Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Открытие курса-онлайн "Азбука риторики — азбука эффективной речи"
  • Вебинар "Слагаемые вашей убедительности"
  • Пробное занятие курса-онлайн "Спонтанная речь: лёгкий диалог и яркий монолог"
  • Открытие курса-онлайн "Спонтанная речь: лёгкий диалог и яркий монолог"
Статьи →

Эффективные совещания. Часть первая. Правила

660 просмотров

Эффективные совещания, приносящие реальную пользу, являются результатом применения ряда жёстких основополагающих правил подготовки и проведения, а также креативных методов и идей, будь то совещания регулярные или ситуативные. Данные "ингредиенты" применяются независимо от состава участников, субординации внутри этого состава, степени серьёзности или креативности формата (от "мозгового штурма" до совещания директоров филиалов) и т.д.

Правила совещаний просты и действенны, всем хорошо известны, но, к сожалению, редко кем последовательно выполняются "от и до", в связи с чем многие совещания становятся чем угодно — бесконечной дискуссией, лекцией на тему, последовательностью монологов, но не мероприятием, способствующим эффективному решению задач, а значит, развитию и росту бизнеса.

Я перечислю самые общие правила. Безусловно, они имеют массу дополнительных "подзаконных актов", адаптированных под те или иные форматы, но, без неукоснительного соблюдения этих общих правил, об эффективности и результативности совещаний можно сразу забыть.

Правило первое: совещания должны иметь чёткую реальную цель и перечень задач. Если их нет, получается как в гениальном произведении, кочующем по просторам сети Интернет (автор, к сожалению, мне неизвестен): "Ты одинок? Надоело работать самостоятельно? Не любишь принимать решения? Собери совещание! Ты сможешь: посмотреть на других, показать графики, почувствовать себя важным, подержать указку, перекусить, произвести впечатление на коллег. И это — в рабочее время! Совещания — реальная альтернатива работе!"

Бесполезно ставить в качестве цели, к примеру, "обсуждение бюджета отдела маркетинга на следующий год" и пытаться вписывать в формат совещания глав департаментов детальное представление, обсуждение, принятие решений по всем опциям, если этого бюджета с опциями никто до мероприятия в глаза не видел, а добрая половина участников совещания слабо ориентируется даже в значении названий этих опций. Можно кратко обсудить и принять решения по цифрам бюджета, которые уже всем знакомы и требуют только финального утверждения, если речь идёт о бюджете в целом, или обсудить 2–3 наиболее затратные опции, с детальными проектами которых участники заранее ознакомлены. Если инициатор совещания заявляет нереальную цель (часто это связано со слабым пониманием предмета обсуждения), стратегическим участникам совещания (в данном случае, руководителю департамента маркетинга) необходимо обратить внимание инициатора на невозможность реализации данной цели, и предложить адекватные варианты.

Если говорить о регулярных функциональных совещаниях с постоянной целью и задачами — к примеру, еженедельных совещаниях сотрудников подразделения, то ответственность за их эффективность и результативность полностью несёт руководитель-инициатор. Если сотрудники жалуются на бесцельность таких совещаний, значит, инициатору следует поработать над собой, а руководителю инициатора — проконтролировать его компетенции и степень старания по данному виду обязанностей (подробнее — в следующих частях статьи "Эффективные совещания: креативные идеи и методы").

Второе правило — детально проработанный, адекватный и действенный бизнес-процесс по подготовке совещания. Сюда включается разработка и согласование повестки дня, её рассылка по приглашённым участникам; перечень всех сотрудников, задействованных в подготовке, с чётким указанием функционала; полный перечень дедлайнов и форматов действий с учётом корпоративной культуры компании (от рассылки приглашений на совещание до форм для ведения протокола); перечень необходимой документации для использования на совещании, с форматом (например, в целях экономии бумаги все презентации печатаются выдачами по 2 слайда на лист с двух сторон; формы для подготовки к совещанию заполняются по таким-то правилам, и т.д.), ИТ-поддержка совещаний при необходимости и др.

Третье правило — чёткое соблюдение повестки и тайминга, согласованных в процессе подготовки (для регулярных совещаний эти параметры — постоянно действующие, за редким исключением). Любое отступление от этого правила сводит эффективность к нулю. Для контроля за таймингом и повесткой на совещании должен быть ответственный сотрудник — инициатор или секретарь, например. Ответственный за повестку и тайминг наделён полномочиями восстанавливать порядок хода совещания вне зависимости от субординации. Это важно — особенно для контроля за чрезмерно речистыми ораторами, увлекающимися живописанием тем и развёртыванием риторических дискуссий вне повестки, в т.ч. по частным вопросам. К примеру, весьма эффективны инструменты вроде безмолвных карточек на палочке "1/2" (читай: "У Вас осталась половина времени") и "1 минута" (соответственно). При согласованном использовании эти инструменты должны быть знакомы всем и вызывать острое желание всегда укладываться в тайминг.

