Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 2
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 24
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
7 частых ошибок в формуле зарплаты продажника
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Статьи →

7 частых ошибок в формуле зарплаты продажника

52 просмотра

Зарплата — одна из семи ключевых настроек боевого отдела продаж. Это то, что управляет поведением менеджеров, когда на них не смотрит строгим взглядом руководитель.

Поэтому крайне важно, чтобы система мотивации была настроена правильно. Именно она должна диктовать сотрудникам, что делать, а что нет, что предлагать, а где остановиться, где звонить, а где выезжать на встречу.

В этой статье мы рассмотрим зарплату "от противного" — ошибки в системе мотивации, которые часто встречаются в реальности отделов продаж.

Соответственно, вам нужно делать все наоборот.

Зарплата в вакууме

Неправильно, когда зарплата не связана со всеми остальными настройками отдела продаж. Особенно со стратегией и перспективным задачами отдела продаж.

Недавно у меня на курсе был директор компании, который все задавал вопрос "А какая за для продажников самая лучшая?".

Лучшая — та, которая увязывает действия продавцов с задачами компании напрямую, а не так, чтобы приходилось гадать, в чем здесь связь.

Важно синхронизировать цели компании и сотрудников, и проще всего это сделать через систему мотивации.

Мутная вода

Вторая стандартная ошибка — непрозрачная формула зарплаты, по которой человек не понимает, сколько он заработал на текущий момент.

Формулу зарплаты менеджеры должны знать наизусть. Хорошо, если ЗП они рассчитывают сами себе (все ж понятно, формула открыта и понятна), естественно, с последующим согласованием.

И наоборот: чем более сложная и запутанная формула, тем менеджеры быстрее теряют связь с реальностью и перестают понимать, как их действия влияют на их ЗП.

Важный признак: если менеджеры считают, что от них ничего не зависит, присмотритесь к формуле мотивации, — с ней что-то не так.

Голый процент

Понятно, что продажники работают за деньги и хотят денег. Меня, кстати, удивляют руководители, которые возмущаются: "Моих менеджеров интересуют только деньги".

Вот странно, они ж коммерсанты, что им ещё хотеть?!

И при этом сегодня не правильно платить только проценты с продаж, без оклада. На такую схему мотивации сотрудников найти будет крайне сложно и долго.

Единственное, где прижился такой подход, — риэлторский бизнес.

Общий процент

Ещё одна распространённая ошибка — платить общий процент по формуле оклад + 5% (цифра условная). И сегодня её допускают примерно 80% компаний.

Кривая потому, что действуя по ней, менеджеры делают не то, что нужно компании, а то, что проще и легче. Понятно же, что уговорить старого клиента намного проще, чем найти нового. Вот сотрудники и идут по пути наименьшего сопротивления.

Если нужны направленные результаты — новые клиенты, допродажи, рост среднего чека, продажи фокусных позиций, — нужно дифференцировать это и в ЗП. Например, ввести разные ставки за продажи "новым" и "старым" клиентам.

Средняя температура по больнице

К слову про оклад: когда компании устанавливают оклад для продажников, они ориентируются на среднюю цифру по рынку. И допускают ещё одну значимую ошибку: у всех компаний очень разные продажи с различными усвловиями, циклами сделки и механизмами привлечения клиентов.

И неправильно ориентироваться на оклад всех вакансий на "менеджеров по продажам" в общем. Стоит искать должности с близким для вашей компании функционалом и схемой работы.

Например, усилия в активных продажах намного больше, чем при обработке входящих заявок, поэтому и сумма оклада должна отличаться.

Формула десятилетней давности

Зарплату надо пересматривать раз в 6–12 месяцев. Нельзя работать по "самой лучшей схеме", которую вы придумали 5 лет назад.

Недавно работал с компанией, где годовой бонус продавцов составляет 5–6 млн рублей. Нет, нормально? И ладно бы они его зарабатывали. Они его просто получали, потому что на заре компании, 10 лет назад, это позволило привлечь хороших спецов в продажи. А когда компания и обороты вырасти в тысячи раз, никто не заморочился изменить схему мотивации. Как результат — неадекватные зарплаты. Ни у рынку, не к усилиям или профессиональному уровню коммерсантов.

Кстати, это не единичный случай. Компании растут, объем продаж и прибыль значительно увеличиваются, процессы усложняются, рынок меняется, — все это требует переучёта и в схеме мотивации отдела продаж.

Стеклянный потолок

Ещё одна ошибка — устанавливать ограничение на сумму зарплаты.

