Программа подготовки "Профессиональный коуч ICU". Акция — 25%

Программа:

• Модуль 1:
  • Понятие "Коучинг".
  • Разновидности индивидуального коучинга: классический коучинг; коучинг — тренинг.
  • Разновидности командного коучинга: классический коучинг, коучинг-тренинг, командообразование.
  • Особенности коучинг-взаимодействия. Раппорт, прояснение, ответственность, баланс поддержка-фрустрация.
  • Ошибки, которые совершает коуч.
  • Основные компетенции коуча. Сбор невербальной информации, моделирование ситуаций, актуальных для клиента, речевые инструменты коучинга: 5 видов вопросов, обратная связь, вызовы, поддержка, утверждения и идеи.
  • Вопросы коуч-взаимодействия: модельные вопросы, вопросы-сомнения, вопросы-уточнения, трансформирующие вопросы, вопросы-разрешения.
  • Обратная связь: модель "гамбургера".
  • Типология four social styles (Merrill) и особенности взаимодействия с каждым типом. Особенности использования типологии И.К. Адизесом.
  • Макромодели коучинга и их особенности (GROW, LIGHT, SCORE, ABC и другие).
  • Базовая макромодель GROW.
  • Микромодели первого шага "Goals": SMART, PURE, CLEAR.
  • Микромодели второго шага "Reality". Логические уровни (Г. Бейтсон). 4 петли коучинг-взаимодействия на примере Нейрологических уровней (Р. Дилтс). Концепция личной и корпоративной миссии. 4-позиционное описание реальности. SWOT-analysis. Маркетинг-микст (6Р). Balanced Scorecard.
  • Микромодели третьего шага "Opportunities". 3 пути поиска новых возможностей. Шаги креативного процесса. 3 подхода группировки возможностей. Метод "декартовы координаты".
  • Микромодели четвёртого шага "Ways". Создание реалистичного плана движения к цели.
  • 4 стратегии мотивации. Мотивация, исходя из ценностей по Риссу.
  • 8 ценностных мотивационных мишеней.
  • Интеграция модели GROW.
  • Формы коучинг-взаимодействия. Стандартный, телефонный, skype-коучинг. Коридорный коучинг и менеджмент в стиле коучинга.
  • Этические стандарты коуча.
• Модуль 2. Супервизия индивидуального коучинга:
  • Супервизия.
  • Классический индивидуальный коучинг.
  • Разбор методов индивидуального коучинг-тренинга.
  • Колесо жизни (П. Мейер). Разбор методов стратегического коучинга.
  • Разбор методов использования коучинга в работе с зависимостями и по изменению привычек.
• Модуль 3. Командный коучинг:
  • Разновидности командного коучинга. Классический командный коучинг. Командный коучинг-тренинг. Командообразующий коучинг.
  • Коучинг-тренинг. Особенности коучинг-тренинга и его отличия от классического тренинга. 3-ступенчатая модель коучинг-тренинга. "Кубическая" модель коучинг-тренинга. 5 этапов "кубика". Мостики. Гибкость и целенаправленность коучинг-тренинга.
  • Использование mind map для создания коучинг-тренинга.
  • Навыки установления контакта с группой.
  • Имидж командного коуча. 3 вида жестов. Постановка голоса.
  • Самопрезентация коуча.
  • Риторические приёмы, используемые в командном коучинге. Структура вопросов в командном коучинге, маркирование и сигналинг.
  • 6 стилей эффективного тренера. Распределение стилей в кубической структуре.
  • Невербальные и вербальные приёмы управления аудиторией. Психогеография и способы ухода о дискуссий.
  • Групповая динамика, этапы.
  • Способы управления первой и второй фазами динамики группы.
  • 2 подхода в командообразовании.
  • Техники креативности в командном коучинге. Брейнсторминг. Брейнрайтинг. Метаплан. Прогрессирующий брейнсторминг и модель У. Диснея. Парадоксальный брейнсторминг и "древо головной боли". "Корабельный совет".
  • Модеративные методы: 6-3-5, индивидуальный брейнсторминг.
  • Методы с использованием свободных ассоциаций: бисоциация, синектика, фокальные объекты.
• Модуль 4. Супервизия командного коучинга:
  • Супервизия коучинг-тренинга и классического коучинга.
  • Модель Сенге.
  • Системные процессы в коучинге. Создание модели систем с постоянно увеличивающейся энтальпией. Парадоксальные методы в коучинге. Системный анализ. Модель системного коучинга SOAR.
  • Модель Коттера.
  • Коучинг в разрешении конфликтов. Коучинг-медиация по разрешению конфликтов.
• Модуль 5. Трансформационный коучинг:
  • Введение в трансформацтонный коучинг.
  • Показания для использования трансформационного коучинга.
  • Триада трансформацилнного коучинга. Трансформационное состояние.
  • Трансформация на линии времени.
  • Личностная трансформация на основе концепции Lab-profile.
  • Подходы трансформации на основе работы с "частями" личности.
  • Сущностная трансформация.
• Модуль 6. Трансформационный коучинг:
  • Спиральная динамика.
  • Ценностно-когнитивная трансформация.
• Модуль 7. Трансформационный коучинг:
  • Эпистомологичесие метафоры: директивные, недирективные.
  • Трансформационный коучинг на основе технологии "Символ Драмы".
  • Метафорическая трансформация: изоморфные метафоры, сторителлинг, метафоры идентичности. Разбор контекстов трансформации. Супервизия трансформационного коучинга.
• Модуль 8 Маркетинг в коучинге. Интеграция. Сертификация:
  • Коуч как бизнесмен. Подходы в маркетинге услуг коучинга. Специализация. Маркетинг-минимум коуча. Продвижение услуг коуча.
  • Стресс-менеджмент в коучинге. Способы работы с клиентом, переживающим острый стресс, работа с хроническим стрессом. Аффирмации (Куэ), визуализация (Раух, Вольпе), методы релаксации (АТ по Шульцу, ПНМР по Джекобсону, медитативные подходы).
  • Стратегическое планирование своей профессиональной деятельности.

