (обзор).
• 2 модуль. Компетенции. разработка модели компетенций. Оценка на основе модели компетенций:
  • Что такое компетенции. Два подхода к пониманию компетенций;
  • Корпоративные, управленческие и профессиональные компетенции;
  • Карта компетенций организации;
  • Основные этапы разработки модели компетенций;
  • Для чего нужен и почему важен подготовительный этап разработки моделей компетенций;
  • Шкалы оценки компетенций;
  • Уровни развития компетенций. Описание компетенций по уровням проявления (поведенческих индикаторов);
  • Ошибки в разработке компетенций и модели компетенций;
  • Внедрение системы компетенций для повышения эффективности деятельности сотрудников;
  • Проведение оценки на основе модели компетенций;
  • Ошибки при проведении оценки на основе модели компетенций.
• 3 модуль. Профиль компетенций. Профиль должности. Профиль профессии:
  • Почему разработка профиля компетенций и должности являются обязательными процедурами;
  • Формулировки профиля компетенций и профиля должности;
  • Составляющие профиля должности;
  • Определение ключевых показателей эффективности;
  • Формирование профилей компетенций под конкретные должности;
  • Использование профиля должности для эффективного подбора, оценки, развития и карьерного планирования сотрудников.
• 4 модуль. Пошаговая технология проектирования и внедрения ассессмент-центра (центра оценки):
  • Определение цели и задач формирования и внедрения ассессмент-центра (центра оценки) в компании;
  • Риски и преимущества внедрения ассессмент-центра для организации и сотрудников;
  • Пошаговый алгоритм подготовки и внедрения ассессмент-центра в компании;
  • Формирование и регламент деятельности рабочей группы. Определение алгоритма действий, постановка задач, распределение функций и ответственности;
  • Принципы подбора администратора, наблюдателей и участников;
  • Основные задачи администратора и наблюдателей;
  • Подготовка сотрудников к проведению оценочных мероприятий. Снятие напряжения сотрудников перед оценочными мероприятиями.
• 5 модуль. Технология формирования сценария для оценки:
  • Что необходимо учитывать при формировании сценария оценки персонала;
  • Уточнение цели и задач оценки как залог эффективности проделанной работы для компании;
  • Разработка общей концепции мероприятия;
  • Подбор инструментов ассессмента под задачи;
  • Принципы моделирования упражнений;
  • Технология учёта времени сценария ассессмента под задачи и условия бизнеса;
  • Формирование матрицы ассессмента;
  • Подготовка программы ассессмента.
• 6 модуль. Инструменты проведения оценки персонала. Как их использовать при оценке персонала:
  • Кейсы: рабочие/проективные/индивидуальные/групповые;
  • Групповые дискуссии и мозговые штурмы;
  • Как разработать кейс под задачи ассессмента. Пошаговый алгоритм;
  • Упражнения. Типы моделирующих упражнений;
  • Как подобрать нужное упражнение;
  • Как адаптировать упражнение под задачи ассессмента;
  • Тесты способностей;
  • Как разработать тесты;
  • Уточняющее интервью;
  • Валидность методов оценки.
• 7 модуль. Интервью по компетенциям:
  • Этапы проведения структурированного интервью;
  • Открытые, закрытые, уточняющие и суммирующие вопросы;
  • Проективные и ситуативные вопросы;
  • Вопросы для провокативного интервью;
  • Вопросы, которые не следует задавать;
  • Выявление явных, скрытых мотивов и потребностей участника оценки;
  • Вербальные и невербальные признаки лжи;
  • Как правильно завершить интервью по компетенциям.
• 8 модуль. Технология метода 360*/180*/270*:
  • Суть метода круговой оценки;
  • Этапы проведения круговой оценки;
  • Почему очень важен подготовительный этап;
  • Как определить какой метод круговой оценки использовать: 360*, 270* или 180*;
  • Какие вопросы включить в круговую оценку;