На практике, чаще декларируется, что потолка нет, можно заработать сколь угодно много, но потом, по факту начинаются санкции.

Как сказал один из коммерческих директоров, "Менеджер не может получать больше 70 тысяч рублей, а если у него будет столько выходить, директор найдёт, за что вычесть".

Многим продажникам такие ограничения не нравятся, и в перспективе они уйдут, в том числе и по этой причине. Ограничения по не должно быть, хотя бы внешне.

Проверьте систему мотивации вашего отдела продаж, нет ли этих ошибок у вас, и если найдёте, немедленно объявляйте им бой!

Уже 3 голоса
Оцените статью
0
0
0
Автор
 Василий Кондратенко (Екатеринбург).
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
23 декабря 2019.
Рубрики
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом;
Продажи и переговоры.

Смотрите также

Организаторы
 Академия продаж (Екатеринбург).
Корпоративное обучение и услуги
 Бесплатный аудит системы продаж (Екатеринбург),   Диагностика отдела продаж (Екатеринбург),   Корпоративный тренинг "Усиление продаж" (Екатеринбург).
Тренеры/консультанты
 Василий Кондратенко (Екатеринбург).
Мероприятия
 Мастер-класс для руководителей отделов продаж "Как построить боевой отдел…,   Практический курс по продажам "Академия продаж",   Тренинг "Продающие скрипты: как разработать и внедрить в отделе продаж",   Тренинг "Работа с возражениями на 100%",   Тренинг "Телефонные продажи: как получить новых клиентов".
Направления
 Продажи по телефону,   Продажи, Активные продажи,   Реструктуризация предприятия,   Управление персоналом,   Управление продажами.

Статьи по теме свернуть ↑

Надо ли руководителю участвовать в корпоративном тренинге 

Когда провожу корпоративные тренинги, в основном — по продажам и переговорам, руководители часто задают вопрос — "А можно ли тоже поучаствовать в обучении?". Иногда его формулируют так — "А стоит ли?". Причём это обычно спрашивают как начальники отдела продаж, так и руководители высшего уровня…

Читать дальше

Василий Кондратенко
4
Комментарии
0

Семь слов про конкурентов: что можно и нельзя говорить о них в переговорах 

В любых переговорах (исключений — процента 2–3, не больше) всегда возникает вопрос о конкурентах и их предложениях.
И, как говорил Серж Горелый, многие продавцы по неопытности допускают здесь массу ошибок.
Давайте разбираться, что можно и стоит делать, а что является табу в разговоре про конкурентов…

Читать дальше

Василий Кондратенко
6
Комментарии
0

10 ошибок при построении отдела продаж 

В этой статье я хочу описать стандартные ошибки, которые часто встречаются в отделах продаж 80% российских компаний. Нет так значимо, что продаёт компания, — простые товары или сложные услуги, — но данные недоработки встречаются очень во многих компаниях. Описание ошибок мной взято из реального опыта…

Читать дальше

Василий Кондратенко
3
Комментарии
1

Кризисы в работе менеджера по продажам 

Работа менеджера по продажам — достаточно стрессовая, и необходимо понимать, что каждый сотрудник, который работает с клиентами, проходит через определённые "профессиональные" кризисы. С одной стороны, их можно назвать кризисами роста, потому что они неизбежны, и для того, что бы продавец мог двигаться…

Читать дальше

Василий Кондратенко
4
Комментарии
0
Ещё статьи по теме 20

Статьи автора

6-ть способов разогнаться в начале рабочего дня в продажах 

Василий Кондратенко (Екатеринбург)

Буквально на днях увидел статью-пост о том, что если у менеджера по продажам нет настроения звонить, то он может не звонить. И начальник отдела его поймёт. Интересная позиция, ничего не скажешь, давайте разбираться.

Продажи и переговоры относятся к типу работы "человек-человек", что означает, что… Читать дальше

3
Комментарии
0

Как провести аттестацию менеджеров по продажам 

Василий Кондратенко (Екатеринбург)

Для эффективной работы отдела продаж важно, чтобы менеджеры в деталях владели необходимой информацией. Это касается знания продукта, технологий продаж, а также основных бизнес-процессов, которые касаются коммерческого подразделения. Очень часто существует мнение, что "продавцы и так все знают", однако… Читать дальше

1
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

22.01.2021 Тренинг "Мастер Общения"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
10.02.2021 "Психология изменений и производственная коммуникация"
Все МЕГА-события

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Управленческое консультирование 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Консультации бизнес-психолога. Бережно о рабочих процессах 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
  7. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/7_chastyh_oshibok_v_formule_zarplaty_prodazhnika/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?