Анна Львовна Татьянина

Фасилитатор, бизнес-тренер, бизнес-консультант.

Территория работы в РФ: Новосибирск, Москва, Санкт-Петербург, Иркутск, Красноярск, Кемерово, Барнаул, Ростов-на-Дону.

Спикер ежегодных конференций в сфере T&D: "ПИР Сибирь", "Подъём" и пр.

Направления тренингов:

• Обучение бизнес-тренеров и фасилитаторов. Авторские курсы.
• Управленческий консалтинг: диагностика и управление бизнес-процессами.
• Фасилитация — инструменты повышения командной сплочённости, выработки решений.
• Деловые коммуникации: технологии построения внутренних коммуниаций, управление общими целями и задачами.
• Продажи и переговоры на рынках B2B и B2C/
• Оценка мотивации, вовлеченности и лояльности сотрудников.
• Управление эмоциональным интеллектом.
• Ситуационный менеджмент: управление персоналом, определение своего стиля управления, создание личной стратегии управления.
• Карьерное консультирование: оценка навыков, мотивации. Управление персоналом.

Профессиональный опыт

13 лет опыта работы руководителем:

• Руководитель пресс-службы (стартап), 4 года.
• Руководитель отдела рекламы (стартап), 1 год.
• Руководитель филиала (стартап), 6 лет.
• Руководитель департамента по управлению персоналом, 1 год.
• Руководитель розничной сети, 2 года.
• Опыт проведения тренингов, 11 лет.

Больше 1000 часов в практической фасилитации, больше 1000 проведённых собеседований, 4 созданных компании, 2014 года "Лучший директор компании", 47 написанных тренингов, 21 разработанная система обучения и адаптации персонала.

Образование:

• 2014 г.. — Новосибирский государственный университет, Отделение психологии, Бизнес-тренер.
• 2008 г. — Алтайский государственный университет, Аспирантура (журналистика).
• 2003 г. — Санкт-Петербургский государственный университет, журналистика, PR (связи с общественностью).
• 2000 г. — Алтайский государственный университет, социология.

Дополнительное образование:

• 2018 г. — 9 ежегодная международная конференция Фасилиаторов, Москва
• 2017 г. — "Невербальный коучинг", Ася Вангер, Москва
• 2016 г. — Работа с трудными ситуациями и сопротивлением Имидж-Персонал, Людмила Дудорова, Москва
• 2016 г. — Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий Имидж-Персонал, Людмила Дудорова, Москва
• 2016 г. — 7 ежегодная конференция российских фасилитаторов, Москва
• 2016 г. — "Бизнес-визуализация. Техники работы в тренингах". Школа бизнес-визуализации" Елены Литвиновой.

• 2015 г. — "Искусство управления групповой динамикой. Фасилитация", модуль первый, Марина Кулинич, Москва.

• 2014 г. — "Эмоциональный интеллект, эмоциональное лидерство", "Зеора", СПб.
• 2014 г. — "Ассертивное лидерство", "Эльба", Санкт-Петербург.
• 2014 г. — Тренинг для тренеров СПБ-тренинг, тренер, Санкт-Петербург.
• 2013 г. — Стратегический менеджмент управления СПБ-тренинг, Управление компанией, Санкт-Петербург.
• 2008 г. — Школа Публичной Политики, Москва.
• 2008 г. — Семинар "Семь нот управления", "Харизма", Новосибирск.
• 2007 г. — Семинар "Техника продажи рекламы в печатных СМИ, МГУ Москва.
• 2006 г. — Семинар "Техника публичных выступлений", Школа Публичной Политики, Москва.
• 2004 г. — Семинар: "Корпоративная культура", Государственный Университет, Санкт-Петербург.
• 2003 г. — Семинар "Основы преподавания PR и журналистики", Государственный Университет, Санкт-Петербург.

Любой путь начинается с первого шага!

Мне всегда верилось в то, что стоит только захотеть себя поменять — и перемены начинаются! И первый шаг — осознанный, сознательный, а иногда и спонтанный — это важно! И особенно важно выбрать того, с кем предстоит его пройти. На один ли шаг, на весь ли длинный путь, рядом со спутником вам должно быть комфортно! И вместе с верой в комфорт отношений, я искренне верю, что любой личностный и профессиональный рост может случиться только в условиях дискомфорта.

