Здравствуйте коллеги. Как Вы знаете, ко мне очень часто обращаются люди как владеющие собственным бизнесом, так и только начинающие предприниматели. Поскольку моя специализация — вывод компаний из конкуренции и создание внеконкурентных бизнес-моделей, практически постоянно я сталкиваюсь именно с проблемой конкуренции, которую удаётся решить избежав ряда ошибок. Сейчас я перечислю основные из них. Они выстроены по частоте их возникновения у моих клиентов, важность их решения одинакова.
Первая ошибка
Наиболее часто встречающаяся — выход на высококонкурентный рынок со сверх обобщённым позиционированием. Что такое позиционирование — это так, как Вас могут охарактеризовать Ваши клиенты с т.з. предоставляемого Вами предложения. Чтобы вклиниться в плотный строй конкурентов, Вы не можете иметь такое же обширное позиционирование, как и у них. Это всё равно, что пытаться просунуть бревно в замочную скважину. Ваше позиционирование на первых этапах должно быть максимально конкретным, максимально точным и острым, бьющим точно в цель проблемы Вашего клиента. Только тогда Вы сможете пройти в плотный слой из предложений конкурентов. И только когда Вы своим предложением смогли их немного потеснить и раздвинуть, начинайте выводить второй продукт или услугу в своей компании, ещё немного потеснив конкурентов. Так, шаг за шагом, Вы сможете занять в этом строю сначала своё место, а в дальнейшем и вовсе выдавить всех с их мест и занять рынок.
Вторая по частоте возникновения ошибка
Углубление в свой бизнес или продукт, а не в проблемы клиентов. Очень часто на консультацию приходят люди — профессионалы своего продукта, они могут мне рассказать про него очень много, но их разговор либо прекращается, либо опять же переходит на общие фразы, когда дело касается их потенциальных клиентов. Я начинаю спрашивать о клиенте все, не только что его тревожит, а какие смежные проблемы существуют, как и где они проявляются, какие есть прямые и косвенные признаки того, что человек скоро станет Вашим клиентом. Грубо говоря, Вы как врач, должны видеть своих пациентов вне зависимости понимают они свою проблему или нет. Ведь пациент не всегда может до конца знать, что у него не так и как с этим справиться. Вы должны знать своего клиента лучше, чем он знает себя сам. Только так Вы сможете предоставить именно то решение и тот продукт, который нужен ему в конкретный момент времени. Где и как — это очень важный аспект. Сытому человеку сложно продать тарелку борща, а вот голодному 
…
Третья ошибка
Люди анонсируют свой продукт до того, как их об этом просят. Это очень важный момент при выпуске своего продукта или бизнеса именно потому, что если Вас об этом никто не просит, значит вряд ли он кому-то нужен или нужен именно в том виде, который Вы предлагаете. Задача сформировать такую концепцию или такой прототип, чтобы у всех потенциальных клиентов слюнки потекли от одной мысли о возможности его использовать. Как Вы понимаете, чтобы создать такой продукт Вы должны: первое — знать своего клиента, второе — быть с ним в диалоге и вместе с клиентом создавать такой продукт. Тогда у Вас не возникнет проблем с первыми продажами, положительными отзывами и самое важное, Вы не попадёте на деньги, вложенные в никому не нужный продукт. Как Вы знаете, только на этапе подготовки компании Тёсла мы окупили её 8 раз и при том, что ещё не было второй волны, только обкатали прототип услуги. Тогда я использовал один из своих основных навыков, который постоянно оттачиваю — поиск решения проблемы. Многие об этом говорят, но я ещё не видел адекватных, чётких и измеримых методов по поиску и созданию таких решений. Он делится на насколько этапов, но здесь это описывать очень долго. Вкратце: первое изучение потребностей клиентов и его вторичных выгод, второе изучение моделей конкурентов и партнёров, которые использовал наш клиент, 3е создание внеконкурентного предложения путём совмещения используемых нашим клиентом моделей и заполнения недостающих элементов модели на тактической и стратегической канве.
Четвёртая ошибка — слабое информационное поле или его полное отсутствие в преддверии выхода компании или продукта на рынок
Перед выходом все должны о нём говорить и ждать любых новостей, как хороших, так немного плохих. Самая хорошая новость — это опровергаемая плохая, когда Ваши конкуренты начинают её активно распиаривать и тут появляется опровержение, после которого многие негативно настроенные люди меняют своё мнение на противоположное. Только тогда это даст резонанс и хорошие продажи второй волны. Именно для этого инфоинструменты очень хорошо подходят. Для этого существуют целые стратегии выводов продукта, о которых я уже упоминал в своём бесплатном вебинаре продажи без продаж. Да и статья эта — хорошее подтверждение того, что предварительно создано информационное поле, а только потом продукт. Примерно так это и делается.
Пятая очень сильно распространённая ошибка — вера Вашему клиенту на слово
Клиенту верить на слово никогда нельзя, человек может сказать Вам то, что Вы хотите услышать, но по факту сделать наоборот. Поэтому все всегда проверяется делом и действием, если Вам понравилась статься, Вы перешли на этот сайт и поставите лайк, не понравилась — нет перехода и нет лайка. Понравился продукт, внеси предоплату, не вносишь — значит обманываешь и самое важное, что мы можем сделать, чтобы он действительно тебе понравился и ты был бы готов внести эту гадскую предоплату. Это называется работа с возражениями о Вашем продукте. Проработав её Вы получите именно тот продукт, за который будут готовы платить клиенты. Как с этой ошибкой работать я более подробно описал на своём сайте в такой же статье, потому что здесь было бы неправильным отдавать этот инструмент зевакам.
Как Вы теперь поняли, коллеги, все из того, что я описал, я использовал в этой статье. Я собрал заинтересованных людей, собрал реальные проблемы живых людей, за решение которых они готовы платить, создал вокруг статьи информационное поле и лёгкий ажиотаж, запустил первую волну, проверил это действием и рассказал об этих инструментах на этой странице.
Избежав этих ошибок, Вы сможете не только сохранить силы, время и деньги от создания никому ненужных продуктов и услуг и войти на рынок не только без потерь, но и с первой прибылью создав действительно ценный внеконкурентный продукт.
Желаю Вам успехов в бизнесе, минимальных потерь, максимальной прибыльности и наивысшей ценности для клиентов, жителей нашей любимой Родины!
