Тренинг "Управляй и вдохновляй. Развитие управленческих навыков"

Целевая аудитория: руководители всех уровней.

Программа:

1. Навыки и компетенции современного руководителя:

1. Ограничивающие убеждения в работе руководителя.
2. Практикум на проработку убеждений.
3. Какие компетенции обязан развить в себе руководитель XXI века.
4. PDCA-цикл. Как наладить процесс управления, сделав его последовательным и системным.
5. 4 роли руководителя. Стили управления (PAEI). Практикум.

2. Стратегическое и оперативное планирование:

1. Треугольник Франклина. Стратегическое и оперативное планирование.
2. Методы расстановки приоритетов в делах.
3. Выявление поглотителей времени. Оценка их влияния.
4. Виды планирования:
   • контекстное,
   • результат-ориентированное,
   • техники долгосрочного планирования,
   • жёстко-гибкий алгоритм планирования дня,
   • приоритезация,
   • график Ганта.
5. Алгоритм планирования дня.
6. Инструменты самомотивации на пути к задуманному.
7. Практикум: решение кейсов и реальных ситуаций.

3. Делегирование. Постановка задач:

1. Правила постановки целей/задач.
2. Технология постановки целей с ориентацией на результат. Отработка SMART-формата.
3. Практикум: разбор рабочих ситуаций.
4. Делегирование: кому, что и как? "Обезьяны на плече". Что можно и нельзя делегировать?
5. Ситуационное лидерство: к разным людям разный подход. Как ставить задачи, чтобы они выполнялись качественно и в срок.

4. Мотивация:

1. Как понять мотивы? Проактивное и реактивное мышление. Мотивация "ОТ" и "К".
2. Основные принципы Спиральной динамики.
3. Уровни мышления, ценностей и мотивации. Как определить уровень спирали, как перейти на следующий уровень.
4. Мотивация сотрудников (фиолетовый, красный, синий, оранжевый, зелёный уровень).
5. Практикум и самоанализ.
6. Развивающая обратная связь сотрудникам. Правила передачи обратной связи и получения.

5. Контроль:

1. Виды контроля.
2. Как расставить точки контроля: предварительный, промежуточный и итоговый контроль сотрудников, в зависимости от уровня их развития.

6. Работа с давлением и манипуляциями сотрудников:

1. Типичные манипуляции и "игры" сотрудников.
2. Принципы и способы реагирования на манипуляции.
3. Работа с сопротивлением в коллективе: пассивный и активный саботаж, имитация работы. Как вывести на обратную связь и составить открытый разговор.

Проведение данного тренинга возможно в корпоративном формате, в том числе дистанционно (онлайн).