Базовые компетенции Professional coach ICU:

• Базовые сессии индивидуального коучинга ICU (все 12 базовых сессий индивидуального коучинга осуществляются на основе модели GROW):
  • Поведенческий индивидуальный коучинг (осваиваются в процессе 1–2 модуля программы):
    • классическая коучинг-сессия;
    • сессия стратегического коучинга;
    • коучинг в работе с зависимостями и привычками;
    • индивидуальный коучинг-тренинг.
  • Трансформационный индивидуальный коучинг (осваиваютя в процессе 5–7 модуля программы):
    • Трансформационная сессия с использованием "линии времени".
    • Эпистемологические метафоры недирективные.
    • Эпистемологические метафоры на основе метода "Символ-Драма".
    • Эпистемологические метафоры директивные.
    • Трансформационная сессия по работе с убеждениями и ценностями.
    • Трансформационная сессия по работе с частями личности.
    • Изоморфные метафоры, сторителлинг и метафоры идентичности.
    • Сущностная трансформация.
  • Показания для использования трансформационного коучинга:
    • Отсутствие динамики в процессе классических поведенческих коучинг-сессий.
    • Нахождение клиента в состоянии "тупика".
    • Прямой запрос клиента на трансформационный коучинг.
    • Нерелевантность личностных особенностей клиента и поствленной им цели при согласовании необходимости данной работы с клиентом.
    • Ценностный конфликт у клиента при реализации поставленной им цели.
• Базовые компетенции командного коуча ICU (осваиваются в процессе 3 и 4 модуля программы):
  • Базовые навыки классического коуча.
  • Навыки вербального и невербального управления группой (управляющие жесты, маркирование, якоря, использование пространства, психогеография, методы "уходов" от дискуссий).
  • Владение риторическими приёмами (сигналинг, риторические вопросы, маркирование, тропы).
  • Владение приёмами управления 1 и 2 фазами динамики группы.
  • Навык создания коучинг-тренинга.
  • Использование модели SOAR с целью проведения коучинг-сессии на основе системных процессов.
  • Владение моделью Коттера.
  • Владение моделью Сенге.
  • Владение технологиями коучинга для разрешения конфликтов и медиации. Стратегии улаживания конфликтов.
• Дополнительные навыки:
  • Владение технологиями коучинга для помощи клиенту в процессе переживания им острого и хронического стресса.
  • Владение технологиями маркетинга и продвижения услуг себя как коуча.
• Навыки использование коучинга в менеджменте:
  • Проведение сессий командного коучинга в процессе совещаний (meeting).
  • "Коридорный" коучинг в процессе сопровождения команды по достижению поставленных результатов.
  • Классический коучинг с подчинёнными с целью выстраивания отношений с каждым сотрудником и согласования целей.
  • Коучинг с целью командообразования.
  • Коучинг с целью обучения.