Онлайн-курс "Коучинговый подход в работе бизнес-тренера Next level"

Онлайн-курс по коучингу для бизнес-тренеров Next level.

Всего за 3 месяца вы внедрите коучинговые навыки в свою работу на вашем рабочем проекте.

Курс подойдёт вам если:

• Участники ваших тренингов приходят на тренинги с фразами "узнать что-то новенькое", "У нас это не работает!", "Ну что вы мне можете рассказать" и вы не знаете, что с эти делать.
• Заказчик хочет от вас, чтобы вы провели тренинг (желательно за 4 часа) и после 1 тренинга выросли продажи.
• Руководители думают, что бизнес-тренеры — это расходная функция и толку никого от них, но вы с этим не согласны.
• Вы ведёте тренинги и вебинары, не поднимая головы, но все равно нет изменений у участников.
• Вы хотите выстроить систему обучения, но не знаете с чего начать.

Программа вам поможет:

• выстроить партнёрские отношения с владельцами и руководителями бизнеса;
• сформировать коучинговую культуру в бизнесе;
• сделать каждую программу обучения бизнесориентированной;
• сделать обучение и развитие сотрудников осознанным, практикоориентированным и результативным;
• определить свою зону ответственности и влиять на бизнес-результаты;
• раскрывать потенциал сотрудников, а "не причинять добро";
• использовать коучинговые инструменты в работе с заказчиком тренинга; в обучении сотрудников и в посттренинге;
• выстроить основу для системы обучения, определить заинтересованные лица и их роли.

Программа курса

Модуль 1. Коучинг и коучинговый подход в работе бизнес-тренера:

• Чем является коучинг, а чем он не является. Мифы о коучинге и коучинговом подходе.
• Потенциал, фокус, вмешательства, что их связывает с коучингом.
• Этика применения коучингового подхода.
• Коучинговое пространство в обучении и развитии взрослых людей.
• Принципы коучингового подхода.

Модуль 2. Бизнес-система, в которой работает бизнес-тренер:

• Цели бизнеса и цели бизнес-тренера. Как смотрят на цели обучения собственник, руководитель, сотрудник и бизнес-тренер. Как "подружить" эти взгляды.
• Как в бизнесе достигаются результаты. Какова роль бизнес-тренера в достижении бизнес-результатов.
• Уровни управления. Как бизнес-тренеру понять на каком уровне задач он работает.
• Мышление руководителя и мышление сотрудника. Почему это два разных мира?
• Чем измеряют бизнес-результаты. Как бизнес-тренеру посчитать свой вклад в бизнес-результат.
• Бизнес-система и факторы, которые на неё влияют. Где зона влияния тренера?
• Роли бизнес-тренера в бизнес-системе, и как они проявляются.

Модуль 3. Как учатся взрослые. Модели, которые должен знать каждый бизнес-тренер:

• Цикл Колба. Как выстроить программу обучения.
• Таксаномия Блума. Как подобрать эффективные инструменты в обучении сотрудников.
• Модель самообучающей организации Питера Сенге.
• Модель Коттера, как управлять изменениями компетенций.
• Как работает память и внимание во времени, как бизнес-тренер влияет на процессы восприятия.
• Эмоции и гормоны, как помощники в обучении.

Модуль 4. Навык слушания тренера, как навык обучения других:

• Процесс коммуникаций, его этапы и элементы. Что упускают в процессе коммуникаций бизнес-тренеры.
• Уровни слушания и как они работают.
• Инструменты тренера, которые позволяют слышать сотруднику самого себя.
• Как слышать тело и энергию во время диалога на тренинге.
• Как изменение уровня слушания влияет на результаты обучения.
• Как тишина создаёт результаты.
• Что делать тренеру, когда слышит от участника "не знаю".

Модуль 5. Коучинговый подход при снятии запроса на обучение:

• Почему тренинги не работают при традиционном подходе. Взгляд на обучение собственника, руководителя, сотрудника. Как понять, а нужен ли тренинг?
• Почему руководители сами сопротивляются обучению и развитию.
• Как снять запрос у руководителя, используя коучинговый подход, если вы внутренний/внешний тренер.
• Как снять запрос у участника обучения, используя коучинговый подход.
• Коуч-позиция при снятии запроса и формирования доверия.
• Какие установки мешают бизнес-тренеру снять качественно запрос на обучение.

Модуль 6. Групповая динамика в тренинге:

• Как групповая динамика развивается в бизнес-тренинге.
• Групповые эффекты, и как тренеру с ними работать.
• Работа с командой и группой, в чем ключевые различия.
• Как распределяются роли в групповых коммуникациях.
• Проявление неформальных лидеров. Как тренеру работать с неформальными лидерами.
• Как управлять результатами и ответственностью в группе.

Модуль 7. Работа с сопротивлениями в процессе изменений на тренинге:

• Стадии принятия изменений. Что происходит с участниками обучения в процессе принятия изменений своих компетенций.
• Как выйти в зону перемен участнику обучения.
• Как помочь сотруднику пройти через стадии изменений.
• Прямая коммуникация, как компетенция сильного тренера.
• Сильные вопросы, как инструменты раскрытия возможности.
• Работа со страхами. Инструменты и технологии.

Модуль 8. Коучинговый подход в работе тренера на тренинге:

• Участники тренинга их установки, принципы и ценности.
• Проблематизация в тренинге через ценности и возможности.
• Правила работы на результат через ответственность.
• Дистанция и доверие между участниками обучения и тренером.
• Ежедневные действия с фокусом на цель изменений.
• Технологии развивающей и мотивирующей обратной связи.
• Технологии работы с ограничивающими установками.

Модуль 9 и 10. Инструменты коучинга в тренинге:

• Инструменты, фокусирующие на изменениях компетенций.
• Инструменты, раскрывающие творческий потенциал сотрудников.
• Инструменты структурирования процессов.
• Инструменты поиска возможностей для развития бизнеса.

Модуль 11. Как построить постренинговое сопровождение применяя коучинговый подход:

• Посттренинговое сопровождение — правило 8 часов.
• Форматы посттренингового сопровождения.
• Создание поддерживающей среды изменений.
• Как справиться с враждебной внешней средой при внедрении изменений.
• Как бросить вызов участникам тренинга без манипуляций.
• Управление прогрессом, как компетенция тренера, который применяет коучинговый подход.

Модуль 12. Подведение итогов:

• Иррациональные методы в коучинге и их использование в тренинге.
• Правила организации посттренинга для себя, как для участника курса.
• Анализ пройденного пути в обучении.

• 12 уроков в видеозаписи (вебинар по 1,5–2 часа).
• Дополнительные материалы (60+ аудиоподкастов и конспектов).
• Доступ в личный кабинет на платформе.
• Домашние задания к каждому уроку.
• Обратная связь по ДЗ, проверка и рекомендации, что улучшить/изменить/убрать/добавить.
• Закрытый чат участников для обмена опытом, результатами и обратной связью координаторами проекта.
• Сертификаты участия (тем, кто выполнит все домашние задания).