В этой статье мы сосредоточим внимание на структуре презентации и тех элементах, которые делают её эффективной.
Существует 5 "С" презентации, которые в равной степени определяют её результативность:
- Структура;
- Содержание;
- Стиль;
- Сопровождение;
- Ситуативное управление, сложности.
Давайте коротко рассмотрим все 5 "С" презентации
Структура презентации — составные компоненты, то, из чего она состоит. Стол состоит из ножек и столешницы, удочка — из удила и лески, велосипед — из рамы, колёс, руля и тормозов. И если не хватает одной из частей, презентация снижает свой эффект, если не хватает несколько частей, презентация перестаёт действовать в принципе.
Содержание презентации — это то, что человек говорит по существу. Сами факты, аргументы. Почему одним презентаторам удаётся так сильно воздействовать на умы людей, другие же презентаторы довольствуются лишь тем, что клиенты что-то запомнили, ну хоть что-то? Возможно, ответом на этот вопрос является содержание презентации.
Стиль презентации. Сравните три начала одной и той же презентации:
- "Уважаемые дамы и господа. Я рад, что вы собрались в этом зале, стены которого слышали голоса многих успешных продавцов. Сегодня я хочу сосредоточить наше внимание на том, что приносит нам успех в нашем деле. Это наш профессионализм!"
- "Друзья. Хорошо, что вы здесь! Давайте поговорим о том, что нас волнует".
- "Итак, коллеги, посмотрите на цифры. О чём они говорят?"
Эти фрагменты демонстрируют нам разные стили презентаций. Стилей может быть великое множество. Высокий стиль, деловой стиль, дружеский стиль. Стиль определяется многим: тем, как мы одеты, как двигаемся, как говорим, какие слова используем. Стиль определяется атмосферой, которая царит в помещении. Стиль может определяться и самой темой презентации, хотя каждая тема может быть подана в различных стилях.
Сопровождение презентации. Здесь я имею в виду все, что окружает презентацию, все внешние составляющие презентации, что не относится к нам самим. Организация зала, в котором проводится презентация. Расстановка столов и стульев. Оптимальное количество приглашённых людей. Использование флипчартов, досок, ноутбуков, слайдов. Короче говоря, всё то, что значительно влияет на эффект презентации.
Ситуативное управление. Сложности. Последнее из 5 "С" презентации. Здесь важно сказать об установлении контакта с аудиторией, о задавании вопросов, как с вашей стороны, так и со стороны аудитории. О том, как правильно вести себя с провокаторами, если презентация проводится для ряда лиц; об оптимальном невербальном поведении; использовании собственных жестов, голосовых характеристик.
Я думаю, вряд ли кто-то сможет меня убедить в незначительности хотя бы одной из описанных "С". Каждый из нас присутствовал на эффектных презентациях и знает, насколько сильное впечатление могут оказать люди. Я ответственно заявляю, что презентация — отточенная технология. И чем больше вы будете уделять внимания и времени данной технологии, тем больший результат вы будете получать после каждой проведённой вами презентации.