И моя задача тренера — сделать это невозможное: создать комфорт в условиях не комфорта. И много лет в своей практике я потратила на создание этого механизма, на оттачивание его. И в какой-то момент поняла — главное не в технике выстраивания отношений, а в любви. В любви к людям, к своему делу, к опыту, к ошибкам и победам!

Я люблю людей

Я люблю знакомиться, дружить, сотрудничать и учиться строить отношения. И мне всегда казалось, что для тренера важно не бояться сложностей, а любить их и с любопытством пробовать " на вкус". И на тренингах важно не то, что я умею и могу дать, а то, с чем и зачем туда пришли люди. И с чем уйдут, а что оставят мне.

Мне кажется, что в тренере самое главное — уметь принимать людей такими, как они есть. Без иллюзий и ожиданий, без профессиональной веры в то, как изменится каждый участник тренинга после. И ещё важно любить людей. Меня радуют люди на тренингах! Те, кто точно знают зачем пришёл, что возьмут, чем поделятся!

Я радуюсь каждому "первому шагу", сделанному со мной на тренинге, горящим от восторга глазам, удивлению от новых знаний и нового опыта. Радуюсь, когда от моих тренингов меняется жизнь, отношение к жизни и прошлым проблемам. Радуюсь когда "те" проблемы становятся "этими" задачами!

Радуюсь, когда знания, полученный на тренинге становятся стартовыми в новом витке жизни. Радуюсь новым и особенно повторным встречам! Они для меня очень ценны, потому как это признание моей эффективности.

А я хочу быть эффективной всегда, иначе неинтересно! Мне интересен каждый клиент и каждый участник!

Мне интересно почему человек решил пойти на тренинг, и почему выбрал меня? Чем мы друг другу будет полезны? Что я могу дать больше, чем просто знания здесь и сейчас.

Нравится, когда тренинг становится трамплином к новым ресурсам и возможностям. И интересно — каким и как скоро?

Я верю в лучшее

Верю в то, что учиться и меняться можно в любом возрасте. Верю в то, что не всегда белое оказывается белым, сладкое — сладким, сложное-сложным. А это значит, что у нас с вами много интересного и не всегда очевидного. Верю в то, что у каждого из нас есть огромный клад ресурсов и возможностей. Что этим нужно и можно пользоваться. Что богатство — это хорошо.

И ещё:

• Учиться — весело.
• Работать — интересно.
• Клиент — не всегда прав, но всегда любим.
• Не попробуешь — не поймёшь.
• Видеть дорогу и идти по ней — вещи разные.
• Верю в ценность человеческих отношений.
• Верю в то, что выход можно найти всегда.
• Верю в пользу тренингов.
• В то, что тренер — живой человек и имеет право на эмоции и мнения.
• В то, что развитие начинается там, где мы выходим из "зоны комфорта".
• Люблю новое. Новые книги, новые города, людей, истории жизни, совпадения и случайности.
• Люблю своё дело и то, что я могу получить, благодаря этому.
• Люблю, когда в конце тренинга подходят участники и делятся личным.
• Люблю узнавать о том, что этот тренинг стал точкой отсчёта новой жизни.
• Люблю, когда на тренинги приходят бывшие участники, а я замечаю перемены.
• А ещё я люблю кофе, везде, где бываю, ношу с собой свежемолотый кофе, электрическую турку и яблоко.
• Люблю новые ароматы, не могу удержаться и спонтанно покупаю новый парфюм за то, что верхние ноты у него попали в моё настроение сегодня. И все равно ношу 2–3 любимых парфюма. А остальные 999 стоят в ожидании повторного внимания.
• Люблю красные помады. Они подружились с парфюмом, по принципу многообразия и частоты использования.

Купить — не значит пользоваться

И об этом я тоже помню на тренингах. Люблю проводить тренинги, как любила когда-то организовывать и проводить пресс-конференции. Люблю внимание к себе и искренний интерес. Люблю образные сравнения, анекдоты на тренингах и в жизни, не всегда высокоморальные, но всегда про жизнь. И ещё я люблю смеяться и смайлики. Люблю умных людей, книги и осень. Люблю играть на пианино в полном одиночестве. Люблю безумно кошек, но у меня их нет и уже не будет. Люблю выходить с тренинга, ощущая эйфорию, после которой наступает моё тренерское счастье. Люблю создавать новые тренинги и предвкушать новые встречи.

И ещё я очень люблю учиться…