  • Отчёт по итогу оценки по методу круговой оценки;
  • Обратная связь сотруднику, на чем акцентировать особое внимание.
• 9 модуль. Аттестация. Порядок подготовки и проведения:
  • Аттестация. Цели, принципы, виды аттестации;
  • Структура Положения о аттестации;
  • Стандартные и обязательные формы, используемые при проведении аттестации:
    • Подготовка и проведение аттестации;
    • Возможные ошибки при проведении аттестации;
    • Юридические нюансы проведения и использования итогов аттестации;
    • Можно ли увольнять или перемещать на более низкие должностные позиции по итогам аттестации.
• 10 модуль. Использование инструментов оценки персонала при отборе кандидатов:
  • Повышаем эффективность отбора кандидатов на вакантные должностные позиции;
  • Какие инструменты ассессмента использовать при отборе кандидатов;
  • Собеседование. На каком этапе найма персонала собеседование наиболее эффективно;
  • Этапы и порядок проведения собеседования;
  • Как через вопросы проверить наличие компетенций, необходимых для должностной позиции;
  • Банк наиболее эффективных и часто задаваемых вопросов кандидату;
  • Самые популярные виды интервью при отборе персонала;
  • Анализ компетенций кандидата. Технология STAR и PARLA для проверки компетенций кандидата. Анализ мотивации и личностных характеристик соискателя.
• 11 модуль. Работа с оценочными бланками. Анализ полученных данных:
  • Подходы в работе с оценочными бланками;
  • Таблица оценки навыков (компетенций);
  • Единообразие понимания компетенций всеми асессорами (наблюдателями) при работе в команде;
  • Принципы заполнения оценочной матрицы;
  • Качественные и количественные показатели оценки;
  • Анализ оценок, полученных по результатам мероприятия. Интеграция данных.
• 12 модуль. Отчёты по результатам оценки. Разработка плана индивидуального развития сотрудника:
  • Принципы формирования индивидуального отчёта по каждому сотруднику;
  • Структура отчёта. Как грамотно и понятно отразить результаты в отчёте;
  • Правила составления плана индивидуального развития сотрудника по итогам оценки;
  • Как оценить эффективность разработанного плана индивидуального развития;
  • Принятие управленческих решений по результатам оценки сотрудника;
  • Подготовка сводного отчёта по результатам оценки;
  • Обучение и развитие персонала по результатам оценки;
  • Составление годового плана корпоративного обучения.
• 13 модуль. Обратная связь по результатам оценки:
  • Виды обратной связи;
  • Основные принципы эффективной обратной связи;
  • На чем делать акцент в обратной связи;
  • Мотивирующая и развивающая обратная связь;
  • Ошибки, которые чаще всего допускаются в обратной связи. Как их предотвратить;
  • Технология развивающей обратной связи по результатам оценки по модели GROW.
• 14 модуль. Формирование кадрового резерва:
  • Определение цели создания кадрового резерва;
  • Схема формирования кадрового резерва;
  • Планирование карьеры сотрудников и развития компании;
  • Использование результатов оценки сотрудников для кадрового резерва;
  • Кадровый резерв сформирован. Что дальше;
  • Работа с кадровым резервом.
• 15 модуль. Подготовка наблюдателей:
  • Качественная подготовка наблюдателей — гарантия объективной оценки персонала;
  • Какие основные навыки важны для наблюдателей;
  • Развитие необходимых навыков наблюдателей;
  • Ошибки при подготовке наблюдателей;
  • Какой психотип людей наиболее подходящий для наблюдателей;
  • Подготовительная работа наблюдателей.

При корпоративном заказе программа может корректироваться в соответствии с пожеланиями компании заказчика.

Вы можете пройти этот курс и в онлайн формате. Обучение можно начать с любой удобной для вас даты.

На курсе вы освоите всю основу практической работы по оценке персонала!

Оценивайте сотрудников грамотно и объективно!