Давно не секрет, что мировая экономика в последние столетия развивается по своей неумолимой логике, о которой писали ещё в конце 19-го века многие известные философы, политики и макроэкономисты (в том числе и не безызвестный К.Маркс, Ф.Энглельс, В.Ульянов): мировая экономика (с точки зрения объёма производимых товаров и услуг) всё больше концентрируется преимущественно в нескольких сотнях мировых финансово-экономических группах, которые расположены в нескольких десятках наиболее развитых странах (у которых наибольшие показатели ВВП и темпы их роста). Однако, рынок труда и "обитель" среднего класса достаточно паритетно распределился между крупными транснациональными компаниями и малым и средним "региональным" бизнесом. Более того, "очень мелкие" компании продолжают сегодня, несмотря на длительный экономических кризис в России и ряде других стран, играть важнейшую роль в поддержании платёжеспособного спроса и социальной стабильности (не зря наш Президент В.В.Путин с первых дней 2017 гола начал очень часто публично говорить об этом. Да и предвыборная компания нового Президента США опиралась на широкую поддержку малого и среднего бизнеса, и всего среднего класса страны).
Для малого бизнеса уж точно настали очень непростые времена! И будучи сам малым предпринимателем с 1992 года, общаясь с этого времени "по долгу службы" с многими тысячами своих собратьев, хочу обратить их внимание на то, то сегодня, на мой взгляд, очень важно и нужно собственникам малого бизнеса, особенно тем, кто долгие годы произрастал на в общем-то очень хорошей закваске упорства, трудолюбия, научения на своём собственном опыте и опыте своих собратьев. И уверен, что написанное ниже будет полезно и тем (не зависимо от возраста и мотивации), кто только вступает или недавно вступил на тернистый путь "очень мелкого" бизнеса.
- Неизмеримо возрастает фактор обученности управлению малым бизнесом в современных и даже более худших условиях (что вполне реальное при продолжающейся снижать платёжеспособности большей части населения и организации, растущем "психологическом зажиме" на трату денег).
Если раньше было принято говорить о важности только мотивированности (на чём выросли многие десятки известных и не очень тренинговых компаний и тысячи тренеров-фрилансеров по всей России). Хочешь или нет, но тем "мелким предпринимателем", кто хочет выживать и тем более развиваться, нужно осваивать эффективные сегодня и очень конкретные технологии управления персоналом и проектами, маркетинга и рекламы, PR-работы, мерчендайзинга. Нужно осваивать хотя бы азы предпринимательского права, управления финансами, кадровой работы. Нужно обучаться выстраивать эффективные команды и управлять ими. Кому-то придётся осваивать правовую и методологическую базу внешнеэкономической деятельности. Большинству — техники ведения переговоров, категорийный менеджмент, практику работы на электронных торгах… и даже техники результативных продаж. Как не странно, определённая часть наших собратьев по малому бизнесу в России (по моим оценкам — не менее 60%) этому никогда не училась, в отличии, скажем, от хорошо известных мне Германии, Казахстана и Украины (в них в последние годы наблюдается стабильный прирост ВВП за счёт МСП). Более того, многие собственники малого бизнеса, по моим наблюдениям (особенно возраста 50+) некоторых написанных терминов и вовсе не знают!
Где и как обучаться — вопрос личного выбора, но то, что это делать нужно и как можно быстрее — для меня очевидный факт (сам постоянно учусь, начиная с 1994 года).
- Мне кажется, что в малый бизнес уже давно "стучит в дверь" специальный для него консалтинг (без чего уже столетия как не обходятся крупные компании).
Это могут быть и разовые консультации, либо проектные работы, либо просто наставничество. Ведь очень часто без гибких умом, очень практичных и энергичных, опытных и ориентированных на результат, хорошо и широко диапазонно образованных консультантов бизнес просто в сегодняшних реалиях погибнет. Как без участия профессиональных врачей может "угаснуть до нельзя" наше здоровье. Вопрос только в том, насколько способен это осознать каждый из нас.
- Уверен, что нужно очень быстро развивать необходимые сегодня специфические личные качества собственника и руководителя.
Сегодня, помимо "упёртости" и трудолюбия, деловитости и коммерческой смекалки нужно очень быстро развивать у себя навыки коммуникативности, креативности, психологичности (тот самый эмоциональный интеллект!), аналитичности, работы в плотном потоке информации, обучаемости, стрессозащиты, энергетичности, тайм-менеджмента, гибкости в поведении, делегирования. Нужно очень быстро овладевать привычками и взглядами преуспевших (не на криминале, конечно) людей.
- Владельцам бизнеса старшего возраста нужно научиться своевременно подбирать и готовить себе замену. И поэтапно вводить подготовленную замену в управление бизнесом. Из членов семьи или нет — это второй вопрос, но оставаясь при этом в стратегическом управлении, пока позволяют силы и здоровье. Сочетание энергии и современности с опытом всегда дают хорошие результаты!
Ваш Михаил Гольдберг