Правило четвёртое — обязательное ведение протокола совещания (в бумажном или электронном виде). Вести протокол может инициатор или назначенный им ответственный сотрудник. Протокол должен иметь чёткий согласованный формат, позволяющий затем оперативно подготовить документ/письмо для рассылки участникам по результатам совещания. Стихийные записи на полях повестки "почерком врача" ни к чему хорошему не приводят.

Правило пятое — подведение итогов в конце совещания ("закрепление пройденного"). Инициатор совещания или назначенный им ответственный за протокол сотрудник в конце совещания устно напоминает участникам итоги по каждому пункту повестки дня, включая принятые решения и дедлайны. Это необходимо в любом случае, длилось ли совещание тридцать минут или два часа, обсуждался ли на нем один вопрос или десять. Это не формализм — это дисциплина и мера достижения эффективности и результатов. По итогам сразу всем очевидно, прошло ли совещание впустую или стало важным шагом в решении поставленных перед участниками задач.

Правило шестое — follow-up. Инициатор или назначенный ответственный сотрудник по результатам совещания рассылает протокол с итогами по установленной форме и контролирует как ознакомление с протоколом, так и исполнение задач. Достигнутые к следующему совещанию результаты входят в повестку дня.

Правило седьмое — контроль! Никогда и ничего в деле проведения совещаний нельзя пускать на самотек. Единственный гарант эффективных и результативных совещаний — эффективные руководители-инициаторы. Грамотный менеджмент и контроль — залог успеха. Их отсутствие — провал миссии. Объяснения неэффективных руководителей среднего звена вроде "у меня безынициативные сотрудники, они ничего не хотят, все из-под палки, поэтому совещания у нас "на троечку с минусом" — это вопрос о профпригодности инициаторов.

Правило восьмое — позитив и мотивация. Никто из сотрудников в принципе не обязан испытывать радость от идеи участия в совещании и желание приложить усилия к его подготовке в условиях высокой загрузки, дедлайнов и т.д. Эти "радость и желание" — в рабочем формате позитивного настроя и мотивации — должны вселить в сотрудников их руководители — инициаторы совещаний. Для этого руководители должны уметь сделать каждое совещание интересным, полезным, "на одном дыхании". Для эффективности и результативности совещаний необходим не только профессионализм, но и вера в себя, собственные силы, креативность, умение мотивировать аудиторию, высокий уровень ораторского мастерства и др.

Правила — это база, дающая возможность далее работать над эффективностью. О креативных идеях и методах, позволяющих постоянно повышать эффективность совещаний, делать их интересными и реально полезными для сотрудников, мы поговорим в следующих частях статьи.

Продолжение следует…

Уже 14 голосов
Оцените статью
0
0
0
Автор
 Эмелиана Светлова (Москва).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
25 февраля 2016.
Рубрики
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом;
Отраслевые тренинги.

Смотрите также

Направления
 Эффективные переговоры,   Эффективный руководитель.

Читайте также

Татьяна Николаевна Аржаева
(Новосибирск)

Интервью с Татьяной Аржаевой "Ты — за гранью возможного!" 

"ВсеТренинги": Татьяна, здравствуйте! Есть много вопросов, которые хотелось бы Вам задать. Но остановимся на самых волнующих и не простых. У Вас насыщенный график, много авторских программ и технологий, тем, в которых Вы творите, пишите книги. И сам собой напрашивается вопрос о том, как всё успеваете?… Читать дальше

4
Комментарии
2
Роман Логан
(Красноярск)

Руководитель-психолог — 2: 5 "Не" у вашего сотрудника — от плохого настроения до увольнения 

"Чем больше самоубийц, тем меньше самоубийц".

Парадокс.

На своих (и не только) тренингах, разбирая кейсы самых сложных переговоров с сотрудниками, я в определённый момент выявил в каждой сложной ситуации некоторую закономерность, своеобразный алгоритм, по которому сотрудник последовательно двигался… Читать дальше

3
Комментарии
0
Роман Логан
(Красноярск)

Как принять идеальное управленческое решение 

"Нельзя перепрыгнуть пропасть на 99%", — В.Тарасов.

В процессе принятия каждодневных управленческих решений возникает вопрос их оценки, как с точки зрения, себя самого, так и обратной связи для своих подчинённых руководителей (если вы "руководите руководителями").

Здесь обычно возникает затруднение… Читать дальше

10
Комментарии
0
Дмитрий Александрович Дроздов
(Екатеринбург)

Как Стивен Кови помог продвижению мотивационно-матричного анализа 

Название книги "Семь навыков высокоэффективных людей" вполне тривиально и не выделяется на фоне сотен и тысяч книжонок с похожими названиями. Книжная псевдопсихологическая макулатура, в названиях которой часто можно встретить магические числа, типа семь ступеней к успеху, 21 правило счастья, истории… Читать дальше

5
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

27.01.2021 Тренинг "Цели на Год"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
10.02.2021 "Психология изменений и производственная коммуникация"
Все МЕГА-события

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Управленческое консультирование 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Консультации бизнес-психолога. Бережно о рабочих процессах 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
  7. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/effektivnye_soveschaniya_chast_pervaya_pravila/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?