Виталий Дмитриевич Малинин

100% практики

• 16 лет практики в продажах и переговорах
• 11 лет в тренингах
• 10 лет в недвижимости
• 5 лет в управлении проектами и консалтинге
• Издал 3 книги по продажам и менеджменту
• Премия "лучший учебный центр в агентстве недвижимости"
• Объем продаж коучинговых клиентов превосходят средние результаты индустрии (недвижимость) в 16 раз
• Отделы продаж застройщика под моим управлением увеличивают объем продаж на 50% по сравнению с предыдущими составами ОП
• 26% руководителей, посетивших управленческие тренинги получают повышение в течение года

Тренинги:

• Мастерство продаж
• Исследование и управление потребностью клиента
• Работа с возражениями
• Закрытие на сделку
• Переговоры
• Влияние и противодействие чужому влиянию
• Тайм-менеджмент
• Базовые управленческие компетенции
• Коммуникативная компетентность
• Мотивация персонала
• Управление изменениями
• Стресс-менеджмент
• Эмоциональный интеллект
• Публичные выступления
• Развитие сотрудников / Наставничество
• Управление конфликтами

Эксклюзивные тренинги для индустрии недвижимости:

• №1 на вторичном рынке — стратегия роста агентских продаж
• Привлечение клиентов — как избавиться от дефицита клиентов и клиентозависимости
• Презентация агентской услуги — как с первой встречи брать объект на эксклюзив по рыночной цене
• Маркетинг объекта недвижимости — продать объект за 2 дня
• Управление запросом покупателя — как из нерыночного запроса сделать рыночный и купить квартиру за 3 дня
• Продажи для отдела продаж застройщика — поднимаем конверсию из показа в бронирование
• Развитие партнёрских продаж для девелопера — как сфокусировать внимание рынка на своём объекте
• Менеджмент для руководителей АН
• Менеджмент для руководителей отделов продаж застройщика
• Индивидуальный план развития как бесконечный источник развития сотрудников и роста продаж

Проектные задачи:

• Индивидуальные консультации руководителей (линейный и мидл менеджмент)
• Коуч-сессии для специалистов по продажам, руководителей и предпринимателей
• Создание, улучшение или реорганизация отдела продаж в агентстве недвижимости или у застройщика под ключ — любые задачи формата "увеличить доходы, прибыль и эффективность"
• Отдел продаж застройщику под ключ с реализацией 100% площадей
• Создание или реорганизация смежных подразделений — HR, отдел обучения, маркетинг, контроль качества, колл-центр, служба постпродажного обслуживания
• Разработка методических материалов (учебные пособия, регламенты)
• Разработка и/или описание бизнес-процессов
• Автоматизация бизнес-процессов

Клиенты:

• Федеральные агентства недвижимости: Этажи, Владис, Century 21, Самолёт Плюс, БЕСТ Недвижимость
• Крупные локальные агентства недвижимости: ЕЦН Тренд (СПб), Новый Адрес (СПб), Рост Недвижимость (Сочи), Элитный Сочи (Сочи), Рейтинг (Магнитогорск)
• Девелопмент: ЖК Дюна (Москва), РСК ВИД (СПб), КП Волна (Калининград), СК ССК (Краснодар), СК Пальма (Сочи)
• Федеральные компании: Гемотест (медицинские лаборатории), Мирсант (сантехника и мебель)