Разработка стандартной операционной карты (СОК). Онлайн-практикум

Разработка стандартной операционной карты (СОК)

Аудитория слушателей:

Руководители и специалисты отдела главного технолога (главного сварщика, главного металлурга), руководители ключевых направлений бизнеса и специалисты отдела управления качеством, ответственные за создание и поддержание в работоспособном состоянии СМК/ИСМ по требованиям ISO/ГОСТ Р ИСО 9001, ISO/ГОСТ Р ИСО 19443, ISO/TS 22163, AS/EN 9100/ГОСТ Р 58876, IATF 16949/ГОСТ Р 58139, СТО Газпром 9001, ASME NQA-1.

В программе вебинара:

1. Требования к описанию процессов для установления характеристик продукции и предоставления услуг:

• Планирование деятельности для производства продукции и предоставления услуг в ISO/ГОСТ Р ИСО 9001, ISO/ГОСТ Р ИСО 19443, ISO/TS 22163, AS/EN 9100/ГОСТ Р 58876, IATF 16949/ГОСТ Р 58139, СТО Газпром 9001, ASME NQA-1;
• Критерии разработки:
  • для процессов — деятельности — операций;
  • для достижения соответствия характеристик продукции/услуг установленным требованиям;
  • для приёмки (одобрения) соответствия продукции/услуг.

2. Процедура управления стандартной операционной картой (СОК):

• Алгоритм процедуры с ответственностью и формами записей.

3. Разработка стандартной операционной карты (СОК) для описания технологического передела/ предоставления услуг по определённым операциям/ рабочим местам:

• Требования к последовательности операции, квалификации исполнителя, оборудованию, инструменту, сырью/ материалам, контролю характеристик продукции/услуг, средствам измерения, записям результата выполнения операции, охране труда (условиям на рабочем месте и средствам индивидуальной защиты) и в области экологии (размещение отходов);
• Учёт принципов "встроенного качества", "визуализация" и "три НЕТ: не принимай, не создавай и не передавай брак";
• Действия исполнителя с несоответствиями по операции;
• Риски операции и осуществление действий по предупреждению ошибок, связанных с человеческим фактором.

4. Внедрение и исполнение требований СОК

5. Мониторинг плановых заданий, контроль выполнения операций и анализ показателей деятельности

6. Внесение изменений в СОК для выпуска продукции/ предоставления услуг

В ходе семинара/ вебинара проводятся творческие дискуссии, обмен опытом. В помощь слушателям предоставляется учебный материал.

Для развития и закрепления навыков предусмотрены практические работы

• Разработка алгоритма (блок-схемы) процедуры управления СОК;
• Разработка СОК для описания технологического передела или предоставления услуг по определённым операциям/рабочим местам (на основании предоставленной слушателями информации);
• Формирование чек-листа для оценки соответствия стандартной операционной карты (COК) установленным требованиям.