Андрей Николаевич Тилькунов

Специализация

• Стратегический менеджмент,
• Фасилитация и модерация,
• Управленческая эффективность,
• Переговоры, жёсткие переговоры,
• Деловые коммуникации,
• Технологии продаж для менеджеров и торговых представителей.

Дополнительное образование (тренинги и семинары)

• Открытый Тренерский Университет Марка Кукушкина, 2006 г., "Тренинг для тренеров", Москва.
• "Total Quality Managment", 2008, Милтон Гаррет, США.
• "TimeMaster", 2008, Ирина Валуйских, Москва.
• "Лидерство и переговорный процесс", 2013, Артур Мартиросян, Бостон (США).
• "Маркетинг на 100%" 2015, Игорь Манн, Москва.
• "Определение психотипа по почерку" 2016, Анна Щербатых, Школа Инессы Гольдберг.
• "Технологии эффективной аргументации", 2016 г., Никита Непряхин, Москва.
• "Управление поставщиками и закупками", 2017, Юрий Барняк, Москва.
• "Сложные переговоры — влияние без полномочий.
  
  Переговорный баттл: играешь ты или тебя", 2018, Владимир Козлов, Москва

Профессиональный опыт

• С 2004 года бизнес-консультант, бизнес-тренер, модератор и ведущий стратегических сессий.
• Руководитель отдела анализа и исследований в маркетинговой компании.
• Начальник службы персонала.
• Ведущий специалист по оценке персонала крупного холдинга.
• Руководитель психологической службы.
• Психолог в силовых структурах.

Информация о тренере и достижениях

• Основные специализации в тренинге — управление людьми и управленческая эффективность, переговоры и "жёсткие" переговоры, работа с дебиторской задолженностью, ценностные продажи, командообразование.
• Узкие специализации: модерация и фасилитация, бизнес симуляции и игры, лайф-менеджмент, тайм-менеджмент, управление энергетикой, стресс-менеджмент.
• Специализация в консалтинге: стратегический менеджмент, выработка стратегии, аудит и реорганизация модели продаж, ассессмент-центр.
• Темы-бестселлеры тренера: "Срыв сценария, или как победить в жёстких переговорах"", "Ценностные продажи", "Ключевые компетенции руководителя", "Управление по ценностям, или как усилить команду продаж?", "Эффективный тайм-менеджмент", "Как свести дебиторскую задолженность к нулю?", "Эффективные продажи для торговых представителей", бизнес симуляции "Выживание", "Ботанический десант", "Марсианские хроники".
• В тренинге — высокая ориентация на результат, акцент на практику. Хорошо управляет групповой динамикой, имеет богатый профессиональный и жизненный опыт, связывает тему со стратегическими задачами компании, сочетает обучение и мотивационную подпитку участников.
• Отличный коммуникатор, с лёгкостью способен установить контакт с представителями разных целевых аудиторий: от менеджеров торгового зала до топ-менеджмента крупного холдинга. Отличная способность объяснять сложные вещи доступным языком. Отличное чувство юмора.
• Тренерский опыт с 1994 года.
• Бизнес-опыт: ведущий специалист по оценке, отбору и обучению персонала, руководитель службы персонала, начальник отдела анализа и исследований (R&D) в брендинговой компании, бизнес-консультант, тренер, модератор и ведущий стратегических сессий.

Достижения

• Тренерский опыт более 20-ти лет.
• Провёл более 120 фокус-групп с потребителями в различных отраслях и регионах. Разработал более 80 тренинговых программ на различные темы. Провёл более 2000 тренингов, бизнес-симуляций, игр.