Чем ментор-коучинг отличается от коучинга
Международная федерация коучинга (ICF) определяет ментор-коучинг как "эффективную форму поддержки коучей, один из методов обучения, при котором более опытный коуч (ментор) делится имеющимися знаниями со своим подопечным на протяжении определённого времени с целью помочь ему более эффективно выполнять работу и строить карьеру" (1).
Ментор даёт коучу обратную связь по предоставленной записи или сессии, проведённой в режиме реального времени. В фокусе внимания ментора — проявление 11 компетенций ICF в поведении коуча. Менторинг длится циклично в течение продолжительного периода (минимум три месяца) и позволяет ментору услышать, а коучу получить оценку своей деятельности ментором и отрефлексировать дополнительную практику.
Ниже приведём три причины освоить специализацию ментор-коучинга и стать ментором для коллег-коучей.
#1: Экспертиза
Ментор-коучинг требует экспертизы в коучинге, и, если она у вас есть, то менторинг — хорошая возможность её продемонстрировать. Ментор-коуч наблюдает и оценивает сессию коуча как материал для обратной связи и развития. Он владеет системой маркеров каждой коучинговой компетенции и способен объективно оценивать то, что наблюдает.
#2: Партнёрство для обучения
Фокус ментор-отношений направлен на развитие более сильных коучинговых навыков клиента, то есть основная цель ментора в данном формате партнёрства — помочь усилить компетенции менти. Менторское партнёрство даёт больше свободы специалисту, потому что не обязывает его сохранять нейтральную позицию, а, наоборот, приветствует опыт ментора. Ментор умеет предложить свои рекомендации в недирективном формате — это поддерживает развитие менти (клиента ментора).
В ментор-партнёрстве меняется не только менти, но и сам ментор: тренируя умение анализировать сессии по компетенциям, он сам растёт как коуч.
#3: Развивающая обратная связь
После наблюдения за сессией клиента ментор-коуч даёт обратную связь. Ему предстоит объяснить клиенту, какому уровню квалификации соответствует его коуч-сессия. Профессиональный ментор-коуч умеет сообщать обратную связь с опорой на факты. Это делает отзывы корректными, нетравматичными и развивающими.
Каждый из этих шагов требует особого способа слушания и понимания, а также другого способа взаимодействия с человеком, нежели в коучинге. И хотя компетенции ментора и коуча во многом близки, есть принципиальные моменты, которые отличают эти два направления. Профессиональным ментором в коучинге можно стать только имея специальные знания. Когда коуч может эффективно ориентироваться в этих разных ролях — чётко понимать, когда он ментор, а когда коуч, то он может быть эффективным, полезным для клиентов ментором и коучем с высоким уровнем мастерства.
